四川大学《人际沟通(Ⅰ)1490》14春在线作业1

所属学校:四川大学 科目:人际沟通(Ⅰ)1490 2015-03-17 19:26:18
《人际沟通(Ⅰ)1490》14春在线作业1
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. 有效倾听的策略不包括:( )
A. 明确倾听目的
B. 暗示对方
C. 理解倾听要素
D. 专注倾听对象
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2. 以下哪种属于封闭式提问( )
A. “请问你现在还感觉头痛吗?”
B. “你今天的想吃什么?”
C. “你如何安排今天的时间?”
D. “请问你为什么不想吃药?”
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3. 哪一项工作在会议前做不妥当( )
A. 确定会议日程
B. 准备会议资料
C. 发放会议通知
D. 宣布会议主题
此题选: D 满分:2 分
4. 有声语言的基本特点不包括:( )
A. 干扰大
B. 接收的定向性
C. 处理时间短暂
D. 冗余性大
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5. 对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是:( )
A. 沟通信息的清晰传递
B. 沟通信息的充分理解
C. 沟通双方必须观点一致
D. 沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
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6. 对“高驱力”理解正确的是( )
A. 积极的向别人推销自己的主张
B. 在谈判中审时度势
C. 能维护自己的尊严和利益
D. 决不忽视对方的尊严和利益
此题选: D 满分:2 分
7. 按沟通的流向,我们可以将沟通分为:( )
A. 单向沟通、双向沟通
B. 纵向沟通、横向沟通
C. 思想沟通、信息沟通、心理沟通
D. 正式沟通、非正式沟通
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8. 对患者的沟通能力评估不包括哪些内容( )
A. 听力
B. 视力
C. 社会支持
D. 语言的理解能力
E. 病情和情绪
此题选: D 满分:2 分
9. 人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象:( )
A. 人际关系
B. 人际吸引
C. 人际排斥
D. 人际交往
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10. 在处理人际冲突时,双方尽最大可能满足自己的目标和维持双方的关系,这种方式称为( )
A. 回避
B. 强迫
C. 顺应
D. 协商
此题选: D 满分:2 分
11. 以下哪一项不属于倾听的基本要素:( )
A. 听取信息
B. 肯定信息
C. 评估信息
D. 回应信息
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12. 态势语言的表现形式不包括:( )
A. 表情语言
B. 空间距离
C. 手势语言
D. 姿势语言
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13. 团队精神的基础是什么( )
A. 沟通
B. 决策
C. 合作
D. 管理
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14. 治疗性沟通的特征不包括( )
A. 以患者为中心;
B. 治疗性沟通有明确的目的性;
C. 沟通过程中的护患自我暴露的要求。
D. 建立和维护良好的护患关系
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15. 以下哪一项不是教学沟通要素( )
A. 满足学生的成长需要
B. 满足学生的依恋需要
C. 满足学生的尊重需要
D. 满足学生的理解需要
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16. 在处理人际冲突时,尽最大可能保持双方的最好关系而放弃自己的目标,这种方式称为( )
A. 回避
B. 强迫
C. 顺应
D. 折中
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17. 公共距离要求人与人交往中距离保持在多少( )
A. 10-30cm
B. 30-90cm
C. 100-200cm
D. 200cm以上
此题选: D 满分:2 分
18. 语言的主要特征不包括:( )
A. 创造性
B. 强制性
C. 独立性
D. 任意性
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19. 人与人交往中距离范围在30-90cm属于哪种空间距离:( )
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社交距离
D. 公共距离
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20. 影响沟通流畅的原因没有哪点( )
A. 文化因素
B. 组织障碍
C. 心理障碍
D. 社会阶层障碍
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《人际沟通(Ⅰ)1490》14春在线作业1
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)
V
1. 回应信息的策略包括( )
A. 控制不良情绪
B. 适当保持沉默
C. 必要的语言回应
D. 恰当的非语言暗示
E. 应用倾听技巧
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2. 书面沟通的目的包括以下哪几点( )
A. 传递信息
B. 说服
C. 表达观点
D. 澄清事实
E. 说明事物
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3. 护士接待沟通的要求有哪些?( )
A. 态度热情
B. 语言文明
C. 仪表端庄
D. D举止文雅
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4. 影响沟通流畅的原因有哪些( )
A. 文化因素
B. 组织障碍
C. 心理障碍
D. 情感障碍
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5. 临床护理记录的书写要求包括( )
A. 客观性和真实性
B. 连贯性
C. 真实性和准确性
D. 及时性和完整性
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6. 师生关系有哪些特点( )
A. 双向性
B. 动态性
C. 教育性
D. 可控性
E. 持续性
此题选: D 满分:3 分
7. 在教学沟通中教师应满足学生哪些需要( )
A. 满足学生依恋的需要
B. 满足学生尊重的需要
C. 满足学生理解的需要
D. 满足学生求德的需要
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8. 书面沟通的原则有哪些( )
A. 正确
B. 完整
C. 清晰
D. 简洁
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9. 影响沟通的因素有:( )
A. 语言因素
B. 文化因素
C. 环境因素
D. 心理因素
E. 组织因素
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10. 将小组按组织形式分,正确的有:( )
A. 社会小组
B. 正式小组
C. 学习小组
D. 非正式小组
E. 半正式小组
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《人际沟通(Ⅰ)1490》14春在线作业1
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
V
1. 人际吸引是指人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象,它是建立人际关系的基本条件。
A. 错误
B. 正确
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2. 书面沟通的目的是:传递信息,说服,表达观点,澄清事实,说明事物。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
3. 沟通环境指沟通双方所处的环境,一般包括光线、颜色、空气、声音、空间位置五个方面。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
4. “请问你今天还感觉伤口疼痛吗?”属于开放式提问。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
5. 括空间距离是态势语言的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
6. 移情不是指情感的转移,而是对人更高一层的理解与同情。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
7. 病人沟通能力评估包括听力、视力、语言表达与理解能力、病情和情绪。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
8. 师生关系是指教师与学生在教学活动过程中所发生的直接交往关系。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:3 分
9. 小组凝聚力是促使成员留在组内并为实现小组目标而努力工作的各种力量,是成员的忠诚、士气、情感的反映。
A. 错误
B. 正确
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10. 不论在什么样的社会制度下,师生关系的性质都是一样的。
A. 错误
B. 正确
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