14秋福建师范大学《旅游电子商务》在线作业二

福师《旅游电子商务》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 电子商务运作的核心是( )
A. 信息
B. 产品
C. 商务
D. 资本
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2. 电子商务的业务流程包括三个阶段（ ）
A. 交易前、交易中、交易后
B. 查询、预订、付款
C. 购物、付款、送货
D. 建站、发布、交易
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3. 1995 年 10 月世界首家网络银行 Security First Network Bank （SFNB）在（ ）诞生
A. 英国
B. 德国
C. 法国
D. 美国
此题选: D 满分：2 分
4. 电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（ ）
A. 使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B. 带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C. 必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D. 提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
此题选: D 满分：2 分
5. 自助服务亭是（　）
A. 饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能
B. 让客人进行自助入住与结账
C. 饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D. 可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务
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6. （ ）年，Internet 实现彻底的商业化
A. 1985
B. 1991
C. 1995
D. 1996
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7. （ ）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。
A. 机票无纸化
B. 异地购买机票
C. 自主选择客票
D. 随时随地购买机票
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8. B2C旅游电子商务是指（ ）
A. 旅游企业对旅游企业的电子商务
B. 旅游企业对非旅游企业的电子商务
C. 旅游企业对旅游消费者的电子商务
D. 旅游企业对政府的电子商务
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9. （ ）通常用于对称加密方法密钥的加密。
A. RSA 算法
B. 公开密钥加密算法
C. 可变密钥长度算法
D. 以上均可以
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10. （　　）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。
A. 旅游电子商务的规范化
B. 旅游电子商务的标准化
C. 旅游电子商务的专业化
D. 旅游电子商务的大众化
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11. ( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。
A. 饭店内联网
B. 饭店外联网
C. 饭店互联网
D. 饭店局部网
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12. （　　）是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站
A. 驴妈妈旅游网
B. 乐途网
C. 九寨沟旅游电子商务网
D. 艺龙网
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13. 世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场份额
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
此题选: D 满分：2 分
14. 旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是( )
A. 散客潮与个性化旅游趋势
B. 旅行社人性化服务欠缺
C. 旅游电子商务弱化旅行社的基本职能
D. 以上均不是
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15. 旅行社电子商务体系的架构和基础（　）
A. 电子商务服务商
B. 专业的旅游电子商务平台运营商
C. 网络信息系统
D. 支付结算和物流配送体系
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福师《旅游电子商务》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 电子商务面临的安全威胁主要来源哪些方面（　　）
A. 技术稍落后
B. 非人为、自然力造成的数据丢失、设备失效、线路阻断
C. 人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失
D. 来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵
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2. 计算机网络的功能是（ ）
A. 能够实现资源共享
B. 进行数据信息的集中和综合处理
C. 能够提高计算机的可靠性及可用性
D. 用户间信息交换。
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3. 电子支付流程是（ ）。
A. 支付的发起
B. 支付指令的交换
C. 支付指令的清算
D. 支付的结算
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4. 电子商务环境下的银行卡支付是（ ）
A. 通过第三方代理人的支付
B. 简单加密支付模式（SSL）
C. 安全电子交易SET 信用卡支付
D. 公开加密支付模式（SSL）
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5. 实现防火墙技术的主要途径有（　　）
A. 数据包过滤
B. 应用网关
C. 代理服务
D. 加密路由器技术
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6. 关于电子客票说法正确的是（ ）。
A. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C. 是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程
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7. 我国饭店电子商务的总体特征是（ ）。
A. 饭店电子商务意识初步形成
B. 电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段
C. 电子商务模式比较单一
D. 饭店真正的电子交易和支付还不普遍
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8. 电子商务技术的核心是（ ）
A. Internet
B. WWW
C. Intarnet
D. EDI
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9. 饭店电子商务内容有（ ）。
A. 信息发布服务
B. 在线预订服务
C. 提供个性化饭店产品和服务
D. 旅游社区的售后服务和网上交易服务
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10. Internet 的基本特点有（ ）
A. 开放性
B. 共享性
C. 交互性
D. 虚拟性
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11. 旅游电子商务的含义包括（ ）
A. 旅游商务活动各环节的电子化
B. 网络发布旅游基本信息
C. 旅游企业内部的信息化
D. 旅游宣传信息
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12. 电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是（ ）
A. 计算机的广泛应用
B. 网络的普及和成熟
C. 信用卡的普及应用
D. 电子安全交易协议的制定
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13. 我国旅游目的地电子商务存在的问题有（　　）
A. 资金渠道单一，建设目标不明确
B. 系统设计不完善，网站缺乏独特性
C. 价格不具有优势，支付方式不丰富
D. 人才匮乏，服务水平落后
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14. 饭店电子商务体系包括（ ）。
A. 饭店内联网
B. 饭店外联网
C. 饭店互联网
D. 饭店局部网
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15. 旅游电子商务中，B2B 交易形式有（　　）
A. 旅游企业之间的产品代理
B. 组团社之间相互拼团
C. 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系
D. 开展商务旅行全程代理
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16. 饭店电子商务产生的动因（ ）。
A. 饭店客人内在需求的拉动
B. 饭店自身发展的需要
C. 互联网及电子商务外部环境的驱动
D. 政府的主导作用
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17. 网络银行的功能是（ ）
A. 商业银行业务
B. 在线支付
C. 新的业务领域
D. 信息咨询
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18. 旅游目的地营销系统使用者是（　　）
A. DMO
B. 旅游企业
C. 旅游者
D. 媒体
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19. 网络旅行社的特色服务有（　　）
A. “一对一”旅游服务
B. 旅游前的与客交流和营销服务
C. 全过程旅游服务
D. 增值化旅游产品定制
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20. “金旅工程”具体目标是（ ）。
A. 政府旅游管理电子化
B. 发展企业旅游电子商务
C. 实现旅游消费者电子商务
D. 饭店旅游电子商务化
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多选题
判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
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2. 电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程（ ）
A. 错误
B. 正确
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3. TCP/IP 是 Internet 的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（ ）
A. 错误
B. 正确
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4. 网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。( )
A. 错误
B. 正确
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5. 微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在 Internet 上。（ ）
A. 错误
B. 正确
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6. 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 （ ）
A. 错误
B. 正确
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7. 电子支票非常适用于 B2B 电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（ ）
A. 错误
B. 正确
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8. 旅游 C2B 电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。( )
A. 错误
B. 正确
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9. 传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。（ ）
A. 错误
B. 正确
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10. 乘客只记住航空公司、起飞时间和订票时间，就可以带着证件办理登机手续。( )
A. 错误
B. 正确
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11. 从营销学的角度看，饭店 CRM 打破了西方传统的以 4Ｃ为核心的营销方式，将营销重点从顾客需求进一步转移到顾客保持上。( )
A. 错误
B. 正确
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12. 企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。（ ）
A. 错误
B. 正确
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13. 中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。（ ）
A. 错误
B. 正确
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14. 网络旅行社产生的动因是市场需求动因――旅游消费需求的变革。( )
A. 错误
B. 正确
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15. 旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。( )
A. 错误
B. 正确
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