单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( )A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
正确答案:A
2. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( )A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
正确答案:B
3. 组织文化的源泉是组织文化的( )A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
正确答案:D
4. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____A. 正确
B. 错误
正确答案:A
5. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候,才实施控制( )A. 是
B. 不是
正确答案:A
6. 信息沟通准确的是( )A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
正确答案:A
7. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )A. 是
B. 不是
正确答案:A
8. 培训工作必须与组织性质相结合。____A. 正确
B. 错误
正确答案:B
9. 组织文化强调的管理方法是( )A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
正确答案:D
10. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
正确答案:D
11. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者( )的职责A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
正确答案:D
12. 时间―成本优化根据( )寻求最佳周期A. 最低总成本
B. 最短时间
C. 最短线路
D. 最少工序
正确答案:A
13. 领导工作类似于( )A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
正确答案:A
14. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____A. 正确
B. 错误
正确答案:A
15. 是不是所有企业都要建立控制系统( )A. 是
B. 不是
正确答案:A
多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 能力素质包括哪些方面( )A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案:ABCDE
2. 具有普遍意义的激励方法有( )A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
正确答案:ABCDE
3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数( )A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
正确答案:ACE
4. 对组织结构影响最大的因素是( )A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案:AD
5. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有( )A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案:ABCE
6. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
正确答案:ABC
7. 双因素论的研究对象是( )A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案:AB
8. 企业组织常用的奖励方式有( )A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
正确答案:ABCDE
9. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案:ABCD
10. 进行有效激励的要求包括( )A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案:ABCDE
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