南开大学13春学期《汽车概论与营销实务》在线作业

13春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A. 配气机构
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
满分：2 分
2. 下列品牌属通用汽车旗下的是（）
A. 雪佛兰
B. 水星
C. 雪铁龙
D. 高尔夫
满分：2 分
3. 马自达汽车原创产地是（）
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
满分：2 分
4. 阿尔法・罗密欧汽车原创产地是（）
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
满分：2 分
5. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（）
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
此题选: D 满分：2 分
6. 在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
满分：2 分
7. 通用汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 本茨
B. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德•斯隆
D. 杜兰特
此题选: D 满分：2 分
8. ABS是制动系统中（）的简称
A. 电控防抱死制动系统
B. 防滑系统
C. 机械制动系统
D. 巡航系统
满分：2 分
9. （）成功地创造了流水线装配汽车的方式。
A. 阿尔佛雷德•斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 亨利•福特
D. 威廉姆•迈巴赫
满分：2 分
10. 购置新车时需要支付的费用中，不包括()
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
满分：2 分
11. 顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。
A. 老年顾客
B. 中年顾客
C. 青年顾客
D. 女性顾客
满分：2 分
12. 汽车发展史上，第三座里程碑是（）
A. 甲壳虫神话
B. 迷你汽车
C. 雪铁龙前轮驱动
D. 福特流水线
满分：2 分
13. （）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A. 阿尔佛雷德•斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉•杜兰特
D. 威廉姆•迈巴赫
满分：2 分
14. 捷豹汽车原创产地是（）
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
满分：2 分
15. 所谓阶背式轿车是指（）
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
满分：2 分
16. 制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
满分：2 分
17. 报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避虚就实
D. 能言不书
满分：2 分
18. 下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。
A. 东风
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
满分：2 分
19. 下列品牌属大众汽车旗下的是（）
A. 美洲豹
B. 美人豹
C. 柯斯达
D. 斯柯达
此题选: D 满分：2 分
20. 在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
满分：2 分
13春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 奇瑞公司的品牌有（）。
A. QQ
B. 奥拓
C. 东方之子
D. F1
满分：2 分
2. 汽车营销公关的任务是（）
A. 与新闻界的联系
B. 商品公共宣传
C. 公共信息沟通
D. 建议与咨询
满分：2 分
3. 异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
满分：2 分
4. 汽车销售员应具备（）。
A. 健康的体魄
B. 端庄的仪表
C. 文雅的行为
D. 经济实力
满分：2 分
5. 汽车营销员的职业道德为（）。
A. 实事求是
B. 真诚可信
C. 勤奋好学
D. 精益求精
满分：2 分
6. 汽车营销员应掌握的专业知识包括（）
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
满分：2 分
7. 奥迪汽车公司由（）合并而成
A. 奥迪
B. 旺达尔
C. 霍希
D. 蒸汽动力车辆厂
满分：2 分
8. 其中下列（）是异议产生的原因
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
满分：2 分
9. 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
满分：2 分
10. 非语言表达的类型包括（）。
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
满分：2 分
13春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 通用汽车公司（GM）是由威廉•杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分