14春东北财经大学《双赢谈判》在线作业三

所属学校:东北财经大学 科目:双赢谈判 2015-03-17 20:55:52
东财《双赢谈判》在线作业三
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
V
1. 一个商家要在一个城市投资建商场,到这个城市考察的时候,得到了该市领导的大力支持及优惠政策。这属于研判的哪种形态____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
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2. 不计代价战胜对手属于哪种谈判风格____。
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
此题选: D 满分:4 分
3. 某一规模庞大的买家对你的报价采取这样的回应:“你所报的价格偏高,在其他供应商竞争激烈的今天,你应可调低你的价格!”面对这种回应,你应该采取什么样的回应____。
A. 为了得到订单,你就削价迁就他
B. 问他“我的报价到底比别人高出多少?”
C. 提议他不如向其他供应商采购
D. 要求他把其他供应商报价单拿给你看
E. 问他到底他希望你怎么做?
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4. 顺从对手的需求属于哪种谈判风格____。
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
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5. 你是某零件供应商,某日接到某大买家紧急电话告知立即到机场商谈大量采购事宜,他在电话中言明有急事要前往东京。你认为这时难得机会终于在他登机前十五分钟赶到机场。他向你表明如你能以最低价格供应零件给他,他愿意跟你签一年合约。在这种情况下,你怎么办____。
A. 给他提供最低的价格
B. 给他提供比最低稍高的价格
C. 给他提供比最低价格高出许多的价格以便预留谈判余地
D. 祝他旅途愉快,并告诉他你将与他手下的人先谈一谈零件的规格,并希望他回来之后能致电与你联络
此题选: D 满分:4 分
6. 销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的____。
A. 初步调查
B. 调查研究
C. 证实能力
D. 获得承诺
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7. 以下哪种属于折中的谈判风格____。
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
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8. 你看中商场的电冰箱标价4000元,你要求售货员打折,售货员的回答是这已经是打折后的价钱了,谈判经验丰富的你会怎么做____。
A. 要求见经理
B. 接纳售货员的话
C. 向售货员下压力以获得折扣
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9. 寻找可接受的协议属于哪种谈判风格____。
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
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10. 对必胜谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A. 短期有效、破坏关系
B. 短期有效、费时分神
C. 创造长期解决方案、破坏关系
D. 创造长期解决方案、费时费神
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11. 通过谈判要追求的状态是什么____。
A. 己方获取最大利益
B. 己方获取基本利益
C. 双赢
D. 双方都坚持己见
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12. 你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足,但在你前往报社刊登售车广告时,有人提议6万元现金购买你的车子,此时你最明智的举措是什么____。
A. 毫不犹豫地接纳他的提议
B. 告诉他三天之后再答复他,因为你希望先看看广告的效果如何
C. 跟他讨价还价
D. 不卖
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13. 以下哪种不属于协作的谈判风格____。
A. 形成伙伴关系
B. 推动互惠
C. 关注解决问题
D. 争取“赢-输”的谈判结果
此题选: D 满分:4 分
14. 以下说法哪种说法是错误的____。
A. 成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性
B. 成果总和越是固定,则谈判越具有合作性
C. 单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
D. 双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性
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15. 谈判发生的前提条件____。
A. 自身需要的认定
B. 谈判对手的认定
C. 两者都是
D. 两者都不是
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东财《双赢谈判》在线作业三
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 以下哪些类型是谈判的过程____。
A. 建议-接纳
B. 建议-考虑-谈判-需要满足
C. 建议-考虑-拒绝-破裂
D. 建议-拒绝
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2. 精心策划的准备条件____。
A. 明确“我们”的目标
B. 预期“对方”的目标
C. 找出可能有共识之处
D. 寻求差异之处的备选方案
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3. 以下哪些表现会使谈判更具有合作性____。
A. 双方的互补性低
B. 双方的互补性高
C. 双方能运用时间长
D. 双方能运用时间短
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4. 谈判的含义是什么____。
A. 双方施与受的互动过程
B. 互惠却不一定平等
C. 各方都有否决权,因此还是公平的
D. 同时含有合作与冲突
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5. 谈判的风格按关注人和关注事分可以有哪几种____。
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
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6. 在“赢-输”式谈判中,谈判成果的分配方式有____。
A. 两者一样多
B. 你多我少
C. 你少我多
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7. 谈判有哪些基本形态____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
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8. 以下哪些表现会使谈判更具有冲突性____。
A. 成果总和固定
B. 成果总和不固定
C. 单一谈判主题
D. 多项谈判主题
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9. 以下说法哪些说法是错误的____。
A. 单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
B. 单一谈判主题要比多项谈判主题更具合作性
C. 双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性
D. 双方的依存度/互补性越低,则越具有合作性
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10. 退缩的谈判风格表现在____。
A. 自动退缩
B. 行事低调
C. 无法影响结果
D. 谈不谈都一样
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