川大《企业管理学2305》13春在线作业1
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
V
1. 某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人,曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时,王先生说:在加拿大和南美任经理,当我和下属开会讨论一个问题时,起初我们的分歧可能很大,但随着我们认识的深入,我们的观点会逐渐趋于一致,最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国,当我和下属讨论一个问题时,起初我们的分歧很小;但随着讨论的深入,我们的分歧在扩大,不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是: ( )
A. 管理实践是艺术,管理活动深受文化的影响
B. 中国管理人员在思维方面趋于求异,加拿大、南美地区的人在思维方面趋于求同
C. 王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力
D. 以上三种说法均有道理。
此题选: D 满分:2 分
2. 张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效? ( )
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由
C. 对她的成绩给予公开表扬
D. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。
满分:2 分
3. 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当 前首先应该采取的措施为:
A. 重新明确公司业务定位
B. 进行组织机构调整
C. 加强公司产品开发能力
D. 加强人力资源管理。
满分:2 分
4. 某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略;-在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优、劣势的范畴。
A. 公司高层管理者之间团结;凝聚力强
B. 经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求
C. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手小
D. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强;
满分:2 分
5. 制订计划重要,实施计划更重要。据此判断,以下说法中哪一种最为适当?
A. 层层分解落实计划指标,责任到人,严格考核制度,加强控制
B. 做好思想动员,层层分解落实计划指标,坚持两个文明一起抓,加强控制
C. 做好职工发动,层层分解落实计划指标,加强检查和控制
D. 层层分解落实计划指标,加强检测评比,严格考核制度和控制。
满分:2 分
6. 两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标,这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为,只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是:( )
A. 由员工提出具体目标,并获得管理部门的同意
B. 由经理给员工设置具体目标
C. 由员工提出总体目标,并获得管理部门的同意
D. 由经理给员工设置总体目标
满分:2 分
7. 在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种? ( )
A. 成立员工俱乐部,配备一定的健身器材
B. 重奖优秀员工,树立正面典型
C. 批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚
D. 调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感。
此题选: D 满分:2 分
8. 有一位企业的领导者,破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工,奖金超过了以往规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明:
A. 不管奖金数是否全理,超越制度的规定是不应该的
B. 只要不是领导者个人装腰包,奖励完全可以循遵循大数原则
C. 这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的
D. 如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
此题选: D 满分:2 分
9. 所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;② 董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是:
A. 均为事前控制
B. 均为事后控制
C. ①事前控制,②同步控制,③、④事后控制
D. ①、②事前控制,③、④事后控制。
满分:2 分
10. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是:( )
A. 设法消除
B. 严加管制
C. 善加引导
D. 积极鼓励
满分:2 分
川大《企业管理学2305》13春在线作业1
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 积极强化(正强化)指在不符合组织期望的行为发生后,由于伴随着令人烦恼的事件出现,使员工改变原来行为以消除烦恼。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 有一些公司基于信息和知识优势,专门为企业提供所有或一部分供应链物流服务,以获取一定的利润,被称为“第四方物流”供应商。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 有效跨度与部门承担的业务复杂性、部门内外的协调需求呈正比。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 马斯洛认为,生理、安全、社交需要是人们的低级需要,通过外部条件予以满足,而尊重及自我实现的需要是高级需要,是从人的内心得到满足,它对于人的积极性具有更稳定性、更持久的作用。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 一般来说,企业的规模越小就越倾向于采取更为分权的组织形式。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛,充分发挥管理者的创造性而建立起来的一种有机的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 人员素质是企业活力的重要物质基础。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. ABC法又称重点管理法或分类管理法,其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成A,B,C三类予以分别处理。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
川大《企业管理学2305》13春在线作业1
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
三、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 以下属于企业环境因素的是( )
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 社会文化环境
E. 自然地理环境
满分:4 分
2. 按照标准的尺度,控制标准可分为( )
A. 技术标准
B. 预算类标准
C. 经济标准
D. 非预算类标准
E. 管理标准
满分:4 分
3. 法人企业的主要形式是( )
A. 有限责任公司
B. 股份有限公司
C. 单人业主制
D. 合伙制企业
E. 无限责任公司
满分:4 分
4. 马斯洛的需求层次论中,将人的大多数需要分为
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 自我实现的需要
满分:4 分
5. 成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括( )
A. 居安思危,未雨绸缪
B. 抓住机遇,勇于变革
C. 信息先行,防范风险
D. 明确方向,灵活应对
E. 善于学习,讲求策略
满分:4 分
6. 以下属于物质利益激励手段的是( )
A. 工资
B. 培训和成长机会
C. 奖金
D. 榜样激励
E. 企业福利
满分:4 分
7. 指挥能力是以下哪些能力的总称( )
A. 鼓动能力
B. 指导能力
C. 督察能力
D. 奖惩能力
E. 应变能力
满分:4 分
8. 在经营环境迅速变化的形势下,企业广泛采用适应性战略应实施以下哪些措施( )
A. 经营视野全球化
B. 经营事业归核化
C. 全力增强核心竞争力
D. 战略计划柔性化
E. 管理本土化
满分:4 分
9. 以下属于股份有限公司优点的是()
A. 筹资能力强
B. 由于股东人数众多,分散了企业经营风险
C. 设立程序比较复杂
D. 公开发行股票,可以提高企业的知名度
E. 公司定期公布财务状况,加强了股东对经营管理的监督。
满分:4 分
10. 领导者应完成以下哪些领导任务( )
A. 思想政治领导
B. 组织领导
C. 决策
D. 联系和发动群众
E. 指导、协调、服务、检查和督促
满分:4 分
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
V
1. 某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人,曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时,王先生说:在加拿大和南美任经理,当我和下属开会讨论一个问题时,起初我们的分歧可能很大,但随着我们认识的深入,我们的观点会逐渐趋于一致,最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国,当我和下属讨论一个问题时,起初我们的分歧很小;但随着讨论的深入,我们的分歧在扩大,不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是: ( )
A. 管理实践是艺术,管理活动深受文化的影响
B. 中国管理人员在思维方面趋于求异,加拿大、南美地区的人在思维方面趋于求同
C. 王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力
D. 以上三种说法均有道理。
此题选: D 满分:2 分
2. 张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效? ( )
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由
C. 对她的成绩给予公开表扬
D. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。
满分:2 分
3. 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当 前首先应该采取的措施为:
A. 重新明确公司业务定位
B. 进行组织机构调整
C. 加强公司产品开发能力
D. 加强人力资源管理。
满分:2 分
4. 某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略;-在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优、劣势的范畴。
A. 公司高层管理者之间团结;凝聚力强
B. 经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求
C. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手小
D. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强;
满分:2 分
5. 制订计划重要,实施计划更重要。据此判断,以下说法中哪一种最为适当?
A. 层层分解落实计划指标,责任到人,严格考核制度,加强控制
B. 做好思想动员,层层分解落实计划指标,坚持两个文明一起抓,加强控制
C. 做好职工发动,层层分解落实计划指标,加强检查和控制
D. 层层分解落实计划指标,加强检测评比,严格考核制度和控制。
满分:2 分
6. 两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标,这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为,只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是:( )
A. 由员工提出具体目标,并获得管理部门的同意
B. 由经理给员工设置具体目标
C. 由员工提出总体目标,并获得管理部门的同意
D. 由经理给员工设置总体目标
满分:2 分
7. 在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种? ( )
A. 成立员工俱乐部,配备一定的健身器材
B. 重奖优秀员工,树立正面典型
C. 批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚
D. 调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感。
此题选: D 满分:2 分
8. 有一位企业的领导者,破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工,奖金超过了以往规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明:
A. 不管奖金数是否全理,超越制度的规定是不应该的
B. 只要不是领导者个人装腰包,奖励完全可以循遵循大数原则
C. 这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的
D. 如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
此题选: D 满分:2 分
9. 所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;② 董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是:
A. 均为事前控制
B. 均为事后控制
C. ①事前控制,②同步控制,③、④事后控制
D. ①、②事前控制,③、④事后控制。
满分:2 分
10. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是:( )
A. 设法消除
B. 严加管制
C. 善加引导
D. 积极鼓励
满分:2 分
川大《企业管理学2305》13春在线作业1
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 积极强化(正强化)指在不符合组织期望的行为发生后,由于伴随着令人烦恼的事件出现,使员工改变原来行为以消除烦恼。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 有一些公司基于信息和知识优势,专门为企业提供所有或一部分供应链物流服务,以获取一定的利润,被称为“第四方物流”供应商。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 有效跨度与部门承担的业务复杂性、部门内外的协调需求呈正比。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 马斯洛认为,生理、安全、社交需要是人们的低级需要,通过外部条件予以满足,而尊重及自我实现的需要是高级需要,是从人的内心得到满足,它对于人的积极性具有更稳定性、更持久的作用。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 一般来说,企业的规模越小就越倾向于采取更为分权的组织形式。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛,充分发挥管理者的创造性而建立起来的一种有机的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 人员素质是企业活力的重要物质基础。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. ABC法又称重点管理法或分类管理法,其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成A,B,C三类予以分别处理。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
川大《企业管理学2305》13春在线作业1
试卷总分:100
单选题
判断题
多选题
三、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 以下属于企业环境因素的是( )
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 社会文化环境
E. 自然地理环境
满分:4 分
2. 按照标准的尺度,控制标准可分为( )
A. 技术标准
B. 预算类标准
C. 经济标准
D. 非预算类标准
E. 管理标准
满分:4 分
3. 法人企业的主要形式是( )
A. 有限责任公司
B. 股份有限公司
C. 单人业主制
D. 合伙制企业
E. 无限责任公司
满分:4 分
4. 马斯洛的需求层次论中,将人的大多数需要分为
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 自我实现的需要
满分:4 分
5. 成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括( )
A. 居安思危,未雨绸缪
B. 抓住机遇,勇于变革
C. 信息先行,防范风险
D. 明确方向,灵活应对
E. 善于学习,讲求策略
满分:4 分
6. 以下属于物质利益激励手段的是( )
A. 工资
B. 培训和成长机会
C. 奖金
D. 榜样激励
E. 企业福利
满分:4 分
7. 指挥能力是以下哪些能力的总称( )
A. 鼓动能力
B. 指导能力
C. 督察能力
D. 奖惩能力
E. 应变能力
满分:4 分
8. 在经营环境迅速变化的形势下,企业广泛采用适应性战略应实施以下哪些措施( )
A. 经营视野全球化
B. 经营事业归核化
C. 全力增强核心竞争力
D. 战略计划柔性化
E. 管理本土化
满分:4 分
9. 以下属于股份有限公司优点的是()
A. 筹资能力强
B. 由于股东人数众多,分散了企业经营风险
C. 设立程序比较复杂
D. 公开发行股票,可以提高企业的知名度
E. 公司定期公布财务状况,加强了股东对经营管理的监督。
满分:4 分
10. 领导者应完成以下哪些领导任务( )
A. 思想政治领导
B. 组织领导
C. 决策
D. 联系和发动群众
E. 指导、协调、服务、检查和督促
满分:4 分
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