14秋福建师范大学《旅游管理学》在线作业一

所属学校:福建师范大学 科目:旅游管理学 2015-03-17 21:20:11
福师《旅游管理学》在线作业一
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
多选题
判断题
单选题
一、多选题(共 4 道试题,共 8 分。)
V
1. 董事会的主要职能有( )
A. 挑选总经理
B. 决定利润分配
C. 制定预算
D. 决定公司目标
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2. 下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?( )
A. 结构简单,权力集中
B. 责任分明,命令统一
C. 联系便捷
D. 上层主管人员负担较轻
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3. 扁平结构的优点是 ( )
A. 易于横向协调
B. 管理费用低
C. 缩短了上下级之间的距离
D. 信息纵向流通快
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4. 管理的二重性是指管理的( )
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
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试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
多选题
判断题
单选题
二、判断题(共 19 道试题,共 38 分。)
V
1. 当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。
A. 错误
B. 正确
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2. 线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。
A. 错误
B. 正确
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3. 在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。
A. 错误
B. 正确
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4. 在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。
A. 错误
B. 正确
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5. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
A. 错误
B. 正确
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6. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
A. 错误
B. 正确
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7. 当组织规模一定时,管理宽度越大,管理层次就越多。
A. 错误
B. 正确
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8. 根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。
A. 错误
B. 正确
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9. 非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。
A. 错误
B. 正确
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10. 领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。
A. 错误
B. 正确
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11. 部门是组织的细胞,部门设置直接关系着组织的运作绩效。
A. 错误
B. 正确
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12. 衡量绩效是控制活动的最终目的。
A. 错误
B. 正确
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13. 按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
A. 错误
B. 正确
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14. 双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。
A. 错误
B. 正确
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15. 头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。
A. 错误
B. 正确
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16. 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
A. 错误
B. 正确
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17. 在组织当中,管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。
A. 错误
B. 正确
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18. 管理者权力比权威更重要。
A. 错误
B. 正确
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19. 经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。
A. 错误
B. 正确
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福师《旅游管理学》在线作业一
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
多选题
判断题
单选题
三、单选题(共 27 道试题,共 54 分。)
V
1. 管理的出发点和归宿是( )。
A. 管理的目标
B. 管理的性质
C. 理的层次
D. 理的跨度
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2. 新古典管理理论的形成发展主要是( )
A. 从18世纪到19世纪末
B. 从20世纪初到20世纪30年代
C. 从20世纪30年代到20世纪60年代
D. 从20世纪60年代至今
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3. 管理的主体是( )
A. 企业家
B. 全体员工
C. 高层管理者
D. 管理者
此题选: D 满分:2 分
4. 被称为决策"硬技术"的决策方法是指( )
A. 计量决策法
B. 主观决策法
C. 边际分析法
D. 德尔菲法
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5. 泰罗的科学管理理论出现在( )
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
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6. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 行为科学理论
D. 权变理论
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7. 孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()
A. 计划
B. 指挥
C. 人事
D. 协调
此题选: D 满分:2 分
8. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )
A. 职能型组织结构
B. 直线-职能参谋型组织结构
C. 直线-参谋型组织结构
D. 直线型组织结构
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9. 管理的核心是( )
A. 决策
B. 领导
C. 激励
D. 处理好人际关系
此题选: D 满分:2 分
10. 下列关于计划的说法不正确的是( )
A. 狭义的计划是指制定计划的过程
B. 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化
C. 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准
D. 计划工作具有层次性和普遍性.
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11. 计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。()
A. 灵活性原理
B. 限定因素原理
C. 改变航道原理
D. 许诺原理
此题选: D 满分:2 分
12. 最早系统并明确分析管理职能的是( )
A. 泰勒
B. 韦伯
C. 法约尔
D. 梅奥
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13. 下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( )
A. 多维立体结构
B. 矩阵结构
C. 职能型
D. 事业部制
此题选: D 满分:2 分
14. 卢桑斯是( )的代表人物。
A. 管理过程学派
B. 决策理论学派
C. 权变理论学派
D. 社会一技术学派
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15. 利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是()
A. 利用――命令
B. 温和――命令
C. 集体参与
D. 商议
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16. 公共管理的( ),是公共组织与其他组织相区别的标志
A. 合法性
B. 独占性
C. 公共性
D. 权威性
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17. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )
A. 前者更有效
B. 后者更有效
C. 两者同样有效
D. 两者都无效
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18. 人本管理中人的假设是( )
A. 自然人
B. 管理人
C. 经济人
D. 社会人
此题选: D 满分:2 分
19. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )
A. 越小
B. 越大
C. 无法判断
D. 无影响
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20. 最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。
A. 日本松下电器公司
B. 德国西门子公司
C. 美国西方电器公司
D. 美国通用公司
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21. 领导的实质在于( )
A. 权力
B. 资历
C. 影响力
D. 能力
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22. 管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动,它具有典型( )。
A. 客观性
B. 目的性
C. 科学性
D. 社会性
此题选: D 满分:2 分
23. 管理活动的首要职能是( )。
A. 控制职能
B. 计划职能
C. 组织职能
D. 领导职能
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24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )
A. 实物标准
B. 费用标准
C. 收入标准
D. 成本标准
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25. 被称为“组织理论之父”的是()
A. 马克斯.韦伯
B. 切斯特.巴纳德
C. 亨利.法约尔
D. 梅奥
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26. 成功地履行管理职能最基本的要求是()
A. 德才兼备
B. 具有管理能力
C. 强烈的管理愿望
D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
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27. 统一命令原则是指( )。
A. 每人只能有一个上司
B. 权责对等
C. 责任不可委任
D. 反映组织系统的互关系
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