四川大学《消费者行为分析2219》14秋在线作业2

《消费者行为分析2219》14秋在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 美国市场营销学会对消费者行为的定义是：（ ） 以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。
A. 认知、感知、行为
B. 获取、购买
C. 行为、认知、感知
D. 、感知、认知、行为
此题选: D 满分：2 分
2. 下列哪项是影响影响消费者行为的环境因素（ ）
A. 文化
B. 年龄
C. 价格
D. 渠道
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
3. 我国饮食文化中的南甜北咸、东酸西辣，属于文化种类中的（ ）。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
此题选: D 满分：2 分
4. 瞬时记忆的持续时间一般在（ ）
A. 0.5~3秒
B. 0.25~2秒
C. 4~5秒
D. 0.1~2.5秒
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息，这说明消费者的记忆受（ ）的影响。
A. 情绪情感
B. 品脾形象
C. 广告内容
D. 知识水平
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 广告的适度重复会加深消费者对宣传产品的印象，是根据（ ）得来的。
A. 情感特点
B. 记忆心理过程特点
C. 思维特性
D. 潜意识学说
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
7. 王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间，玩了一段时间后发现自己已经上瘾了，每天不打游戏就会没有精神，于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏，形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于（ ）。
A. 加强型效果
B. 稳定型效果
C. 无效型效果
D. 削弱型效果
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 目前尚未明显或明确提出，但在未来可能形成的需求，属于（ ）。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 某些消费者对于毒品、香烟等的需求，属于（ ）。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 无益需求
D. 无需求
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. （ ）是一种特殊的心理功能，是一种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现象，是外界信息转化为主体活动过程中的中介性的主导心理功能。
A. 情感
B. 意识
C. 思维
D. 情绪
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
11. 下列影响消费者行为的因素中不属于环境因素的是（ ）。
A. 社会文化
B. 商场经营产品的档次
C. 商场的位置
D. 渠道策略
此题选: D 满分：2 分
12. 李某在2004年去参观过布达拉宫，至今能够里面某一佛像的形象，这种记忆属于（ ）。
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情感记忆
D. 运动记忆
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
13. 下列正确描述消费者决策过程的选项是（ ）。
A. 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价
B. 认知需求-搜集信息选择评价方案-作出购买决策-购后评价
C. 认知需求-选择评价方案搜集信息-作出购买决策-购后评价
D. 搜集信息-认知需求-选择评价方案作出购买决策-购后评价
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
14. 某冰箱企业在一次消费者购买动机调查中，要求被试者说出能够联想到的冰箱品牌名称，这种调查方法属于（ ）。
A. 控制联想法
B. 自由联想法
C. 连续联想法
D. TAT法
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
15. 市场的主体和核心是（ ）。
A. 企业
B. 竞争者
C. 消费者
D. 政府
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
16. 厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的，这是考虑了消费者需求特征的（ ）。
A. 发展性
B. 多样性
C. 伸缩性
D. 周期性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
17. 企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的（ ）特点。
A. 复杂性
B. 多样性
C. 可诱导性
D. 差异性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
18. 下列不属于距离感觉得选项是（ ）。
A. 视觉
B. 嗅觉
C. 味觉
D. 听觉
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
19. 店面设计一般不超过（ ）个字。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
20. 多数商店名称的字数在（ ）个之间。
A. 3~6
B. 7~9
C. 8~10
D. 7~11
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
《消费者行为分析2219》14秋在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 思维的两个主要特征是（ ）。
A. 间接性
B. 全面性
C. 精确性
D. 理智性
E. 概括性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 影响消费者情感的客观因素包括（ ）。
A. 购物环境
B. 商品因素
C. 营销服务
D. 年龄
E. 职业
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
3. 根据意识有无预期目的，可将识记分为（ ）。
A. 短期记忆
B. 长期记忆
C. 有意识记
D. 无意识记
E. .瞬时记忆
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
4. 影响消费者搜集信息范围的因素是（ ）。
A. 消费者对购物风险的预期
B.
消费者对商品或服务的认知
C.
消费者对商品或服务的感兴趣的程度
D.
厂家媒体选择的类型
E.
消费者的经济能力
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
5. 观念领导者特征包括（ ）。
A. 时尚特征
B. 人格特征
C. 独特的产品知识
D. 丰富的市场知识
E. 意志特征
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
6. 意志的特征包括（ ）。
A. 变化性
B. 目的性
C. 与克服困难相联系
D. 消极性
E. 多样性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
7. 招牌设计的原则包括（ ）。
A. 含义深刻，严格对称
B. 新颖别致，引人注目
C. 反映经营特色
D. 反映服务传统
E. 文字简练，易于上口，易于记忆
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
8. 导致购买行为与态度不一致的因素有（ ）。
A. 购买能力
B. 购买动机
C. 情景因素
D. 态度测量与行动之间的延滞
E. 测度上的问题
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
9. 实证性诱导包括（ ）。
A. 实证诱导
B. 证据诱导
C. 建议诱导
D. 论证诱导
E. 转化诱导
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
10. 态度的三个因素构成为（ ）。
A. 学习成分
B. 能力成分
C. 认知成分
D. 情感成分
E. 行为成分
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
《消费者行为分析2219》14秋在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 知觉是感觉的简单加总。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 消费者的购买原则中，遗憾最小原则属于正向决策。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
3. 消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
4. 在一定时期内，一个人消费某种商品的边际效用，随着消费量的增加而减少。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 感觉是消费者认识商品的基础和起点。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 从电视广告上获得的购物信息的来源属于公共来源。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
7. 不存在回收率的问题是访问法的一个缺点。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 随着商品消费量的增加，总效用也一直跟随着增加。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 观察法是直接向观察对象提出问题，通过调查人员的记录归纳得出结论。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分