南开大学13春学期《直销管理与实务》在线作业

13春学期《直销管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 5 道试题，共 10 分。）
V
1. 国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度（）
A. 1990
B. 1992
C. 1998
D. 2005
此题选: D 满分：2 分
2. 目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（）
A. 印度尼西亚
B. 韩国
C. 日本
D. 中国
此题选: D 满分：2 分
3. 直销企业可以招募以下人员（）
A. 未满18周岁的人员
B. 全日制在校学生
C. 下岗职工
D. 教师、医务人员、公务员和现役军人
满分：2 分
4. 提高销售效率和收入的方式
A. 降低售价
B. 高差别，高累进奖金比例
C. 减少培训
D. 缩短网络渠道
满分：2 分
5. 适合上门投递的行业（）
A. 物流业
B. 制造业
C. 消费和服务行业
D. 林牧业
满分：2 分
13春学期《直销管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 现场营销成功的关键因素（）
A. 销售人员培训
B. 责任落实到个人
C. 重视高价值客户
D. 注意收集信息
满分：2 分
2. 直销企业的文化包含4个层面的解释（）
A. 产品文化
B. 政治文化
C. 市场文化
D. 管理文化
E. 行为文化
满分：2 分
3. 直销产品的特征（）
A. 直销产品同质性高
B. 价格的合理性难以确定
C. 直销产品包退包换
D. 直销产品差异性高
满分：2 分
4. 文化重组的主要内容（）
A. 经营理念重组
B. 企业精神重组
C. 企业形象重组
D. 管理领导重组
满分：2 分
5. 直销文化的功能具有5项，导向功能（）
A. 凝聚功能
B. 激励功能
C. 规范协调功能
D. 效益功能
满分：2 分
6. 现场营销涉及的费用（）
A. 雇佣费用
B. 雇佣销售人员的隐性成本
C. 培训费用
D. 广告费用
满分：2 分
7. 天狮的“六网互动”包括（）
A. 人力资源网
B. 国际教育网
C. 国际物流网
D. 国际资本运作网
E. 国际旅游网
F. 国际互联网
满分：2 分
8. 关系策略实施的科学依据（）
A. 购买的历史信息
B. 促销历史数据
C. 人口统计数据
D. 主观经验判断
满分：2 分
9. 直销员应当具备的素质主要有（）
A. 较高诚信度
B. 心理学知识
C. 资源整合能力
D. 管理知识
满分：2 分
10. 在安利事业中，四位一体的结构是指（）
A. 安利
B. 培训机构
C. 推荐人
D. 直销商
E. 代理商
满分：2 分
11. 直销的场所包括（）
A. 消费者家中
B. 休闲场所
C. 大街上
D. 零售店内柜台销售
满分：2 分
12. 电话营销的优势（）
A. 提高工作效率
B. 目标明确
C. 交流是双向的
D. 缺乏视觉诉求
满分：2 分
13. 退货冷静期限各国规定不同（）
A. 美国是3天
B. 欧洲国家一般是7天
C. 马来西亚是10天
D. 韩国是20天
满分：2 分
14. 金字塔销售公司有如下特征（）
A. 传销商要支付大笔加入费
B. 传销商有存货负担
C. 传销商从下线获取奖金
D. 商品可以退货
满分：2 分
15. 传播与沟通的基本要素（）
A. 传者
B. 受者
C. 信息
D. 媒介
E. 信道
满分：2 分
13春学期《直销管理与实务》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 直销管理条例规定，支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 目录营销中，购物者通常受过良好的教育，从事专业性或管理性工作，收入较高，乐于接受新技术
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 对于从事多层次直销的商业行为，也应当考虑企业的社会责任
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 直销管理条例只适合中国公民
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 现场营销比其他直接营销方式的运作成本高
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 直销作为一种先进的营销手段，是一个国家市场机制成熟的产物
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学，取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证，否则即为违法
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 人员销售是各种销售中成本较高的方式
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 立新世纪发展直销事业的十二步管理曲，侧重讲的是对独立经营商的管理方法，指明独立经营商的发展方向与道路，有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 电话营销更适合BtoC的销售
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 直销在中国的兴起纯属偶然
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 从法律上讲，“多层直销公司”属非法。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 效率原则和公平原则很难统一，法律的制定既要考虑效率原则，又要考虑公平原则
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 根据中国国情，中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 沟通和传播在管理学上是等同的
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 直销就是非法传销，就是“老鼠会”
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 多层次直销是一种高效率的销售方式
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资
A. 错误
B. 正确
满分：2 分