14春东北财经大学《公共关系学X》在线作业二（随机）第

东财《公共关系学X》在线作业二（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。
A. 技术手段与方法上
B. 目的上
C. 对象上
D. 活动方式上
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2. 下列不属于“三名”的选项是（ ）。
A. 名人
B. 名品
C. 名门
D. 名称
此题选: D 满分：2 分
3. （ ）的主导思想是“投公众之所好”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
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4. 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（ ）。
A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 大品牌小品牌战略
D. 商标化品牌战略
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5. 公共关系的评价指标是( )。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
此题选: D 满分：2 分
6. 公众第一次承认公共关系是（ ）年。
A. 1899
B. 1923
C. 1897
D. 1903
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7. 以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。
A. 公关协会
B. 公关公司
C. 公关部
D. 公关员
此题选: D 满分：2 分
8. “逆头脑风暴法”是指（ ）。
A. 对演法
B. 发展型自由讨论法
C. 自由讨论法
D. 默写法
E. 匿名咨询法
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9. 被誉为“企业的心”的是( )。
A. MIS
B. BIS
C. VIS
D. AIS
E. EIS
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10. 公共关系的产生基础主要是（ ）。
A. 血缘
B. 地缘
C. 业缘
D. 趣缘
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东财《公共关系学X》在线作业二（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. 总体方案设计包括（ ）。
A. 确定调研的目的
B. 确定调查对象和调查单位
C. 确定调研项目
D. 制定调查提纲和调查表
E. 确定调研方式和方法
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2. 影响传播效果的因素有（ ）。
A. 传播媒介
B. 信息的内容与表现方式
C. 信息的重复
D. 受者接收信息的条件
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3. 传播效果的层次包括（ ）。
A. 信息层次
B. 情感层次
C. 态度层次
D. 行为层次#物质层次
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4. 组织形象的构成要素主要有（ ）。
A. 组织的总体特征与风格
B. 知名度与美誉度
C. 组织形象定位;
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5. CIS的构成要素包括（ ）。
A. MIS
B. BIS
C. VIS
D. AIS
E. EIS
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6. 四步工作法包括（ ）。
A. 调查研究
B. 公关策划
C. 论证
D. 传播实施
E. 反馈评估
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7. 问卷的发放和回收一般有以下（ ）种方式。
A. 分发
B. 寄发
C. 媒介发布
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8. 公关调研的过程是由（ ）基本步骤组成的。
A. 制定调研方案
B. 设计调研方法
C. 收集调研资料
D. 实施调研方案
E. 处理调研结果
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9. 根据公众对组织的态度将公众分为（ ）。
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 行为公众
D. 边缘公众
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10. 组织最主要的公众有（ ）。
A. 消费者
B. 竞争对手
C. 内部员工
D. 生产者
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11. 公共关系的基本特征包括( )。
A. 以公众为对象
B. 以美誉为目标
C. 以互惠为原则
D. 以短期为方针
E. 以真诚为信条
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12. 公关人员所具备的知识结构包括（ ）。
A. 公共关系的基础理论知识
B. 公共关系的基本实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 与对象相关的特定的公共关系知识
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13. 商标按其构成和使用可以分为（ ）。
A. 文字商标
B. 图形商标
C. 记号商标
D. 组合商标
E. 服务商标
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14. 公共关系学的任务是研究（ ）。
A. 什么是公共关系
B. 为什么搞公共关系
C. 怎么搞公共关系
D. 由什么人去搞公共关系
E. 公共关系的历史、现状及规律
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15. 公共关系的定期活动，主要有（ ）。
A. 组织记者招待会
B. 组织企业或组织内部的听证会
C. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
D. 参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
E. 组织、举办展览会
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16. 确定公关预算总额的方法有（ ）。
A. 固定比率法
B. 投资报酬法
C. 竞争对垒法
D. 量入为出法
E. 目标先导法
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17. 问卷一般包括（ ）。
A. 问候语
B. 前言
C. 主体
D. 结语
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18. 据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
E. 移情效应
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19. 公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（ ）。
A. 个体传播媒介
B. 群体传播媒介
C. 特殊传播媒介
D. 大众传播媒介
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20. 信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指（）。
A. 新技术革命的挑战
B. 社会主义市场经济的挑战
C. 企业竞争力的挑战
D. 进入WTO的挑战
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