14春东北财经大学《双赢谈判》在线作业一

东财《双赢谈判》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 双赢谈判的特点是什么____。
A. 没有冲突
B. 没有合作
C. 合作大于冲突
D. 冲突大于合作
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2. 以下哪种属于协作的谈判风格____。
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
此题选: D 满分：4 分
3. 有个学生毕业后被分配到一个公司，刚好赶上公司重组，对老员工给与1.5万元的补贴，这个学生没有，于是他与公司谈判，结果仍旧没有争取到。这属于谈判的哪种形式____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
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4. 你看中商场的电冰箱标价4000元，你要求售货员打折，售货员的回答是这已经是打折后的价钱了，谈判经验丰富的你会怎么做____。
A. 要求见经理
B. 接纳售货员的话
C. 向售货员下压力以获得折扣
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5. 一个商家要在一个城市投资建商场，到这个城市考察的时候，得到了该市领导的大力支持及优惠政策。这属于研判的哪种形态____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
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6. 你是某零件供应商，某日接到某大买家紧急电话告知立即到机场商谈大量采购事宜，他在电话中言明有急事要前往东京。你认为这时难得机会终于在他登机前十五分钟赶到机场。他向你表明如你能以最低价格供应零件给他，他愿意跟你签一年合约。在这种情况下，你怎么办____。
A. 给他提供最低的价格
B. 给他提供比最低稍高的价格
C. 给他提供比最低价格高出许多的价格以便预留谈判余地
D. 祝他旅途愉快，并告诉他你将与他手下的人先谈一谈零件的规格，并希望他回来之后能致电与你联络
此题选: D 满分：4 分
7. 销售会谈的四个阶段当中，哪一个阶段是最重要的____。
A. 初步调查
B. 调查研究
C. 证实能力
D. 获得承诺
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8. 某出版社与你接洽发行你的一本管理著作，你提出的条件是版税6万元，签约和出版时各付3万；出版社的反建议是版税5万，签约和出版时各付2.5万，面对这样的反建议，你怎么办____。
A. 接纳建议
B. 告诉对手这个反建议无法令你感到满意
C. 重新调正你的提议：版税6万，先付2.5万，出版后付3.5万或者版税5万，先付3.5万，出版时付1.5万
D. 拉倒整个谈判
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9. 对折中谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A. 短期有效、破坏关系
B. 容易妥协、单方面好
C. 权宜之计、未能优化解决方案
D. 方便、不公平协议
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10. “赢-输”式谈判的特点是____。
A. 冲突等于合作
B. 冲突小于合作
C. 冲突大于合作
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11. 销售会谈的调查研究阶段的主要目的是____。
A. 证实我们提供给客户的是值得客户付出的
B. 在大的销售开始前的热身阶段，提前准备将会出现的问题和对策
C. 了解客户的组织结构，理解克服业务，获得客户的真正需求
D. 研究销售获得成功的概率
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12. 不计代价战胜对手属于哪种谈判风格____。
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
此题选: D 满分：4 分
13. 通过谈判要追求的状态是什么____。
A. 己方获取最大利益
B. 己方获取基本利益
C. 双赢
D. 双方都坚持己见
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14. 以下哪种不属于顺从的谈判风格____。
A. 顺从对手的需求
B. 熟人才打交道
C. 维持和谐
D. 决不让步
此题选: D 满分：4 分
15. 冲突的引爆点有哪些____。
A. 客观情势
B. 态度
C. 行为
D. 三者都是
此题选: D 满分：4 分
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单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 销售目标预测的几大因素____。
A. 经济环境因素
B. 行业景气因素
C. 技术因素
D. 季节因素
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2. 以下哪些类型是谈判的过程____。
A. 建议-接纳
B. 建议-考虑-谈判-需要满足
C. 建议-考虑-拒绝-破裂
D. 建议-拒绝
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3. 退缩的谈判风格表现在____。
A. 自动退缩
B. 行事低调
C. 无法影响结果
D. 谈不谈都一样
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4. 在“赢-输”式谈判中，谈判成果的分配方式有____。
A. 两者一样多
B. 你多我少
C. 你少我多
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5. 协作的谈判风格追求____。
A. 争取双赢结果
B. 形成伙伴关系
C. 推动互惠
D. 关注解决问题
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6. 以小博大的谈判方法有____。
A. 增加量与质等“议题”
B. 结盟
C. 拉高情势
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7. 以下说法哪些说法是正确的____。
A. 双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
B. 双方实力势均力敌时较悬殊易冲突
C. 双方能运用时间越长，共商合作性越高
D. 双方能运用时间越短，共商合作性越高
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8. 销售目标预测的主要因素____。
A. 去年同期销量
B. 宣传促销因素
C. 人力资源因素
D. 竞争对手的影响因素
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9. 谈判有哪些基本形态____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
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10. 决定冲突/合作程度的因素有哪些____。
A. 谈判的最终趋向
B. 谈判的主题
C. 谈判各方的实力差异
D. 谈判者的个性
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