南开大学12秋学期《零售管理与实务》在线作业

12秋学期《零售管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()
A. 有补充关系的零售业聚集
B. 多功能聚集
C. 异种零售业的集聚
D. 有竞争关系的零售业的聚集
满分：2 分
2. 国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为()
A. 宽而深配置策略
B. 宽而浅配置策略
C. 窄而浅配置策略
D. 窄而深配置策略
此题选: D 满分：2 分
3. 以专门经营某一大类商品为主的零售业态是()
A. 食杂店
B. 便利店
C. 直营店
D. 专业店
此题选: D 满分：2 分
4. 洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()
A. 替代性商品
B. 连带性商品
C. 排斥性商品
D. 流行性商品
满分：2 分
5. 某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是()
A. 招来定价
B. 整数定价
C. 尾数定价
D. 声望定价
满分：2 分
6. 以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()
A. 食杂店
B. 便利店
C. 直营店
D. 专业店
满分：2 分
7. 在商品分类中,属于选购品的是()
A. 新产品
B. 人寿保险
C. 肥皂
D. 家用电器
此题选: D 满分：2 分
8. 在商店布局战略中,哪一种战略可以分散地理上的风险,当一个地区经济出现衰落时,不至于面临全盘失败
A. 弱竞争市场先布局战略
B. 物流配送辐射范围内增进战略
C. 区域性集中布局战略
D. 跳跃式布局战略
此题选: D 满分：2 分
9. 某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2％,请问最经济的采购批量为()台
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
满分：2 分
10. ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于
A. A类商品
B. B类商品
C. C类商品
D. 主力商品
满分：2 分
11. 零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()
A. 认识差距
B. 标准差距
C. 传递差距
D. 沟通差距
此题选: D 满分：2 分
12. 最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()
A. 边缘商圈
B. 主要商圈
C. 次要商圈
D. 交叉商圈
满分：2 分
13. H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是()
A. 量力而行法
B. 目标任务法
C. 竞争对等法
D. 销售百分比法
满分：2 分
14. 世界上第一家()是在1852年产生于法国
A. 折扣商店
B. 仓库商店
C. 百货商店
D. 专卖店
满分：2 分
15. 西方零售业的第一次革命,以()为标志
A. 百货商店的出现
B. 电子商务的兴起
C. 超级市场的诞生
D. 连锁商店的出现
满分：2 分
16. 零售商开发自有品牌除了追求利润的动机外,还包括了()
A. 商品促销
B. 树立商店经营特色
C. 进行产品开发
D. 拓宽销售渠道
满分：2 分
17. 销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()
A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商
D. 推销人员
满分：2 分
18. 沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 目标集聚战略
D. 竞争导向战略
满分：2 分
19. 商品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目
A. 商品品种
B. 商品项目
C. 产品类别
D. 产品品牌
满分：2 分
20. 下列哪种商品适合开发自有品牌()
A. 电脑
B. 家具
C. 金银首饰
D. 洗衣液
此题选: D 满分：2 分
21. 近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于
A. 主要商圈
B. 次要商圈
C. 边缘商圈
D. 派生商圈
满分：2 分
22. 在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。
A. 零售广告
B. 营业人员
C. 公共关系
D. 营业推广
此题选: D 满分：2 分
23. 为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式()
A. 商品特卖会
B. 会员制
C. 限时抢购
D. 有奖促销
满分：2 分
24. 商店独立开店，不与其他竞争对手相邻而设，这种商店位置类型属于()
A. 中心商业区
B. 经规划的购物中心
C. 自然形成的商业中心
D. 孤立店
此题选: D 满分：2 分
25. 实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上
A. 商品
B. 服务
C. 价格
D. 店址
满分：2 分
26. 百货商店主要吸引的是哪一类型的客流()
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
满分：2 分
27. 利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为()
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
满分：2 分
28. 超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为()
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
此题选: D 满分：2 分
29. 儿童服装专卖店一般采取的商品政策为()
A. 齐全商品政策
B. 市场细分化商品政策
C. 单一商品政策
D. 丰满商品政策
满分：2 分
30. 在购买场地能促进销售的广告被称为()
A. POP广告
B. 快讯广告
C. 画面广告
D. 直接广告
满分：2 分
12秋学期《零售管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 零售业进入壁垒较低,扩张速度不是越快越好,扩张速度取决于以下哪些方面()
A. 商品结构
B. 管理基础
C. 商店选址
D. 资源条件
E. 市场机会
满分：2 分
2. 商品陈列设计的内容主要包括()
A. 陈列位置
B. 陈列技术
C. 色彩搭配
D. 现场宣传
E. 陈列装饰与衬托
满分：2 分
3. 采购人员职责包括()
A. 把握销售实绩
B. 采购计划和实施业务
C. 销售业务促进
D. 商品业务管理
E. 情报收集
满分：2 分
4. 关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的()
A. 业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
B. 两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品
C. 两者经营商品种类不同
D. 两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心
E. 业种强调卖什么而业态强调怎么卖
满分：2 分
5. 以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()
A. 保持沟通
B. 开展调查
C. 建立投诉系统
D. 内部员工反馈
E. 举行顾客访谈
满分：2 分
6. 零售促销工作的长期目标是()
A. 企业在当地的印象和地位
B. 资助公共事业,促进销售
C. 增加现有顾客对企业的惠顾
D. 吸引新顾客
满分：2 分
7. 零售广告与制造商广告相比,不同点有()
A. 商品不同
B. 地域区别
C. 时间性不同
D. 宣传费用不同
E. 重点不同
满分：2 分
8. 购物中心分为哪三种类型()
A. 全国型购物中心
B. 区型购物中心
C. 市区购物中心
D. 城郊购物中心
E. 综合型购物中心
满分：2 分
9. 零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势,主要体现在()
A. 价格优势
B. 终端优势
C. 信誉优势
D. 信息优势
E. 店址优势
满分：2 分
10. 一般来说,自然形成的商业中心包括()
A. 中心商业区
B. 次级商业区
C. 邻里商业区
D. 专业一条街
E. 规划商业中心
满分：2 分
12秋学期《零售管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 要刺激消费者的购买欲望，快节奏的声音运用是必不可少的
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 超级市场的诞生大大节省了人们的购物时间
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 超级市场的成功在于先进的销售方式和经营理念,被称为零售业的第二次革命
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 采用目标集聚战略的零售商越进入细化的目标市场越容易成功
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 零售商往往需要对供应商进行定期评估和考核,以确定是否继续合作
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 商店格子式的店面布局更有效率,相对成本更低,但商场气氛比较单调
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 生命周期理论是零售专家麦克尔提出,认为零售组织像生物一样,有它自己的生命周期,经历了从创新期,发展期,成熟期到衰退期四个阶段
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 卖场导购是零售商经常提供的售前服务
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 零售是向最终消费者提供生活消费品和服务,以供其最终消费之用的全部活动
A. 错误
B. 正确
满分：2 分