北航15春《管理心理学》在线作业一
一、单选题:
1.( )是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 社会心理
D. 领导心理
2.( )提出了“自我实现人”的概念。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 斯密
3.( )组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。 (满分:4)
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
4.( )是指对社会环境的态度和行为的积极特征,它是一个人进行活动的基本动力,是个性结构中最活动的因素。 (满分:4)
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
5.( )即是指人与人之间相互接触次数的多少。 (满分:4)
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
6.( )是指将一个人的意思和观念或者把个人或群体的行为传递给别人或群体的过程。 (满分:4)
A. 信息沟通
B. 个体沟通
C. 组织沟通
D. 媒体沟通
7.( )是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合 (满分:4)
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
8.在管理心理学的研究原则中,( )要求在研究中尊重管理实践的客观事实,所得实验结果和测量数据材料必须真实可靠,不得任意改动。 (满分:4)
A. 公开性原则
B. 客观性原则
C. 系统性原则
D. 发展性原则
9.( )是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
10.领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身,而主要从被领导者的( )来评定。 (满分:4)
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
二、多选题:
1.领导素质的内容包括( )。 (满分:4)
A. 政治素质
B. 思想品质
C. 作风素质
D. 能力素质
2.管理心理学研究的基本内容主要包括( )。 (满分:4)
A. 群体心理
B. 组织心理
C. 个体心理
D. 领导心理
3.性格研究在管理工作中的意义有( )。 (满分:4)
A. 有助于对职工的工作安排
B. 有助于组建车间、班组
C. 有助于采用不同方法进行管理和教育
D. 有助于解决组织中的大部门问题
4.构成权力影响力的因素有( ) (满分:4)
A. 个人魅力
B. 传统观念
C. 职位因素
D. 资历因素
5.信息沟通的改善的途径有:( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
6.“ERG”理论主要论点主要有( )。 (满分:4)
A. 同一层次上,少量需要满足后,会产生更强烈的需要
B. 较抵层次需要满足得越充分,较高层次需要越强烈
C. 较高层次需要满足得越少,低层次需要越强烈
D. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的
7.群体决策的方法有( ) (满分:4)
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
8.管理心理学的研究原则有( )。 (满分:4)
A. 公开性原则
B. 系统性原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
9.职业的选拔特征有( ) (满分:4)
A. 目的性
B. 固定的方法与程序
C. 选拔过程的重复性
D. 选拔的预测性
10.群体压力的作用方式有:( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
三、判断题:
1.态度转变的过程是指从没有某种态度到具有某种态度,从简单的态度到复杂的态度,从不稳定的态度到稳定的态度的过程。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.管理的实质是影响他人为组织目标而工作。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.领导心理的研究仅包括静态研究。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.个体心理是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业二
一、单选题:
1.( )是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
2.( )是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合 (满分:4)
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
3.亚当斯提出了( )。 (满分:4)
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. 公平理论
4.( )是指一个企业要确定一个最高的管理权力中心,由它统一指挥整个企业的生产、经营等活动的开展。 (满分:4)
A. 分级管理
B. 组织计划
C. 统一领导
D. 组织目标
5.( )即是指人与人之间相互接触次数的多少。 (满分:4)
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
6.( )提出了成就需要理论。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
7.( )是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力。 (满分:4)
A. 群体压力
B. 从众
C. 从众行为
D. 群体规范
8.领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身,而主要从被领导者的( )来评定。 (满分:4)
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
9.( )认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
10.下列哪项不是非正式群体对组织的影响?( ) (满分:4)
A. 能够满足个人的一些政党心理和兴趣需要
B. 有利于增强正式群体的凝聚力
C. 可以协助组织和正式群体克服困难,解决难题
D. 能解决组织一切问题
二、多选题:
1.归因的标准主要有( )。 (满分:4)
A. 客观性
B. 普遍性
C. 连续性
D. 特别性
2.领导素质的内容包括( )。 (满分:4)
A. 政治素质
B. 思想品质
C. 作风素质
D. 能力素质
3.预防挫折的方法主要有( )。 (满分:4)
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 培养健全的人格特征
D. 确定适度的抱负水准
4.挫折产生的环境因素主要有( )。 (满分:4)
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
5.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
6.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
7.态度形成的阶段主要有( )。 (满分:4)
A. 服从阶段
B. 完成阶段
C. 同化阶段
D. 内化阶段
8.下列哪些属于影响人际关系的因素?( ) (满分:4)
A. 距离远近或空间差别
B. 态度的相似性
C. 需要的互补性
D. 个性特征
9.群体压力的作用方式有:( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
10.群体决策的方法有( ) (满分:4)
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
三、判断题:
1.平行沟通只能在同级领导者之间进行。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.改变引起挫折的环境是战胜挫折的有效方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.“社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.领导者的影响力是由权力性影响力决定的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.气质是一种后天习得的个性心理特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业三
一、单选题:
1.( )组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。 (满分:4)
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
2.下列哪项不是群体决策常见的心理问题?( ) (满分:4)
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
3.( )是指对社会环境的态度和行为的积极特征,它是一个人进行活动的基本动力,是个性结构中最活动的因素。 (满分:4)
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
4.( )是指有机体对应有影响的特征,如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
5.( )是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 社会心理
D. 领导心理
6.( )认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
7.亚当斯提出了( )。 (满分:4)
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. 公平理论
8.( )是指那种自然或自发形成,没有确定的权利、义务的群体。 (满分:4)
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 初级群体
D. 次级群体
9.( )提出了成就需要理论。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
10.( )是群体团结与凝聚力的基础。 (满分:4)
A. 个性心理
B. 领导
C. 群体成员
D. 人际关系
二、多选题:
1.古典管理理论主要有( )。 (满分:4)
A. 行为科学理论
B. 管理科学理论
C. 泰勒的“科学管理”理论
D. 法约尔的古典组织理论
2.按非正式群体的群体作用性质划分它可分为( ) (满分:4)
A. 消极型
B. 积极型
C. 中间型
D. 破坏型
3.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
4.信息沟通的功能主要有:( ) (满分:4)
A. 收集资料的功能
B. 组织制定目标的工具
C. 满足个体心理需要,改善人际关系的功能
D. 调动职工积极参与管理,改变职工行为的功能
5.职业的选拔特征有( ) (满分:4)
A. 目的性
B. 固定的方法与程序
C. 选拔过程的重复性
D. 选拔的预测性
6.下列哪些属于影响人际关系的因素?( ) (满分:4)
A. 距离远近或空间差别
B. 态度的相似性
C. 需要的互补性
D. 个性特征
7.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系,充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系,提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系,合理设计和发展组织
8.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
9.信息沟通的改善的途径有:( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
10.按运用权威和权力的程度组织可分为( )。 (满分:4)
A. 简单组织
B. 功利性组织
C. 规范性组织
D. 强制性组织
三、判断题:
1.领导心理的研究仅包括静态研究。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.管理的实质是影响他人为组织目标而工作。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.管理者不要听取下级的讲话。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.从决策的重复性或新奇性看,可分为程序化决策和非程序决策。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.气质是一种后天习得的个性心理特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
一、单选题:
1.( )是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 社会心理
D. 领导心理
2.( )提出了“自我实现人”的概念。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 斯密
3.( )组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。 (满分:4)
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
4.( )是指对社会环境的态度和行为的积极特征,它是一个人进行活动的基本动力,是个性结构中最活动的因素。 (满分:4)
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
5.( )即是指人与人之间相互接触次数的多少。 (满分:4)
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
6.( )是指将一个人的意思和观念或者把个人或群体的行为传递给别人或群体的过程。 (满分:4)
A. 信息沟通
B. 个体沟通
C. 组织沟通
D. 媒体沟通
7.( )是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合 (满分:4)
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
8.在管理心理学的研究原则中,( )要求在研究中尊重管理实践的客观事实,所得实验结果和测量数据材料必须真实可靠,不得任意改动。 (满分:4)
A. 公开性原则
B. 客观性原则
C. 系统性原则
D. 发展性原则
9.( )是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
10.领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身,而主要从被领导者的( )来评定。 (满分:4)
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
二、多选题:
1.领导素质的内容包括( )。 (满分:4)
A. 政治素质
B. 思想品质
C. 作风素质
D. 能力素质
2.管理心理学研究的基本内容主要包括( )。 (满分:4)
A. 群体心理
B. 组织心理
C. 个体心理
D. 领导心理
3.性格研究在管理工作中的意义有( )。 (满分:4)
A. 有助于对职工的工作安排
B. 有助于组建车间、班组
C. 有助于采用不同方法进行管理和教育
D. 有助于解决组织中的大部门问题
4.构成权力影响力的因素有( ) (满分:4)
A. 个人魅力
B. 传统观念
C. 职位因素
D. 资历因素
5.信息沟通的改善的途径有:( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
6.“ERG”理论主要论点主要有( )。 (满分:4)
A. 同一层次上,少量需要满足后,会产生更强烈的需要
B. 较抵层次需要满足得越充分,较高层次需要越强烈
C. 较高层次需要满足得越少,低层次需要越强烈
D. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的
7.群体决策的方法有( ) (满分:4)
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
8.管理心理学的研究原则有( )。 (满分:4)
A. 公开性原则
B. 系统性原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
9.职业的选拔特征有( ) (满分:4)
A. 目的性
B. 固定的方法与程序
C. 选拔过程的重复性
D. 选拔的预测性
10.群体压力的作用方式有:( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
三、判断题:
1.态度转变的过程是指从没有某种态度到具有某种态度,从简单的态度到复杂的态度,从不稳定的态度到稳定的态度的过程。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.管理的实质是影响他人为组织目标而工作。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.领导心理的研究仅包括静态研究。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.个体心理是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业二
一、单选题:
1.( )是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
2.( )是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合 (满分:4)
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
3.亚当斯提出了( )。 (满分:4)
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. 公平理论
4.( )是指一个企业要确定一个最高的管理权力中心,由它统一指挥整个企业的生产、经营等活动的开展。 (满分:4)
A. 分级管理
B. 组织计划
C. 统一领导
D. 组织目标
5.( )即是指人与人之间相互接触次数的多少。 (满分:4)
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
6.( )提出了成就需要理论。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
7.( )是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力。 (满分:4)
A. 群体压力
B. 从众
C. 从众行为
D. 群体规范
8.领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身,而主要从被领导者的( )来评定。 (满分:4)
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
9.( )认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
10.下列哪项不是非正式群体对组织的影响?( ) (满分:4)
A. 能够满足个人的一些政党心理和兴趣需要
B. 有利于增强正式群体的凝聚力
C. 可以协助组织和正式群体克服困难,解决难题
D. 能解决组织一切问题
二、多选题:
1.归因的标准主要有( )。 (满分:4)
A. 客观性
B. 普遍性
C. 连续性
D. 特别性
2.领导素质的内容包括( )。 (满分:4)
A. 政治素质
B. 思想品质
C. 作风素质
D. 能力素质
3.预防挫折的方法主要有( )。 (满分:4)
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 培养健全的人格特征
D. 确定适度的抱负水准
4.挫折产生的环境因素主要有( )。 (满分:4)
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
5.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
6.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
7.态度形成的阶段主要有( )。 (满分:4)
A. 服从阶段
B. 完成阶段
C. 同化阶段
D. 内化阶段
8.下列哪些属于影响人际关系的因素?( ) (满分:4)
A. 距离远近或空间差别
B. 态度的相似性
C. 需要的互补性
D. 个性特征
9.群体压力的作用方式有:( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
10.群体决策的方法有( ) (满分:4)
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
三、判断题:
1.平行沟通只能在同级领导者之间进行。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.改变引起挫折的环境是战胜挫折的有效方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.“社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.领导者的影响力是由权力性影响力决定的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.气质是一种后天习得的个性心理特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业三
一、单选题:
1.( )组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。 (满分:4)
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
2.下列哪项不是群体决策常见的心理问题?( ) (满分:4)
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
3.( )是指对社会环境的态度和行为的积极特征,它是一个人进行活动的基本动力,是个性结构中最活动的因素。 (满分:4)
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
4.( )是指有机体对应有影响的特征,如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
5.( )是个体在生产中反映出来的各种心理活动。 (满分:4)
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 社会心理
D. 领导心理
6.( )认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
7.亚当斯提出了( )。 (满分:4)
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. 公平理论
8.( )是指那种自然或自发形成,没有确定的权利、义务的群体。 (满分:4)
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 初级群体
D. 次级群体
9.( )提出了成就需要理论。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
10.( )是群体团结与凝聚力的基础。 (满分:4)
A. 个性心理
B. 领导
C. 群体成员
D. 人际关系
二、多选题:
1.古典管理理论主要有( )。 (满分:4)
A. 行为科学理论
B. 管理科学理论
C. 泰勒的“科学管理”理论
D. 法约尔的古典组织理论
2.按非正式群体的群体作用性质划分它可分为( ) (满分:4)
A. 消极型
B. 积极型
C. 中间型
D. 破坏型
3.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
4.信息沟通的功能主要有:( ) (满分:4)
A. 收集资料的功能
B. 组织制定目标的工具
C. 满足个体心理需要,改善人际关系的功能
D. 调动职工积极参与管理,改变职工行为的功能
5.职业的选拔特征有( ) (满分:4)
A. 目的性
B. 固定的方法与程序
C. 选拔过程的重复性
D. 选拔的预测性
6.下列哪些属于影响人际关系的因素?( ) (满分:4)
A. 距离远近或空间差别
B. 态度的相似性
C. 需要的互补性
D. 个性特征
7.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系,充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系,提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系,合理设计和发展组织
8.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
9.信息沟通的改善的途径有:( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
10.按运用权威和权力的程度组织可分为( )。 (满分:4)
A. 简单组织
B. 功利性组织
C. 规范性组织
D. 强制性组织
三、判断题:
1.领导心理的研究仅包括静态研究。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.管理的实质是影响他人为组织目标而工作。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.管理者不要听取下级的讲话。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.从决策的重复性或新奇性看,可分为程序化决策和非程序决策。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.气质是一种后天习得的个性心理特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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