吉林大学14秋学期《旅行社经营与管理》在线作业一

吉大14秋学期《旅行社经营与管理》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 旅行社责任保险的有效期限为（ ）。
A. 一个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（ ）。
A. 中国旅行社总社
B. 上海旅行社
C. 香港中国旅行社
D. 澳门旅行社
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3. 国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和（ ）
A. 业务帮助型
B. 业务协调型
C. 业务干预型
D. 工作指导型
此题选: D 满分：4 分
4. 关于散客旅游的叙述，错误的是( )
A. 行程可自由安排
B. 要求多
C. 全部旅游事务都由游客自己办理
D. 旅游预订期短
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5. 旅行社采用市场渗透定价策略( )
A. 实际上是一种高价策略
B. 适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品
C. 适用于产品需求弹性小的旅游产品
D. 适用于消费者对价格很敏感的旅游产品
此题选: D 满分：4 分
6. 一定时期内，一个国家（地区）旅游者的旅游支出同该国家（地区）个人消费总额的比例，即旅游支出占国民收入或国民生产总值的比率被称为是( )
A. 旅游者消费总额
B. 人均旅游支出
C. 旅游支出率
D. 旅游消费水平
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7. 下列哪项不属于旅行社营业成本费 （ ）
A. 陪同费
B. 交通费
C. 签证费
D. 旅游业务费
此题选: D 满分：4 分
8. 在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（　　　）
A. 在旅游目的地迎接客人
B. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C. 在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
此题选: D 满分：4 分
9. （ ）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。
A. 集中性市场策略
B. 选择性市场策略
C. 无选择性市场策略
D. 混合性市场策略
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10. 利用中间商考察旅行属于下列哪种促销方式 （ ）
A. 旅游广告
B. 公共关系
C. 直接推销
D. 销售促进
此题选: D 满分：4 分
吉大14秋学期《旅行社经营与管理》在线作业一
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单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 直接推销包括的三种主要形式有：（ ）
A. 人员推销
B. 现场环境推销
C. 上门推销
D. 直接联络推销
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2. 《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳（ ）人民币；经营出境旅游业务的，交纳（ ）人民币。
A. 100万
B. 60万
C. 150万
D. 30万
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3. 在我国，旅行社的旅游业务主要包括 ( )
A. 为旅游者代办出境、入境和签证手续
B. 招徕和接待旅游者
C. 向旅游者提供导游服务
D. 为旅游者安排交通、游览、住宿
E. 为旅游者安排餐饮、娱乐等活动
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4. 旅行社经理人员的管理职能是（ ）
A. 计划
B. 组织与领导
C. 协调与控制
D. 检查与反馈
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5. 影响旅行社设立的内部因素包括：（ ）
A. 资金
B. 营业场所
C. 营业设施
D. 经营管理能力
E. 人员
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6. 旅行社经营管理的思想包括：（ ）
A. 市场观念
B. 竞争观念
C. 质量素质观念
D. 创新观念
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7. 我国目前主要的旅游保险有（ ）种。
A. 旅游救助保险
B. 旅游人身意外伤害险
C. 旅客以外伤害险
D. 住宿游客人身保险
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8. 出境旅游市场构成包括（ ）
A. 边境游
B. 港澳游
C. 出国游
D. 外国游
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9. 当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（ ）。
A. 旅行社经营权招标制
B. 末位淘汰制
C. 服务质量公示制
D. 导游人员IC卡管理制
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10. 中国公民的护照由（ ）颁发。
A. 外交部
B. 公安部
C. 公安部授权的地方公安机关
D. 港务监
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吉大14秋学期《旅行社经营与管理》在线作业一
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 直线制组织形成适合于规模较大、业务较复杂的旅行社企业。
A. 错误
B. 正确
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2. 旅行社客户指的是旅游者、中间商和服务商及内部人员。
A. 错误
B. 正确
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3. 旅行社应遵循“签合同、先收款、后旅游”的原则。（ ）
A. 错误
B. 正确
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4. 游客必须购买旅行社责任险。（ ）
A. 错误
B. 正确
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5. 运通旅行社是运通公司下属的以办理商务旅行为主的世界第一大旅行社。
A. 错误
B. 正确
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