四川大学《消费者行为分析2219》14春在线作业2

所属学校:四川大学 科目:消费者行为分析2219 2015-03-17 19:27:09
《消费者行为分析2219》14春在线作业2
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. 王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间,玩了一段时间后发现自己已经上瘾了,每天不打游戏就会没有精神,于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏,形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于( )。
A. 加强型效果
B. 稳定型效果
C. 无效型效果
D. 削弱型效果
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2. 瞬时记忆的持续时间一般在( )
A. 0.5~3秒
B. 0.25~2秒
C. 4~5秒
D. 0.1~2.5秒
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3. 多数商店名称的字数在( )个之间。
A. 3~6
B. 7~9
C. 8~10
D. 7~11
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4. ( )是一种特殊的心理功能,是一种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现象,是外界信息转化为主体活动过程中的中介性的主导心理功能。
A. 情感
B. 意识
C. 思维
D. 情绪
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5. 玛丽根据图片内容想象出了一则故事,这种想象属于( )。
A. 再造想象
B. 创造想象
C. 无意识想象
D. 简单想象
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6. 店面设计一般不超过( )个字。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
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7. 李某在2004年去参观过布达拉宫,至今能够里面某一佛像的形象,这种记忆属于( )。
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情感记忆
D. 运动记忆
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8. 消费者本人的购物经验属于信息来源的哪一种( )。
A. 人际来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源
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9. 目前尚未明显或明确提出,但在未来可能形成的需求,属于( )。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
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10. 我国是一个多民族的国家,每个民族的消费习俗是消费者行为学研究的重点之一。比如同是喝茶,不同的民族具有不同的消费特点:藏民喜欢喝酥油茶、汉族人喜欢喝花茶或绿茶等。这属于文化种类中的( )。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
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11. 市场的主体和核心是( )。
A. 企业
B. 竞争者
C. 消费者
D. 政府
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12. 很多消费者希望通过购买 “奔驰”显示其身份和地位,这主要体现了按照需要的商品性能的不同划分中的( )。
A. 对商品使用价值的需求
B. 对商品审美功能的象征
C. 对提供良好服务的需求
D. 对社会象征性的需求
此题选: D 满分:2 分
13. 下列选项中,不正确的是( )。
A. 边际效用的大小与人的需要强弱成正比
B. 边际效用的大小与商品的稀缺性成正比
C. 边际效用递减规律只能在特定的时间内有效
D. 正常情况下,边际效用永远是正值
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14. “芭比娃娃”公司为刺激消费者的购买欲望,故意宣传“限量生产”;结果消费者听到“限量生产”的消息后,惟恐买不到,竞相排队购买。这体现了消费者的( )。
A. 求实购买动机
B. 求美购买动机
C. 求廉购买动机
D. 好胜购买动机
此题选: D 满分:2 分
15. “娃哈哈”果奶饮料若以学龄前儿童为宣传沟通对象,选择的媒体最好是( )。
A. 杂志
B. 互联网
C. 电视
D. 手机短信
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16. 厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的,这是考虑了消费者需求特征的( )。
A. 发展性
B. 多样性
C. 伸缩性
D. 周期性
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17. 下列不属于距离感觉得选项是( )。
A. 视觉
B. 嗅觉
C. 味觉
D. 听觉
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18. 消费者从展销会获得的购物信息属于信息来源的哪一种( )。
A. 人际来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源
此题选: D 满分:2 分
19. 下列哪项是影响影响消费者行为的个人因素( )。
A. 行为
B. 文化
C. 产品
D. 商场布置
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20. 下列选项中,不正确的是( )。
A. 边际效用的大小与人的需要强弱成正比
B. 边际效用的大小与商品的稀缺性成正比
C. 边际效用递减规律只能在特定的时间内有效
D. 正常情况下,边际效用永远是正值
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《消费者行为分析2219》14春在线作业2
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单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 思维的两个主要特征是( )。
A. 间接性
B. 全面性
C. 精确性
D. 理智性
E. 概括性
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2. 影响说服效果的信息源特征有( )。
A. 传递者的权威性
B. 传递者的可靠性
C. 传递者的外表的吸引力
D. 对传递者的喜爱程度
E. 与传递者的关系
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3. 观念领导者特征包括( )。
A. 时尚特征
B. 人格特征
C. 独特的产品知识
D. 丰富的市场知识
E. 意志特征
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4. 导致购买行为与态度不一致的因素有( )。
A. 购买能力
B. 购买动机
C. 情景因素
D. 态度测量与行动之间的延滞
E. 测度上的问题
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5. 想象活动必须具备的三个条件是( )。
A. 凭空想象的能力
B. 相似的经历
C. 过去感知的经验
D. 人脑的创造性
E. 结果是主体从没有感知过的新形象
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6. 态度的三个因素构成为( )。
A. 学习成分
B. 能力成分
C. 认知成分
D. 情感成分
E. 行为成分
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7. 影响消费者情感的客观因素包括( )。
A. 购物环境
B. 商品因素
C. 营销服务
D. 年龄
E. 职业
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8. 影响消费者搜集信息范围的因素是( )。
A. 消费者对购物风险的预期
B.
消费者对商品或服务的认知
C.
消费者对商品或服务的感兴趣的程度
D.
厂家媒体选择的类型
E.
消费者的经济能力
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9. 在消费者的购买决策原则中,下列属于对比择优原则的是( )。
A. 最大满意原则
B.
相对满意原则
C.
相对不遗憾原则
D.
遗憾最小原则
E.
预期满意原则
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10. 招牌设计的原则包括( )。
A. 含义深刻,严格对称
B. 新颖别致,引人注目
C. 反映经营特色
D. 反映服务传统
E. 文字简练,易于上口,易于记忆
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《消费者行为分析2219》14春在线作业2
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
V
1. 一群人构成的集合体叫做群体。
A. 错误
B. 正确
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2. 消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。
A. 错误
B. 正确
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3. 消费者的购买原则中,遗憾最小原则属于正向决策。
A. 错误
B. 正确
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4. 消费体验是消费者对消费产品或服务的客观评价。
A. 错误
B. 正确
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5. 随着商品消费量的增加,总效用也一直跟随着增加。
A. 错误
B. 正确
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6. 人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。
A. 错误
B. 正确
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7. 拒绝群体是指属于群体并且与该群体有面对面的接触,但并不同意该群体的价值观。
A. 错误
B. 正确
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8. 不存在回收率的问题是访问法的一个缺点。
A. 错误
B. 正确
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9. 感觉是消费者接触商品的最简单的心理过程。
A. 错误
B. 正确
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10. 观察法是直接向观察对象提出问题,通过调查人员的记录归纳得出结论。
A. 错误
B. 正确
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