南开大学14春学期《第一次把事情做对》在线作业 (随机

14春学期《第一次把事情做对》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 企业成本的真谛是什么？
A. 没有返工、报废
B. 所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C. 保修、库存和变更
D. 按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
此题选: D 满分：2 分
2. 建造优秀企业的绝对条件是什么？
A. 经营质量
B. 以严格的制度文化培育人
C. 以优质的物质文化激励员工
D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
3. 一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 整个过程中
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4. 预防的核心方法是什么？
A. 把错误分类
B. 改进工作过程
C. 找出错误发生的原因
D. 及时改正
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5. 工作的目的应该是什么？
A. 满足上司的要求
B. 满足自己的要求
C. 满足客户的要求
D. 满足同事的要求
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6. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A. 改变我们的制度
B. 改变我们的方法
C. 改变我们的文化
D. 改变我们的心态
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7. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A. 需要
B. 需求
C. 渴望
D. 欲望
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8. 质量的真谛是什么？
A. 诚信
B. 零缺陷
C. 符合已定的要求
D. 符合客观要求
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9. 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
A. 不要在工作中设立返工区
B. 取消精神上的返工区
C. 提前做好预防
D. 提前制定计划
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10. 创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A. 让企业强大
B. 打出品牌
C. 预防在先、无火可救
D. 提高企业的诚信度
此题选: D 满分：2 分
11. 第一次做对可以运用在什么领域？
A. 人生
B. 职场
C. 事业
D. 所有领域
此题选: D 满分：2 分
12. 商家在商场中需要达到谁的要求？
A. 自己
B. 组织
C. 顾客
D. 市场
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13. 企业成功的关键是什么？
A. 必须时刻关注消费者的需求变化
B. 努力适应并符合消费者的需求
C. 把握需要
D. 努力向客户推销自己的产品
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14. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A. 因为做的事不一定是自己想要的
B. 因为没有事先预防
C. 因为做的事不一定正确
D. 因为没有总结经验，随时应变
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15. 任何组织都具有的相同目的是什么？
A. 提高品牌知名度
B. 累计财富
C. 提供需要的解决之道
D. 实现一群人共同的目标
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16. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A. 做好预防措施
B. 符合客观要求
C. 第一次把事情做对
D. 计划周详
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17. 做对的定义是什么？
A. 符合要求
B. 做到最好
C. 零缺陷
D. 效率最高
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18. 一个组织中管理者的职责是什么？
A. 在员工中产生巨大的凝聚力
B. 设定目标
C. 制定规范和组织协调
D. 要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
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19. 一次做对的基本准则是什么？
A. 符合客户的要求
B. 零缺陷
C. 差不多
D. 做正确的事
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20. 90/10原理说的是什么？
A. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
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14春学期《第一次把事情做对》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A. 第一次
B. 做正确的事
C. 正确的做事
D. 把事情做好
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2. 第一次把事情做对的优点？
A. 成本最低
B. 效率最高
C. 取得的效果最好
D. 可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等
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3. 组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些？
A. 补救缺失
B. 重复劳动
C. 过时劳动
D. 应付性劳动
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4. 第一次把事情做对的优点？
A. 付出代价
B. 最小节省了人力物力财力
C. 需要的时间最少
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5. 组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些？
A. 必要的符合要求的代价
B. 必要的其他费用
C. 不必要的不符合要求的代价
D. 工资
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6. 第一次把事情做对的工作准则有哪些？
A. 仔仔细细制定要求
B. 与他人协调工作以符合要求
C. 避免双重标准
D. 高度重视预防
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7. ‘骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了什么？
A. 世界上不存在门门通的全才
B. 人贵在有自知之明
C. 我们应该扬长避短
D. 认清自己是很难的
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8. 预防是什么的过程？
A. 分类
B. 分析
C. 计划
D. 思考
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9. 对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致？
A. 才华
B. 激情
C. 价值取向
D. 人生追求
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10. 第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A. 方法论
B. 效能
C. 价值观
D. 自我要求
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14春学期《第一次把事情做对》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误
B. 正确
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2. 做对就是做到最好。
A. 错误
B. 正确
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3. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A. 错误
B. 正确
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4. 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A. 错误
B. 正确
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7. 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 做对就是做符合要求的事！
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
11. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
12. 要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误
B. 正确
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13. 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A. 错误
B. 正确
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14. 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
15. 三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A. 错误
B. 正确
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16. 人们能否做对，取决于人的行为能力。
A. 错误
B. 正确
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17. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到‘第一次把事情做对’！
A. 错误
B. 正确
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18. 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
A. 错误
B. 正确
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19. 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A. 错误
B. 正确
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20. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误
B. 正确
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