12秋东北财经大学《电子商务概论》在线作业三（随机）

东财《电子商务概论》在线作业三（随机）
试卷总分：100
单选题 多选题


一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1.在( )赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
A. 广告
B. 订阅
C. 会员制
D. 交易费用

2.( )是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
A. 不可否认性
B. 真实性
C. 机密性
D. 完整性

3.下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？
A. 易趣
B. 百度
C. 雅虎
D. GOOGLE

4.以下都是营销者用来归类的工具或技术除了
A. 数据库
B. 自动回复系统
C. 数据仓库
D. 数据挖掘技术

5.1995年全球第一家办理网络支付和交易业务的网上银行是
A. 美国第一安全网络银行
B. 中国招商银行
C. 美联储
D. 中国人民银行




东财《电子商务概论》在线作业三（随机）
试卷总分：100
单选题 多选题


二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）
1.我国网络银行在哪些方面还需要改进（ ）。
A. 培育全国统一的、权威的金融认证中心
B. 建立网络银行监管依据
C. 做好总体规划，防止重复低效建设
D. 重视网络人才的培养

2.以下哪几项属于耐用品
A. 汽车
B. 家电
C. 服装
D. 家具

3.下列哪些属于EDI语言。（ ）
A. 语法规则
B. 单证文件
C. 数据段
D. 代码

4.CRM的主要作用体现在（ ）。
A. 提高顾客满意度
B. 提高劳动生产率
C. 有效释放ERP潜力
D. 增加员工重复性工作

5.认证中心的核心职能是
A. 签发和管理数字证书
B. 验证信息
C. 公布黑名单
D. 撤销用户的证书信息

6.目前使用的网上电子支付协议有
A. 购货合同
B. SET协议
C. TCP/IP协议
D. SSL协议

7.网络银行的发展阶段包括（ ）。
A. 信息发布阶段
B. 单向提供服务阶段
C. 互动银行业务服务阶段
D. 全面网上银行业务阶段

8.CRM的内容包括（ ）。
A. 顾客分析
B. 对顾客的承诺
C. 客户信息交流
D. 客户反馈管理

9.企业开展电子商务必须克服的外部风险包括（ ）。
A. 黑客攻击
B. 计算机病毒
C. 网络犯罪
D. 非法入侵

10.传统支付系统除了现金之外还包括
A. 支票转账
B. 信用卡账户
C. 储值系统
D. 余额累计系统

11.目前隐私权保护领域遇到的问题有（ ）。
A. 个人数据过度收集
B. 个人数据二次开发利用
C. 个人数据交易
D. 个人数据注册

12.双重签名中商家所能看到的信息有
A. 订单信息
B. 付款指示的报文摘要
C. 付款指示
D. 双重签名

13.下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
B. 通过Internet可实现网上交易活动
C. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网
D. Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的

14.网络营销策略主要有
A. 品牌策略
B. 定价策略
C. 渠道策略
D. 促销策略

15.物流自动化的功能有（ ）。
A. 扩大物流作业能力
B. 提高劳动生产率
C. 减少物流作业的差错
D. 降低监管力度

16.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。
A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确

17.下列属于电子商务应用领域的有( )。
A. B-C
B. C-C
C. B-B
D. B-G

18.下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司

19.网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面
A. 社会因素
B. 商家风险
C. 成本
D. 社会公平

20.在下述四项活动中，属于电子事务的是
A. 网上购物
B. 网上办公
C. 网上报税
D. 网上交费