12秋浙大《企业文化》在线作业-浙江大学

浙大《企业文化》在线作业
试卷总分：100
判断题
单选题
多选题
一、判断题（共 20 道试题，共 20 分。）
V
1. 企业价值观是一种主观性状态。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 对于企业文化目标设计，只要注重企业本身就可以。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介上的映射，企业文化则是企业形象的核心和灵魂，企业形象与企业文化是标本关系。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 员工与企业的结合，往往是一种价值观的相互认同。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. 西方企业文化的人性假设是人性本善。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 科学管理是现代管理发展的最重要的趋势。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 宗教型文化的一个基本观点是外部环境能够通过团队的力量来控制，而顾客则是最好的工作伙伴。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 领导者是企业文化的倡导者和管理者。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. “大一统”思想和“官本位”观念加强了企业家对独立个性的追求。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 不同的经历和处境所形成的价值取向是有差异的。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
11. 讲究和谐的人际关系是东方国家企业文化的一种重要特征。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
12. 时间不足的最根本原因不是时间本身，而是领导的认识问题。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
13. 企业习俗是企业文化结构中符号层的内容。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
14. “让天下顾客都满意”的经营理念，其阐明的对象是“天下顾客”，标准是“满意”，而关键是“让”字。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
15. 认同，即是个体将另一个对象视为等同引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性的感觉的心理活动。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
16. 文化力的激励功能是文化力能使企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
17. “忠”和“孝”是维护“礼”的最重要的道德标准，而其特点则是服从。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
18. 企业中模范人物、英雄人物，是企业文化的人格化代表。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
19. 企业文化乃是民族文化的体现。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
20. 企业非正式传播渠道，无助于建设优良的企业文化。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
浙大《企业文化》在线作业
试卷总分：100
判断题
单选题
多选题
二、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. （）是企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
A. 企业宗旨
B. 企业道德
C. 企业最高目标
D. 企业精神
满分：2 分
2. （）最早提出“企业文化”的概念，并在代表作《Z理论----美国企业界怎样迎接日本的挑战》中提出组织行为模型Z理论。
A. 艾博斯
B. 威廉・克鲁斯
C. 康妮・格莱泽
D. 芭芭拉・斯坦伯格・斯马雷
满分：2 分
3. 企业文化实施的变革阶段的中心任务是()。
A. 思想上、组织上、氛围上做好企业文化形成的充分准备
B. 价值观的形成和行为规范的落实
C. 已经有一套比较完整可行的企业文化制度和行为规范。
D. 企业文化已深入人心。
满分：2 分
4. 一个好的企业，首先应该是一个（）
A. 群体
B. 个体组合
C. 家庭
D. 团队
此题选: D 满分：2 分
5. 基于方格理论的分类，（）影响了企业文化的分类。
A. 灵活性-稳定性和关注内部-关注外部的维度
B. 关心人和关心生产的维度
C. 行动基本方向与对待环境的态度的维度
D. 艾博斯分类
满分：2 分
6. （）是企业文化的外在表现和载体。
A. 符号层
B. 制度层
C. 行为层
D. 观念层
满分：2 分
7. 企业文化资本是指持续地投资于培植企业所特有的（）和行为规范而形成的一种能够给企业带来潜在收益的资本形式。
A. 人生观
B. 价值观
C. 企业文化
D. 生产效率
满分：2 分
8. ”军人五德“包括智信仁勇严，出自()
A. 儒家理论
B. 三国演义
C. 孙子兵法
D. 道德经
满分：2 分
9. （）主要是社会政治、经济制度在企业文化中的体现。
A. 政经文化
B. 制度文化
C. 行业文化
D. 民族文化
满分：2 分
10. 关于企业文化建设，以下哪项错误：()。
A. 中国企业文化建设是一个长期工程
B. 企业文化管理与实施是企业文化建设的核心
C. 企业形象是企业文化建设的外显，它对内可凝聚力量，对外塑造形象，增加企业的竞争力
D. 企业文化建设靠自觉执行，不需要考核制度化
此题选: D 满分：2 分
浙大《企业文化》在线作业
试卷总分：100
判断题
单选题
多选题
三、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）
V
1. 企业文化诊断的步骤有：（）
A. 书面文件的搜集和整理
B. 内外环境的调查
C. 现场调查
D. 问卷调查
满分：3 分
2. 在设计风俗制度时，要遵循哪些原则？
A. 循序渐进
B. 方向明确
C. 间接性原则
D. 适度原则
满分：3 分
3. 下列关于企业文化的类型，哪些选项是按照注重精确分析方法分类出来的？
A. 宗族型
B. 等级型
C. 市场型
D. 传统型
满分：3 分
4. 我国企业文化的优良传统主要来自：（）
A. 勤劳节俭、善于经营实业救国为特色的企业精神
B. 艰苦奋斗、勤俭节约、无私奉献、顽强拼搏的企业精神和传统
C. 孟泰精神和铁人精神
D. 重视技术和人才、重视效益、重视管理以及市场观念、竞争意识、服务意识等
满分：3 分
5. 下列哪些因素可能带来企业文化的冲突进而可能带来企业文化的变革。（）
A. 企业经营危机
B. 企业中主流文化与亚文化的冲突
C. 群体文化与个体文化的冲突
D. 领导与职工的冲突
满分：3 分
6. 企业文化诊断的特点是（）
A. 相对性
B. 客观性
C. 间接性
D. 个异性
满分：3 分
7. 企业文化的含义有：()。
A. 企业规范
B. 企业在创业和发展过程中形成的物质文明和精神文明
C. 包括企业的外显文化和内隐文化
D. 包括了人员、生产资料、生产过程以及企业的外观和形象
满分：3 分
8. 丹尼逊的组织文化测量维度对模块的划分主要包括（）
A. 人的特性模块
B. 价值观模块
C. 环境适应性模块
D. 企业使命模块
满分：3 分
9. 员工在认识上可能会有一些不到位，主要表现在：（）
A. 员工对未知文化心存疑虑
B. 员工的选择性信息加工，使其只听自己想听的，很难接受新的价值观
C. 领导者缺少帮助和支持，备感挫折
D. 普通员工根本不懂企业文化变革
满分：3 分
10. 企业文化的分类方法有很多，下面选项中，属于同一种分类方法的选项有（）
A. 强悍型
B. 创新型
C. 合法型
D. 实用型
满分：3 分
11. 企业文化塑造时必须遵循的心理机制有：（）
A. 运用心理定势、重视心理强化
B. 利用从众心理、培养认同心理
C. 激发模仿心理、化解挫折心理
D. 激发荣誉心理、化解批评心理
满分：3 分
12. 企业文化诊断的意义是（）
A. 为了解企业文化现状提供基础
B. 为企业文化变革指明方向
C. 为企业文化实证研究提供科学依据
D. 为提高企业知名度奠定基础
满分：3 分
13. Hofstede得出组织文化的测量维度可分为：（）
A. 价值观层
B. 管理行为层
C. 观念层
D. 制度层
满分：3 分
14. OReilly Chatman提出衡量组织的维度有：（）
A. 创新维度和稳定性维度
B. 相互尊重维度和结果导向维度
C. 注重细节维度和团队导向维度
D. 进取性维度和决策性维度
满分：3 分
15. 文化资本的创新力维度包括的要素有：()
A. 创新
B. 凝聚
C. 学习
D. 变革
满分：3 分
16. 挫折心理是一种消极的状态，下面说法正确的有（）
A. 不利于个人积极性的提高
B. 不利于职工的团结
C. 不利于工作中的协同努力
D. 不利于优良企业文化的形成
满分：3 分
17. 将企业文化建设这个软管理进行硬化，可以从哪几方面入手？
A. 制度强硬而明确
B. 要有相对稳定的奖惩制度
C. 推动要有力
D. 强制执行、一尘不变
满分：3 分
18. 企业环境设计有：（）
A. 企业自然环境与建筑布局设计
B. 厂房环境设计
C. 办公室环境设计
D. 物质环境设计
满分：3 分
19. 脑力劳动的特点有：（）
A. 看不见
B. 摸不着
C. 劳动强度和质量在更大程度上取决于人的自觉性和责任感
D. 管理重点必须转移到进行“自我控制”的轨道上来。
满分：3 分
20. 儒家文化的特质有（）
A. 家庭中的社会化促成了个体的沉着和节制，努力学习并重视工作、家庭与责任
B. 具有团队的协作倾向
C. 阶层意识，认为等级的存在理所当然
D. 人际关系具有互补性
满分：3 分