南开大学12秋学期《管理学概论》在线作业

12秋学期《管理学概论》在线作业
试卷总分：100
判断题
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）
V
1. 编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 根据古典管理理论，沟通应遵循指挥或层级系统进行。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 控制与计划既有区别，又相互紧密联系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发展就只有听之任之了。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 授权就是管理者将他人的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案，这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 管理者要有效地进行激励，就必须对于人的本质有所认识。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 现值分析是解决多变量、最优决策的方法，是在各种相互关联的多变量的约束条件下，解决或规划一个对象的线性目标函数最优的问题，即给予一定数量的人力、物力、资源，如何应用而取得最大经济效益。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 上级管理者即使授权给下属去完成某项任务，但仍然负有对该项任务的责任。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 训练有素的管理者能够创造一种环境，使得在其中工作的人能够将组织目标与个人目标统一起来，这实际上也就是促进了计划职能的实施。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 组织中的各项管理活动在时间上彼此并不重叠，在空间上相互交融在一起。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，采取什么方案。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域，它在不同的组织中有着不同的称呼。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 管理是“协调”，是“带领”人们去实现目标，绝不是把人“管住”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 通过计划活动，那些本来不一定能够实现的事情变得有可能实现，有可能变糟的事情得以向好的方向转化。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
34. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 雇员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
41. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. Y理论认为多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法才能迫使他们为达到组织的目标而工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 管理活动既追求效果，又追求效率
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 控制活动是使活动达到预期目标的保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
48. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析，就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响，充分发掘组织所能够利用的机会，明确必须回避的威胁。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分