14春吉林大学《绩效管理》在线作业一

吉大《绩效管理》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 企业开发一个适合的绩效管理系统的首要环节是（）。
A. 组织目标和战略的分析和诊断
B. 企业组织环境的分析和诊断
C. 市场状况的分析和诊断
D. 竞争对手实力的分析和诊断
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2. 绩效评估面谈的根本目的是（）。
A. 信息反馈
B. 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
C. 加强沟通
D. 绩效考核
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3. 德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。
A. 面对面
B. 背对背
C. 一对一
D. 多对多
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4. 绩效管理具有（）地位.
A. 主导
B. 战略
C. 核心
D. 首要
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5. 绩效管理培训活动的首要环节是（）。
A. 绩效管理培训内容确定
B. 绩效管理培训需求分析
C. 绩效管理培训人员确定
D. 绩效管理培训时间选择
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6. 绩效计划一般在绩效管理期间的第（）个月完成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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7. （）在绩效管理中起着决定性的作用。
A. 领导
B. 考核制度
C. 沟通
D. 员工反馈
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8. 又被称为两两比较法的是（）。
A. 强制分布法
B. 配对比较法
C. 目标管理法
D. 行为锚定评价量表
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9. 告知和推销实质上是（）。
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. Y式沟通
D. 轮式沟通
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10. 绩效管理培训需求分析的结果是（）。
A. 绩效管理培训计划
B. 绩效管理培训课程
C. 绩效管理培训方案
D. 绩效管理培训场所
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吉大《绩效管理》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 360度在实施中的可能障碍有（）。
A. 没有高层大力推行的政策
B. 害怕下级评估的心理
C. 文化传统观念的冲突
D. 下属惧怕权威心态
E. 情感好恶与利益冲突
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2. 下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。
A. 绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位
B. 绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段
C. 绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系
D. 绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。
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3. 平衡计分卡的维度有（）。
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 任务维度
D. 内部流程维度
E. 学习/成长维度
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4. 绩效管理的主要特点有哪些？
A. 系统性
B. 目标性
C. 单一性
D. 强调沟通和指导
E. 重视过程
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5. 绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。
A. 薪酬分配
B. 职务晋升
C. 培训和发展
D. 用工管理
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6. 下列关于图尺度评价量表法的叙述中，正确的有（）。
A. 评估表都采用5分制
B. 图尺度评价量表法的特征是：列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度
C. 使用图尺度量表法，既可以评价工作结果，也可以评价工作过程或者员工行为、个人特点等
D. 最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。
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7. 组织发展的长远目标又被称为愿景，它表明企业（）。
A. 发展的方向
B. 努力的目标
C. 服务的标准
D. 效益的指标
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8. 一般地说，当前企业绩效管理中主要存在的误区有（）。
A. 绩效评价等同于绩效管理
B. 角色分配的偏颇
C. 过于追求完美
D. 绩效管理只是管理者单方面的事
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9. 绩效管理培训需求分析方法主要有（）。
A. 访谈法
B. 问卷法
C. 关键事件法
D. 经验预计法
E. 基于胜任力需求分析法
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10. 目标管理法的不足主要表现在（）。
A. 目标管理法的假设是：绩效衡量过程中的主观因素可以忽略不计，工作结果是一个人为企业做出贡献的全面客观的衡量
B. 工作过程本身也很重要
C. 为不同部门或岗位设置目标的难易程度难以掌握
D. 企业设置的目标，一般都是年度目标或者季度目标，属于短期目标
E. 目标管理要取得成效，就必须保持其明确性和肯定性。
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吉大《绩效管理》在线作业一
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。
A. 错误
B. 正确
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2. 绩效管理的贡献就在于它对组织最终目标的关注，促使组织成员的努力方向从单纯的忙碌向有效和方向转变。
A. 错误
B. 正确
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3. 绩效，又称工作表现。一方面指工作结果；另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。
A. 错误
B. 正确
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4. 竞争对手分析，是企业知己知彼的必要手段。
A. 错误
B. 正确
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5. 在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。
A. 错误
B. 正确
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