南开大学14春学期《政府应急管理》在线作业

14春学期《政府应急管理》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。）
V
1. 关于危机管理表述错误的是()
A. 20世纪70年代，由于经济危机的出现，“危机管理”理论引进企业管理领域
B. 日本学者对违纪管理的研究层面较为广泛，将“效用论”纳入其流程的各个阶段
C. 从公共管理学科的视角来看，危机管理是公共部门一种行动性的管理职能
D. 危机管理的重点在于，危机信息的获取和预警；危机的准备与预防；危机的控制与回应；危机后的恢复与重建；持续不断的学习和创新
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 突发公共卫生应急工作的基本制度包括()①监测与预警制度 ②应急报告和举报制度 ③信息发布制度 ④应急处理工作督导制度 ⑤ 应急处理中医疗卫生人员的补助制度 ⑥ 突发公共卫生事件防范和应急处理的严格责任制度 ⑦ 突发公共卫生事件发生后政府的应急管理制度
A. ①④⑤⑥
B. ①②③④⑤⑥
C. ①②③⑤⑥⑦
D. ①②③④⑤⑥⑦
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
3. 西方国家紧急状态立法中对紧急状态的规定模式表述有误的是()
A. 采用列举式，以时间或情况的结果为依据界定紧急状态的含义
B. 加拿大和法国的《紧急状态法》，界定紧急状态的采用统一标准，再对紧急状态进行分类
C. 英国《国内紧急状态法案》采用列举法方式
D. 西方国家紧急状态立法对紧急状态的规定或定义主要有三种模式
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
4. “9?11”恐怖袭击对美国政府的影响体现在() 对政府的危机管理提出挑战 ② 造成巨大经济损失 ③开始惧怕国际恐怖主义 ④ 严重影响了公众的社会生活
A. ①②④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 对于危机的应对与处理要全方位的考虑，以下表述不准确的是()
A. 全方位的公共危机信息通讯
B. 全面分洗危机发生的原因，及危机发生后带来的影响
C. 全方位多角度处理各方关系
D. 全方位整合社会资源
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 关于公共部门危机的动态管理模式理解有误的是()
A. 危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程
B. 组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的
C. 公共部门危机的动态管理模式包括三个维度，即时间、策略、制度
D. 在危机恢复阶段，显示危机消失
此题选: D 满分：2 分
7. 关于公共部门绩效评估理解不准确的是()
A. 其实质是以结果为本，以目标为准的
B. 公共部门具有垄断性成为公共部门绩效评估的一大难点
C. 目前，评估主体的主流范畴是“三E”
D. 绩效评估要做到定性评估与定量评估相结合
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 组织能否从危机中恢复，能否尽快走向正常状态，危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 对“公共紧急状态”的理解有误的是()
A. 是一种特别的、迫在眉睫的危机或危险局势，影响全体公民，并对整个社会的正常生活构成威胁
B. 进入紧急状态即表明若不采取特殊的应急或对抗措施就无法恢复正常状态
C. 各国的紧急状态要注意本国法律与国际公约、地区公约的衔接
D. 一旦宣布进入紧急状态，就会对人权造成威胁，所以在紧急状态下，应承担和履行联合国的相关国际公约，接受必要的国际监督
此题选: D 满分：2 分
10. 下列表述有误的是()
A. 公共部门危机管理的系统理论利于组织的管理者以当事者和-旁观者的双重身份来预防、处理组织危机
B. 公共部门危机管理的结构理论注重组织内部规范结构的管理以应对危机
C. 公共部门危机管理的扩散理论构建的危机扩散架构为：危机爆发――媒体效应――形象危机――财务危机――生存危机
D. 公共部门危机管理的最佳模式是危机变化的结构理论
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
11. 公共部门危机管理评估机制的三种类型是()①危机征兆期对潜伏危机的预警管理机制评估 ②危机发生前的风险评估与预警管理机制设计 ③危机处理过程中的实时监控与评估机制设计 ④公共部门危机的事后评估与反馈机制设计
A. ②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
12. 一个组织绩效衡量指标设定和变化会受到很多方面的影响，下列表述不准确的是()
A. 所有权、交易状态、政治责任
B. 竞争程度、政治责任、复杂化程度
C. 不确定程度、所有权、权威结构
D. 自主性程度、相关利益人、权威结构
此题选: D 满分：2 分
13. 在危机状态下，对公共部门危机决策面临的挑战表述正确的是()
A. 公共危机的突发性和紧急性，要求公共部门危机决策具有果断性
B. 公共危机的严重威胁性，要求公共部门危机决策具有独立性
C. 公共危机的高度不确定性，要求公共部门危机决策具有权威性
D. 公共危机的信息由现行，要求公共部门危机决策具有科学性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
14. 从SARS危机可以看出我国公共危机形态的哪些特征()公共危机的形态表现从单一型转向复合型 ②从区域性转向全球性 ③公共危机波动方式多元化，震动频度增大
A. ②③
B. ①②③
C. ①③
D. ①②
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
15. 下列关于危机管理的理论模式理解有误的是()
A. 危机管理模型表明战略管理对危机管理的重要作用
B. 壳层管理模型强调危机管理机构对危机管理的影响
C. 危机公关模型反映了危机管理需要高度的公关自治
D. 危机管理模型、壳层结构模型和危机公关模式是将组织内各要素进行动态的整合分析
此题选: D 满分：2 分
16. 下列表述有误的是()
A. 危机事后管理包括危机的善后与恢复
B. 组织进行危机恢复的关键是创造和利用危机所带来的机会
C. 危机处理即包含了危机恢复的内容
D. 全面危机恢复须在危机基本得到控制后
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
17. 公共部门危机管理的主要内容与职能不包括()
A. 提升国家危机管理的能力
B. 减少生命和财产的损失
C. 筹备恐怖活动后的危机处理
D. 危机过后，对恢复和重建进行管理
此题选: D 满分：2 分
18. 恢复公共部门声誉与形象的策略是()①致歉赔偿 ②取悦逢迎 ③行为正当化 ④托词辩解 ⑤ 坚决否认
A. ②③④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
此题选: D 满分：2 分
19. 对西方紧急状态立法模式理解正确的是()
A. 美国的《国家紧急状态法》是在宪法中对紧急状态进行原则性规定，而后又根据宪法制定的全国统一的紧急状态法
B. 英国的《国内紧急状态法案》是把宪法性文件中对紧急状态的规定及现有法律进行整合，而后颁布统一的紧急状态法
C. 联邦德国制定统一的紧急状态法是《紧急状态宪法》
D. 澳大利亚没有统一的紧急状态法，紧急状态法律规定分散在单行法中
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
20. 西方发达国家公共部门危机管理体制的模式表述正确的是()①“行政首长领导，中央协调，地方负责”的美国模式 ②美澳英均属于美国模式 ③“国家首脑为核心，联席会议为平台，相应部门为主力”的俄罗斯模式 ④“行政首脑指挥，综合机构协调联络，中央会议制定对策，地方政府具体实施”的日本模式
A. ①③④
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
此题选: D 满分：2 分
21. 关于绩效评估表述有误的是()
A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分
B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为：评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效
C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途
D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
22. 对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是()
A. 指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程
B. 贯穿于公共部门危机管理的全过程
C. 按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
D. 危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
23. “雄鹰”策略中，进行事前危机调查时要注意的问题是()
A. 弄清政府组织的类别
B. 弄清政府组织的类别和特征，列出可能发生的各种危机事件
C. 列出可能发生的各种危机事件
D. 弄清政府组织的特征，列出可能发生的各种危机事件
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
24. 对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时，要求列出可能面临的危机，进行危机分类，并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类，一是权变计划，二是部分计划
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ①②③
此题选: D 满分：2 分
25. 公共危机事后管理阶段不包括()
A. 公共危机的善后对策
B. 公共危机的事后评估与反馈
C. 公共部门危机的信息管理系统完善
D. 公共部门危机管理中获利，吸取教训，制定并检测公共部门危机处理的预警计划等
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
26. 对美国危机管理体制理解有误的是()
A. 美国自20世纪初开始，尤其是在“9?11”事件后，逐步发展出了一套相当完善的危机管理体制
B. 美国国家危机管理体制是以总统为核心，国家安全委员会在其中发挥特殊作用
C. 美国突发公共卫生事件危机管理体制由“国家――州――地方”三级公共卫生部门为基本架构，包括：CDC、FEMA、MMRS
D. CDC是联邦疾病控制与预防系统，一个重要功能是在疾病博爱发早起及时发现并发出预警，主要职责是卫生预防，采用大量的监控措施
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
27. 下列属于公共危机负功能的是()①严重威胁公众利益，直接造成资源的损失②直接打断国家的正常发展规划③直接导致投资的气候和环境恶化④破坏政府的公共形象，降低政府的社会公信力和支持度⑤ 直接考验政府的抗逆水平和综合管理能力，间接导致政治的不稳定⑥ 改变了社会原有的组织结构、社会体系和信念体系
A. ①②③④⑤⑥
B. ①②④⑤⑥
C. ①②③④⑤
D. ①③④⑤⑥
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
28. 对风险管理与评估的基本概念理解有正确的()
A. 这一概念源于金融业
B. 联合国将风险表达式定义为危险度和易损度想加而非相乘
C. 风险是一种已发生的不利结果中的一种
D. 风险，是在不确定性情境下不利事件或危险事件发生的可能性及其后果/影响的综合体
此题选: D 满分：2 分
29. 如何进行公共部门的绩效衡量，下列表述不准确的是()
A. 绩效衡量的指标体系包括输入、过程、输出三部分
B. 绩效衡量指标为经济、效率、效益或效能三个方面
C. 绩效衡量指标的设定并不是一成不变的
D. 在设计绩效指标时，课考虑目标、时间序列、进行单位间的比较、外部比较等
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
30. 全民整合的公共部门危机管理模式的基本特征和主要构成因素包括()①政治承诺、政治领导与政治支持 ②全危机的管理 ③发展途径的危机管理 ④全过程的、全面风险的危机管理 ⑤ 整合的危机管理 ⑥ 以绩效为基础的危机管理 ⑦ 建立在充分资源支持基础上的危机管理
A. ①②③④⑤⑥
B. ①⑤⑥⑦
C. ④⑤⑥⑦
D. ①②③④⑤⑥⑦
此题选: D 满分：2 分
31. 从公共危机的生命周期的角度分析其发展阶段为()
A. 潜伏生成期、显现与爆发期、持续演进期、消解减缓期、解除消失期
B. 征兆期、显现期、持续期、减缓期、解除期
C. 隐性征兆期、显现与爆发期、持续演进期、消解缓解期、解除消失期
D. 潜伏期、预警期、显现期、持续期、减缓期、解除期
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
32. 下列说法有误的是()
A. 危机时间具有突发性和紧急性、高度不确定性
B. 20世纪七八十年代开始，危机管理由私人领域转向公共领域
C. SARS后，危机管理成为全球化课题
D. 美国政府在危机管理的实践应用方面发展较快
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
33. 对斯蒂文?芬克的阶段分析理论理解有误的是()
A. 其四段论模式的第一阶段是危机潜在期
B. 危机突发期是四段中时间最短，对新们心理冲击最严重的阶段
C. 此理论提供了一个综合性的循环往复的危机全过程
D. 该理论对危机的起源、发展、突变，解决各阶段进行详尽的解释
此题选: D 满分：2 分
34. 危机管理区别于危机处理不包括()
A. 危机处理是防御战，危机管理是防线
B. 危机管理优于危机处理
C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理
D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
35. 关于危机决策模式理解有误的是()
A. 危机决策无法达到最优
B. 危机决策只能采用“有限理性”或“渐进式决策模式”
C. 危机决策在最优原则下，追求满意结果
D. 西蒙指出，危机决策多用直觉决策方式
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
36. 公共危机的特征表述不准确的是 ()
A. 突发性和紧急性
B. 严重威胁性
C. 双重效果性
D. 动态性
此题选: D 满分：2 分
37. 如何从危机管理中获益()①更新观念，强化成员的危机意识，培育政府与民政的民主、法制和责任意识 ②完善制度建设不进是危机管理工作顺利进行，也有利于危机管理中塑造民主、法制和效能的政府形象 ③成立商社的危机管理机构，建立精干的危机管理队伍 ④组织可以把危机变成改善公共政策的回应手段和措施
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②③
D. ①②④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
38. 对《突发公共卫生事件应急条例》评价理解有误的是()
A. 《应急条例》加快了我国公共部门危机管理法制化的步伐
B. 对我国公共部门危机管理法制化构建起到了基础性和示范性的作用
C. 《应急条例》在紧急状态下立法，具有合宪性
D. 《应急条例》的法律为界较低，仅仅局限于公共卫生领域的公共危机
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
39. 对决策咨询系统理解有误的是()
A. 决策咨询系统又称决策智囊系统
B. 现代政府危机决策的智囊机构是一种软科学研究机构
C. 在SARS疫情初期，政府体现出了智囊系统的重要作用
D. 目前，我国应该发展多元化的专业性危机决策咨询组织
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
40. 下列关于基于供应链管理视角的公共部门危机管理理论理解有误的是()
A. 该理论从动态角度分析公共危机与公共部门危机管理
B. 该理论重点研究实现公共部门应急供应链上信息流、资金流、物流的准确、高效、优化管理的方法体系
C. 在应急供应链的设计中，可将供应链接分为实结点或虚结点，实结点为非政府组织，虚结点为政府应急管理部门
D. 该理论指出供应链应当是一个学习性的供应链
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
41. 国际国内有关风险评估与公共危机预警指标体系构建方面去的很大成就，以下不属于其现存问题的是()
A. 主要是在经济领域，大多数不是典型的公共危机
B. 构建体系较多，标准不统一
C. 其指标体系构建并不具有普遍代表性
D. 不是基于管理学学科领域的视角提出
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
42. 对公共部门危机处理流程表述有误的是()
A. 要做到“化危为机”，需要制定一个正确有效的危机处理程序
B. 危机处理分为危机潜伏期、危机开始和危机蔓延三个阶段
C. 危机开始阶段是指从危机的第一个征兆到危机开始造成可感知的损失这段时间
D. 在危机蔓延阶段，我们要实施既定的消除危机影响的活动方案
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
43. 对危机预警管理与评估理解有误的是()
A. 危机预警是在危机潜伏阶段进行
B. 危机预警管理预评估的目的是识警防患、超前预控、防患于未然
C. 其本质在于信息
D. 目前我国还没有建立专门的危机检测和处理综合部门，危机预警管理预评估的只能由政府各行业主管承担
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
44. 公共部门危机信息管理系统的主要“硬件”构成有哪些() 高科技应用 ②信息科技工程 ③维护危机管理部门的网络和对外通讯④卫星遥感技术
A. ①②③④
B. ①②
C. ①②④
D. ①②③
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
45. 对奥古斯丁阶段划分理论的理解有误的是()
A. 该理论被称为奥古斯丁法则
B. 该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段
C. 奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免，所以须为危机做好准备，如行动计划、通信计划等
D. 最后一个阶段实质就是总结经验教训
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
46. 下列表述正确的是()
A. 较为熟悉的切认为可控的风险其危险性较小，不是公共危机预警管理的检测对象
B. 预警信号表现为吸毒、敢赌活动猖獗的，其潜在危机多会引发社会动乱
C. 在危机严重程度量表中，黄色区域表示高危机概率及第危机冲击度
D. 如果一个组织的危机事件常出现在灰色区域，则表明在组织日常管理能力欠缺
此题选: D 满分：2 分
47. 对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()
A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合
B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法
C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标
D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
48. 如何加强危机信息收集和发布机制()①充分应用现代信息技术，对违纪信息实行垂直管理，减少沟通层级。 ②扩大覆盖面，建立多元化的信息渠道。 ③完善政府信息公开制度。 ④建立多平台信息发布系统，是公众在危机发生时能够通过说中终端接收真是、准确、权威的信息
A. ①②③④
B. ①③
C. ①②③
D. ①②④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
49. 下面对危机预警管理与评估系统的工作流畅表述正确的是()
A. 预警信息搜集子系统收集外部环境信息
B. 预警信息分析和评估子系统对风险进行识别分析
C. 预警中心确定能有效反应危机程度与特征的危机预警指标
D. 危机预测子系统要求危机管理者预先制定危机预控对策方案
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
50. 公共部门危机管理的三大阶段是指()①事前管理阶段②实施管理阶段③事后管理阶段④事后反馈阶段
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分