南开大学14春学期《营销案例分析》在线作业

14春学期《营销案例分析》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 关系营销的中心是（）
A. 顾客承诺
B. 顾客忠诚
C. 顾客满意
D. 顾客需求
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 下列各项中，不属于企业微观环境的是（）
A. 供应商
B. 顾客
C. 企业本身
D. 政治法律
此题选: D 满分：2 分
3. 市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的
A. 阿尔・赖斯
B. 迈克尔・波特
C. 彼得・德鲁克
D. 菲利普・科特勒
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4. 市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的
A. 阿尔・赖斯
B. 迈克尔・波特
C. 彼得・德鲁克
D. 菲利普・科特勒
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5. 两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）
A. 收购
B. 合并
C. 兼并
D. 重组
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6. SWOT法中的“T”代表（）
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
此题选: D 满分：2 分
7. 产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
A. 广度
B. 深度
C. 长度
D. 密度
此题选: D 满分：2 分
8. 由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
A. 经济效益
B. 公共关系
C. 价格机制
D. 竞争者
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9. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是（）
A. 消费者
B. 经济
C. 科学技术
D. 社会文化
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10. 市场信息被称之为（）
A. 第四资源
B. 第五资源
C. 第六资源
D. 第七资源
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11. “6P”概念属于（）
A. 大市场营销
B. 关系营销
C. 整合营销
D. 事件营销
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12. （）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
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13. 时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 分销策略
D. 促销策略
此题选: D 满分：2 分
14. 市场营销环境分析常用方法是（）
A. 波士顿矩阵法
B. 五力模型
C. SWOT法
D. 市场定位
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15. 下列不属于目标市场营销策略的是（）
A. 集中性单一市场策略
B. 产品专业化市场策略
C. 市场专业化策略
D. 产品多元化策略
此题选: D 满分：2 分
16. 确定中间商数目属于确定（）
A. 分销渠道目标
B. 渠道长度
C. 渠道宽度
D. 渠道成员的责任和义务
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17. 下列不属于新产品开发特点的是（）
A. 耗资大，成本高
B. 难度大，时间长
C. 风险大，失败率高
D. 参与度大，技术要求高
此题选: D 满分：2 分
18. 渠道长度决策是指（）
A. 确定分销渠道目标
B. 确定渠道中的中间商类型
C. 确定中间商数目
D. 确定每个渠道成员的责任和义务
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19. 一个企业所拥有的产品线的数量，称之为（）
A. 广度
B. 深度
C. 长度
D. 密度
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20. 下列不属于包装策略的有（）
A. 追随包装策略
B. 改变包装策略
C. 类似包装策略
D. 差异包装策略
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14春学期《营销案例分析》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 研究产品和服务，应从（）三个层次入手
A. 核心产品
B. 无形产品
C. 有形产品
D. 延伸产品
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2. 包装策略主要有（）
A. 类似包装策略、差异包装策略
B. 配套包装策略、等级包装策略
C. 附赠品包装策略、改变包装策略
D. 追随包装策略、相似包装策略
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3. 促销组合要素包括（）
A. 人员推销和广告促销
B. 销售促进
C. 有奖销售
D. 公共关系
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4. 科特勒在4P的基础上又加了2P，这2P是（）
A. 权力
B. 人员
C. 公共关系
D. 人口
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5. 定价方法主要有（）
A. 市场导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 成本加成定价法
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6. 广告的作用有（）
A. 知晓和理解
B. 确信和行动
C. 吸引和引诱
D. 反复强化
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7. 市场营销环境，根据营销环境的层次，可以分为()
A. 内部环境
B. 外部环境
C. 微观环境
D. 宏观环境
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8. 心理定价策略主要有（）
A. 声望定价
B. 折扣定价
C. 尾数定价
D. 吉利数字定价
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9. 调研的方法通常有两大类（）
A. 实地调查法
B. 实验调查法
C. 资料调查法
D. 询问观察法
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10. 可供选择的品牌策略包括（）
A. 无品牌策略
B. 使用制造商的品牌
C. 使用经销商的品牌
D. 制造商和经销商的品牌混合使用
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14春学期《营销案例分析》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
A. 错误
B. 正确
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2. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素
A. 错误
B. 正确
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3. 产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商
A. 错误
B. 正确
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4. 不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
A. 错误
B. 正确
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5. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客
A. 错误
B. 正确
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6. 总结调查，吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
A. 错误
B. 正确
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7. 信念和态度不是影响消费者购买行为的因素
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
A. 错误
B. 正确
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9. 营销组合策略，即4P组合指产品、价格、渠道和促销
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本
A. 错误
B. 正确
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11. 非经济广告和经济广告属于狭义广告
A. 错误
B. 正确
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12. 市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
13. 消费者市场又称消费品市场或终极市场
A. 错误
B. 正确
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14. 关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系
A. 错误
B. 正确
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15. 社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
16. 整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
17. 每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
18. 人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
A. 错误
B. 正确
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19. 价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手，而不会削弱自己的利益
A. 错误
B. 正确
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20. 广告和人员推销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由
A. 错误
B. 正确
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