一、单选题(共 35 道试题,共 70 分。)
1. 高层管理者计划工作的重点是__C__
A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
满分:2 分 得分:2
2. 马斯洛提出的人的最高需要层次是( C)。
A. 生理的需要
B. 自尊的需要
C. 自我实现的需要
D. 社会的需要
满分:2 分 得分:2
3. 管理控制又称控制工作,是指管理的(D )职能
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
满分:2 分 得分:2
4. __B__是战略决策的核心问题。
A. 战略思想
B. 战略目标
C. 战略重点
D. 战略阶段
满分:2 分 得分:2
5. __C__也可称之为“数字化”的计划。
A. 计划
B. 规划
C. 预算
D. 目标
满分:2 分 得分:2
6. 管理的核心是处理(C )
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 各种人际关系
D. 隶属关系
满分:2 分 得分:2
7. 工作效率最高的领导方式是(B )
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 集体参与方式
满分:2 分 得分:2
8. 使生产要素变成现实生产力的条件是(C )
A. 科技
B. 教育
C. 管理
D. 文化
满分:2 分 得分:2
9. 以下不属于沟通的作用的是(D )。
A. 收集信息
B. 改善人际关系
C. 影响和改变别人的态度与行为
D. 提升自己的职位
满分:2 分 得分:2
10. 管理学所要研究的对象是(D )
A. 管理方法
B. 管理职能
C. 一般规律
D. 管理的基本规律
满分:2 分 得分:2
11. 当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用(A )
A. 非正式的管理控制系统
B. 正式的管理控制系统
满分:2 分 得分:2
12. 行为的直接原因是(D )
A. 认识
B. 环境
C. 计划
D. 动机
满分:2 分 得分:2
13. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( D)。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分:2 分 得分:2
14. _C___又称专家调查法
A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
满分:2 分 得分:2
15. 5W1H强制联想法中的1H是:( D)。
A. How much
B. How many
C. How old
D. How
满分:2 分 得分:2
16. 任何人力的分工协作都必然发生于_C___之中。
A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
满分:2 分 得分:2
17. 组织文化的源泉是组织文化的( D)
A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
满分:2 分 得分:2
18. 被称为“组织理论之父”的管理学家是(C )
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 西蒙
满分:2 分 得分:2
19. 甘特图是一种__C__
A. 柱状图
B. 饼图
C. 线条图
D. 坐标图
满分:2 分 得分:2
20. 计划管理人员属于(C )
A. 决策指挥者
B. 决策参谋人员
C. 职能管理者
D. 基层管理者
满分:2 分 得分:2
21. 时间―成本优化根据( A)寻求最佳周期
A. 最低总成本
B. 最短时间
C. 最短线路
D. 最少工序
满分:2 分 得分:2
22. 领导者就是要通过(C )工作,把人们的精力引向组织的目标
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
满分:2 分 得分:2
23. 以下不属于常见的激励方式的是(D )。
A. 目标激励
B. 知识产权激励
C. 惩罚激励
D. 直接激励
满分:2 分 得分:2
24. 我国企业 _B__是全球战略管理形成的基础。
A. 规模的不断扩大
B. 竞争力的不断提高
C. 实力的不断增强
D. 市场份额的不断增加
满分:2 分 得分:2
25. 按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是(C )。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 分层控制
D. 分级控制
满分:2 分 得分:2
26. 甘特图(Gantt chart )是在20世纪初由__C__发明的。
A. 梅德福德
B. 泰罗
C. 亨利•L•甘特
D. 霍桑
满分:2 分 得分:2
27. 通过管理者授权可以使__C__从日常事务中解脱出来,专心处理重大问题。
A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
满分:2 分 得分:2
28. 评价管理活动的基本依据是__A__
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
满分:2 分 得分:2
29. 制定生产计划进度图的管理学家是(A )
A. 亨利•甘特
B. 卡尔•巴思
C. 哈林顿•埃默森
D. 莫里斯•库克
满分:2 分 得分:2
30. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( B)
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
满分:2 分 得分:2
31. ___C_又称之为垂直培训。
A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
满分:2 分 得分:2
32. 心理学认为,人的气质可以分为几种类型(D )。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
满分:2 分 得分:2
33. 沟通是组织中成员之间的( D)的传达与 望的过程,它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,增强团队力量。
A. 思想和信息
B. 观念和情报
C. 思想和情报
D. 观念和信息
满分:2 分 得分:2
34. ( D)被称为“科学管理之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分:2 分 得分:2
35. 创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的(C )。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分:2 分 得分:2
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间____
A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
2. 计划工作的程序包括____
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案:ABCDE 满分:2 分 得分:1
3. 沟通的要素应包括( )。
A. 信息发布者
B. 沟通的程式
C. 所期待的反应
D. 沟通的背景
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
4. 进行有效激励的要求包括( )
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案:ABCDE 满分:2 分 得分:2
5. 下列哪些属于企业所引发的社会问题____
A. 烟尘污染
B. 噪音污染
C. 垄断经营
D. 录用女工
E. 产品更新快
正确答案:ABD 满分:2 分 得分:2
6. 直式结构的特点为____
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案:ABC 满分:2 分 得分:2
7. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
正确答案:ABC 满分:2 分 得分:2
8. 常用的管理指挥方式可概括为( )。
A. 口头指挥方式
B. 文件指挥方式
C. 运用信息技术指挥
D. 会议指挥方式
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
9. 能力素质包括哪些方面( )
A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案:ABCDE 满分:2 分 得分:2
10. 管理学的主要研究方法有( )。
A. 归纳法
B. 演绎法
C. 比较研究法
D. 试验研究法
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
11. 指挥原则主要有以下几种( )。
A. 统一原则
B. 权威原则
C. 个人负责制原则
D. 坚定果断原则
正确答案:ABD 满分:2 分 得分:2
12. 法约尔认为管理就是( )
A. 组织
B. 协调
C. 控制
D. 指挥
E. 实行计划
正确答案:ABCDE 满分:2 分 得分:2
13. 下列选项中哪些是日本企业对管理人员十项能力的要求( )。
A. 责任感,敢负责
B. 判断能力
C. 规划能力
D. 洞察能力
正确答案:BCD 满分:2 分 得分:2
14. 人员配备的程序一般包括____
A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案:ABCDE 满分:2 分 得分:2
15. 非语言信息沟通方式包括____
A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
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