大连理工大学13春《管理沟通》在线作业2免费答案

大工13春《管理沟通》在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 60 分。）
V
1. 建立管理沟通机制是确保（）有效执行的长效措施。
A. 制度
B. 战略
C. 结构
D. 机构
满分：6 分
2. （），激发其参与组织发展的热情，是管理沟通的重要课题。
A. 给予员工表扬
B. 提供员工培训
C. 提高员工技能
D. 调动员工积极性
此题选: D 满分：6 分
3. （）是团队中的操作者、执行者、创意者。
A. 员工
B. 管理者
C. 领导者
D. 经理
满分：6 分
4. 产品的品牌是组织形象中的（）形象。
A. 产品
B. 标识
C. 文化
D. 环境
满分：6 分
5. 当所传递的信息属于个人隐私、机密，应选择（）沟通渠道。
A. 文件
B. 广播
C. 面对面
D. 会议
满分：6 分
6. （）是现代组织经常采用或定期实施的一种员工沟通方式。
A. 企业文化介绍
B. 满意度调查
C. 思想汇报
D. 会议讨论
满分：6 分
7. 通过东西方文化维度分析，高度重视集体主义的国家是（）。
A. 美国
B. 英国
C. 中国
D. 日本
此题选: D 满分：6 分
8. 组织管理的7-S模型实际上指出了企业在发展过程中不可或缺的七个关键要素，即（）、战略、结构、制度、风格、人员、技能。
A. 共同价值观
B. 理念
C. 形象
D. 行为
满分：6 分
9. 信息的精确度最高，成员之间满意度最高的管理沟通模式是（）。
A. 链式沟通
B. 轮式沟通
C. 环式沟通
D. 全通道式沟通
此题选: D 满分：6 分
10. （）是团队合作的基础与核心。
A. 共同目标
B. 共同策略
C. 共同价值理念
D. 共同方法
满分：6 分
大工13春《管理沟通》在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 管理沟通的信息策略着重要解决哪些问题？（）
A. 如何筛选和过滤信息
B. 如何表达信息
C. 怎样强调信息
D. 如何组织信息
满分：4 分
2. 组织内部沟通渠道有：（）
A. 文书传递
B. 会议沟通
C. 演讲
D. 内部网站
满分：4 分
3. 沟通主体在沟通前主要需要思考并理清哪些问题？（）
A. 沟通的目标是什么
B. 我是谁
C. 你选择的沟通风格是什么
D. 你的可信度如何
满分：4 分
4. 团队的构成通常包括哪些要素？（）
A. 目标
B. 人
C. 定位
D. 权力
E. 计划
满分：4 分
5. 建设性沟通的特征有哪些？（）
A. 沟通目标明确
B. 沟通主客体双方具有协作意愿
C. 沟通渠道多样
D. 沟通双方相互尊重，正确对待分歧，以积极的心态沟通
E. 双方关系因沟通得到巩固与加强
满分：4 分
大工13春《管理沟通》在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 组织在实现自身目标和运行过程中，要建立并维护好顾客关系、社区关系、政府关系、新闻媒介关系等。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 基本责任是指超额、高质量、高标准地完成了工作任务。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 受众策略就是要在“知彼”的基础上采取有针对性的沟通方法、对策措施。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 组织战略是组织进行整合的纽带，是解决问题的基础，是弥合人际关系裂痕的良药。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 开放式沟通是一种沟通理念、沟通模式、沟通趋势。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分