12秋东北财经大学《网络营销理论与实务》在线作业三

东财《网络营销理论与实务》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 不符合网上市场调研原则的是（ ）。
A. 认真设计调查表
B. 吸引更多的调查者
C. 保护隐私
D. 专一使用一种调查方法
此题选: D 满分：2 分
2. 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（ ）。
A. and、or、not
B. or、and、not
C. not、and、or
D. not、or、and
满分：2 分
3. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 竞争性冲突
D. 非竞争性冲突
满分：2 分
4. 在网络营销中，企业要以（ ）为核心。
A. 利润
B. 产品
C. 服务
D. 客户
此题选: D 满分：2 分
5. 营销活动的最终目标是（ ）。
A. 一对一营销
B. 绿色营销
C. 忠诚营销
D. 知识营销
满分：2 分
6. 互联网引致了（ ）的出现。
A. 实物市场
B. 虚拟市场
C. 电子市场
D. 服务市场
满分：2 分
7. 网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束
A. 版面尺寸
B. 时间
C. 像素
D. 通版
满分：2 分
8. 能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____
A. 目录直销
B. 电话直销
C. 电视直销
D. 网络直销
满分：2 分
9. 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（ ）。
A. 良好的网页
B. 优秀的内容
C. 准确的头行和主体内容
D. 适合的目录
满分：2 分
10. 20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A. 企业战略管理理论
B. “接触管理”理论
C. 供应链管理理论
D. 客户关怀理论
此题选: D 满分：2 分
东财《网络营销理论与实务》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. 有效Email营销的基本要素有（ ）。
A. 用户许可
B. 具有随意性
C. 通过电子邮件传递
D. 对用户是有价值的
满分：4 分
2. 电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在____
A. 物流速度加快
B. 第三方物流迅速发展
C. 商流与物流分离程序加深
D. 营销渠道短平化发展
满分：4 分
3. 以下可以运用RFM法的情形是()
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
满分：4 分
4. 可以通过直销渠道销售的产品具有的共性是（ ）。
A. 价格低
B. 方便定购
C. 风险认知低
D. 质量好
满分：4 分
5. 电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在____
A. 物流速度加快
B. 第三方物流迅速发展
C. 商流与物流分离程序加深
D. 营销渠道短平化发展
满分：4 分
6. 旗帜广告主要包括()
A. 按钮广告
B. 通栏广告
C. 插页广告
D. 文本广告
满分：4 分
7. 关系营销中的利益相关人包括()
A. 客户
B. 供应商及分销商
C. 竞争对手
D. 银行、政府及内部员工
满分：4 分
8. 网上市场调查的方法有（ ）。
A. 专题讨论法
B. 问卷调查法
C. 实验法
D. 经验预测法
满分：4 分
9. 关于移动金融应用的说法中正确的是()
A. 用户可以使用移动终端核查账户
B. 小额支付是移动金融的典型应用
C. 移动设备被演变成为一种业务工具
D. 用户能随时随地进行个人财务管理
满分：4 分
10. 在线调查具有的优势有（ ）。
A. 广泛性
B. 易回复
C. 低成本
D. 匿名性
满分：4 分
11. 下面属于网络前台系统的有____
A. 购物车
B. 收银台
C. 银行
D. 用户注册
满分：4 分
12. 网络隐私侵权的主要表现有()
A. 盗用银行帐号
B. 非法散布他人隐私
C. 窃取他人隐私
D. 网络监视及窃听
满分：4 分
13. 下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。
A. 搜索器
B. 分析器
C. 索引器
D. 用户接口
满分：4 分
14. 服务营销组合包括的要素有（ ）。
A. 人
B. 有形展示
C. 产品
D. 定价
满分：4 分
15. 下面哪些是实施VPD的技术保证()
A. PDM
B. CAE
C. CAM
D. CAD
满分：4 分
16. 企业在撰写网上市场调研报告时应注意（ ）。
A. 语言清楚，符合语法结构
B. 有标题，计量单位清楚
C. 框架具有逻辑性
D. 印刷和装订符合规范
满分：4 分
17. 将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是()
A. 市场定位
B. 社区促销
C. 留住客户
D. 口碑营销和品牌营销
满分：4 分
18. 互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()
A. 市场更加细分
B. 产品个性化要求越来越高
C. 产品生命周期不断缩短
D. 新的发展空间和竞争优势
满分：4 分
19. 下列产品中适合网上销售的有()
A. 数字化产品
B. 股票
C. 服装
D. 书籍
满分：4 分
20. 以下属于移动电子商务优势的是()
A. 它能满足消费者的个性化需求
B. 它能提供互联网上的直接购物
C. 它是一种全新的销售与促销渠道
D. 它可实现电子支付
满分：4 分