北京邮电大学14秋《消费者行为学》在线作业2

14秋《消费者行为学》在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
一、单选题（共 5 道试题，共 25 分。）
V
1. 下面选择中能够减少消费者知觉风险的是
A. 以往购买中曾经有过不满意的体验
B. 购买中机会成本较小
C. 保持品牌忠诚
D. 购买低价商品
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
2. 某人在朋友家里看到其使用的某品牌MP4决定购买一台，这种群体对个体的影响方式
A. 规范性影响
B. 信息性影响
C. 价值表现性影响
D. 功能性影响
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
3. 消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于
A. 攻击
B. 退化
C. 抑制
D. 替代
此题选: D 满分：5 分
4. 下面不属于影响非语言沟通的文化因素的是
A. 礼仪与礼节
B. 时间与空间观念
C. 契约与友谊
D. 价值观念
此题选: D 满分：5 分
5. AIO方法是对（ ）的测试
A. 生活方式
B. 社会阶层
C. 消费者态度
D. 品牌选择
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
14秋《消费者行为学》在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
二、判断题（共 15 道试题，共 75 分。）
V
1. 一个国家的经济周期大致划分为四个阶段，即萧条、复苏、繁荣和衰退阶段。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
2. 口传是指个人之间面对面或非面对面地以口头方式传播信息。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
3. 品牌忠诚的测定方法有多种，其中根据消费者对某类产品与其它产品购买联系的历史资料确定的忠诚度方法称为货币测定法。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
4. 态度具有四大功能即适应功能、自我防御功能、知识和认知功能以及价值表现功能。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
5. 家庭与住户是有相互关联的两个概念，一般地，家庭的范围比住户的范围要广。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
6. 在观看电视的同时，你与家人正在聊天，没有注意到正在播出的广告，那么刺激物的展露阶段仍然实施。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
7. 消费者情境大致划分为三类：沟通情境、购买情境和使用情境。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
8. 创新扩散是指某种新的产品、服务或新的想法，通过一定的媒介逐步传播到消费者的过程。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
9. 机会成本的产生源于资源的有限性。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
10. 购买动机受挫后的不满情绪总会通过各种行为表现出来，主要的行为反应方式有：攻击、退化、抑制和替代。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
11. 消费者在连续选择某一品牌一段时间后，往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌，这种现象解释了适度唤醒理论。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
12. 影响非语言沟通的文化因素包括时间和空间功能、象征、契约和友谊以及礼节仪和礼节
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
13. 归因是指人们对他人或自己行为原因的推理过程。消费者对某一行为做出归因涉及三方面的因素即消费者、客观刺激因素及情境。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
14. 满巢阶段是指从第一个孩子出生到所有的孩子长大成人离开父母之前
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
15. 在涓轮效应理论中更加强调意见领袖的作用
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分