南开大学14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业

14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手
A. 主人、年长者、身份高者、女士
B. 客人、年长者、身份高者、女士
C. 主人、年长者、身份高者、男士?
D. 主人、年轻者、身份低者、男士
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2. 购置新车时需要支付的费用中，不包括()
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
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3. 奇瑞公司第一款推出的轿车是（）
A. 风云
B. 旗云
C. QQ
D. 东方之子
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4. 马自达汽车原创产地是（）
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
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5. 德国沃尔斯堡是（）公司所在地
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
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6. 旅行轿车――简称（）型车
A. P
B. K
C. LS
D. V
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7. 法拉利汽车公司的总部在()
A. 中国
B. 意大利
C. 美国
D. 法国
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8. 下列轿车中（）不是上海通用生产的品牌。
A. 凯迪拉克
B. 帕萨特
C. 别克
D. 雪佛兰
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9. （）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A. 阿尔佛雷德?斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉?杜兰特
D. 威廉姆?迈巴赫
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10. （）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A. 演示能力
B. 观察能力
C. 思维能力
D. 劝说能力
此题选: D 满分：2 分
11. 没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
此题选: D 满分：2 分
12. 保时捷汽车原创产地是（）
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
此题选: D 满分：2 分
13. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（）
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
此题选: D 满分：2 分
14. F1车手迈克尔・舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的？
A. 西班牙
B. 巴西
C. 德国
D. 英国
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15. 捷豹汽车原创产地是（）
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
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16. 所谓阶背式轿车是指（）
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
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17. 制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
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18. 汽车发展史上，第三座里程碑是（）
A. 甲壳虫神话
B. 迷你汽车
C. 雪铁龙前轮驱动
D. 福特流水线
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19. 汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是（）
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①④③⑤
D. ①⑤②③④
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20. （），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
A. 1952年
B. 1953年
C. 1954年
D. 1955年
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14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
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2. 异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
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3. 其中下列（）是异议产生的原因
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
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4. 销售员必备的销售工具通常指()。
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
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5. 在介绍车内部时，要介绍（）
A. 车身结构
B. 空调
C. 车外形
D. 音响
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6. 汽车营销公关实际的选择原则（）
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
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7. 在介绍车后方时，要介绍（）
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
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8. 吉利汽车拥有（）汽车品牌。
A. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
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9. 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
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10. 在介绍发动机室时，要介绍（）
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
C. 车身材质
D. 前保险杠
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14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
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2. 当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
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3. 男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
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4. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
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5. 在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
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6. 1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
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7. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A. 错误
B. 正确
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8. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
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9. ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
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10. 接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
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11. 接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
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12. 男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
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13. 本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
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14. 制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
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15. 为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
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16. 通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
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17. 递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
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18. 本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
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19. ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
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20. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
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