四川大学《培训开发与职业发展1171》14秋在线作业1

《培训开发与职业发展1171》14秋在线作业1
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
多选题
单选题
一、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 对新入职的员工，企业应安排一至数周的培训，使他们能够达到企业和工作岗位的基本要求，培训包括以下哪些内容
A. 企业文化培训
B. 员工责任意识培训
C. 业务培训
D. 素质培训
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2. 模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式，其优点有
A. 提升学习者知识水准
B. 提升学习者的技术水平
C. 综合学习者高度参与机会
D. 训练人数具有灵活性
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3. 以下关于不断培养原理的不正确叙述是
A. 刚毕业的大学生，一两年不学习，知识不会老化
B. 主管人员应注意对下级的培养
C. 应经常举办进修班和讨论会以帮助主管人员获取知识
D. 主管人员本人不必再进行自我培养
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4. 员工在受到激励时最容易学习，为了有利于激发受训者则应
A. 提供良好的受训环境
B. 对受训者正确回答及时给予肯定
C. 员工在工作中学习，学习效果最好
D. 受训者在按自定的进度学习，其学习效果最佳
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5. 企业对员工进行培训能够产生怎样的效果？
A. 提高工作绩效
B. 增强企业竞争实力
C. 提高满足满足感与安全感
D. 建立良好的企业文化
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6. 常用来评估培训有效性的方法包括
A. 问卷
B. 电话调查
C. 观察
D. 绩效评估
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7. 开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训，其确定培训需求的两个主要技术
A. 任务分析
B. 责任分析
C. 工作绩效分析
D. 能力分析
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8. 当工作行为和绩效差异对企业产生负面影响时，企业便要对这些差异进行分析，以确定培训和发展的需要，在进行分析时，要涵盖哪几个层面
A. 企业层面
B. 整体层面
C. 工作层面
D. 个人层面
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9. 在制定培训和发展方案时，企业必须应用有关的原则，来提高培训和发展的果效，其重点应掌握以下哪些内容
A. 员工培训主要针对员工的知识，技术和能力，向员工提供训练
B. 员工发展的重点在于长远教育员工，培养员工个人潜力
C. 企业培训和发展计划的目的，是保持或改善员工的绩效，从而改善企业的绩效
D. 培训和发展方案若不得不到最高管理层的了解和支持，就无效果。
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10. 行为塑造是较新颖的管理人员发展方法，行为塑造的基本程序包括
A. 培训
B. 塑造
C. 操演
D. 强化
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11. 无论用教科书还是计算机作为程序化教学手段，程序化教学都有其同功能
A. 为学习者搜集需要的信息
B. 向学习者提出疑问、事实或问题
C. 让学习者回答
D. 对学习者的回答给予反馈
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12. 有时，新雇员培训可能只需在不同的房间安装受训者在实际工作中将要使用的设备，但在很多时候，这种培训都需要使用模拟设备。例如，在飞行员培训中，模拟飞行器就有以下哪些优点
A. 安全
B. 学习效率
C. 经费
D. 程序化
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13. 使系统开发获得成功应注意的问题
A. 主管人员职务
B. 主管人员的决心的大小
C. 使用者的参与
D. 避免使用者的参与
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14. 企业的管理层若能对员工实施有效培训方案，就可以提高员工技能，对企业极有益处，那么成功的培训者应具备有下列哪些特点
A. 熟悉培训全过程
B. 熟悉培训主题
C. 诚恳、幽默
D. 对绝大部分学员提供协助
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15. 在企业正式的欢迎新员工仪式上，有为期一至数周的培训课程，让新员工熟习企业文化和动作情况，要让员工在企业有一个好的开始，企业需留意
A. 在员工上班的第一天，切勿把一大批文件堆在他前面
B. 第一件事是安排新员工与直属上司进行详细会谈
C. 让新员工认识一些企业专业的词汇
D. 指派一名老员工，作为新员工的导师或友伴
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《培训开发与职业发展1171》14秋在线作业1
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
多选题
单选题
二、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（）前馈控制。
A. 人力资源
B. 原材料
C. 资金
D. 财政资源
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2. 企业在制定员工培训和发展的策略时，需要做出下列哪些决定
A. 企业希望员工按照既定的方法办事
B. 招募富有经验的员工
C. 终止同绩效差劲的员工的雇佣关系
D. 企业的文化和企业总体策略配合得宜
此题选: D 满分：4 分
3. 确定合理的管理幅度是进行组织计划的一项重内容，关于什么合理管理幅度，对下列四种说法，你最赞同哪一种？
A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升
C. 管理幅度应视管理者能力，下属素质，工作性质等因素的不同而定
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都是普遍重要的问题，无须考虑
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4. 一些小企业可使用的行之有效的程序，包括①建立培训目标②制定任务分析记录表③写一个详细的工作说明书④制作工作指导书⑤为特定工作设计培训计划，五个步骤，其排序正确的一项
A. ①③②④⑤
B. ①②③④⑤
C. ②①③④⑤
D. ①③②⑤④
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5. 为了有效的培训企业员工，培训和发展的方式可分为正式培训和非正培训，其正式培训的方式有
A. 一般传授
B. 教练法
C. 特别工作指派
D. 工作轮换
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6. 某公司高层决策对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？
A. 时间不明确，在实际中难以操作
B. 关键岗位提法久具体，范围认定困难
C. 合格人才的标准不清楚，需详加说明
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题
此题选: D 满分：4 分
7. 一种对新雇员实施在岗培训十分有用的渐进式工作指导方法，通常可分为四个步骤、①操作说明②学习者准备③定期检查④试做，其中在下列按列正确一项有( )
A. ②①④③
B. ①②③④
C. ②①③④
D. ①②④③
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8. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于
A. 公司文化
B. 政治手腕
C. 经济条件
D. 激励理论
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9. 合适的训练方法，能有效发展管理人员，以下哪些方法可适合训练
A. 非正式发展
B. 在职发展
C. 实地研习
D. ＡＢＣ
此题选: D 满分：4 分
10. 编制的资料要有意义，显然，内容清晰、目的明确的资料更易于受训者理解和记忆。为了做到这一点，则应该
A. 在介绍资料时运用各种不同的实例
B. 在培训开始时，给受训者提供所有资料的概览，使之了解整个学习资料的状况
C. 尽可能少运用直观教材
D. 对受训者尽量使用其已熟悉的术语和概念
此题选: D 满分：4 分