1.某企业在推行目标管理中提出如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该目标体系存在哪方面欠缺:
A目标缺乏鼓动性
B目标表述不清
C目标无法考核
D目标设的太高
正确答案:C
2.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:
A直线-职能制
B事业部制
C项目组
D矩阵制
正确答案:B
3.组织外部哪些是环境因素,取决于:
A组织文化
B组织规模
C组织目标定位
D组织结构
正确答案:C
4.稳定的能级结构应是:
A正立三角形
B倒立三角形
C菱形结构
D“一”字结构
正确答案:A
5.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是:
A领导品质理论
B领导行为理论
C领导权变理论
D途径-目标理论
正确答案:A
6.下列方法不属于现代计划制定方法的是:
A经验平衡法
B滚动计划法
C网络计划方法
D投入产出法
正确答案:A
7.一般的,人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为:
A网络化组织
B锥形结构
C职能型组织
D扁平型结构
正确答案:D
8.下列理论不属于内容型激励理论的是:
A需求层次理论
B“ERG”理论
C成就激励论
D归因理论
正确答案:D
9.允许每一个成员与邻近的成员联系,但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是:
A链型
B环型
C轮型
D网型
正确答案:B
10.下列环境因素中,属于一般环境因素的是:
A社会文化
B竞争者
C组织文化
D顾客
正确答案:A
11.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的,但可估计其发生的概率。这种决策是:
A风险型决策
B不确定型决策
C确定型决策
D顺序型决策
正确答案:A
12.根据强化理论,老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:
A不强化
B正强化
C负强化
D惩罚
正确答案:C
13.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足,另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是:
A纠正偏差和调整计划
B调整计划和纠正偏差
C反馈控制和前馈控制
D前馈控制和反馈控制
正确答案:C
14.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于:
A公司层战略
B事业层战略
C职能层战略
D技术运作层战略
正确答案:A
15.下列环境因素中,属于一般环境因素的是:
A社会文化
B竞争者
C组织文化
D顾客
正确答案:A
16.根据强化理论,老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:
A不强化
B正强化
C负强化
D惩罚
正确答案:C
17.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:
A直线职能制
B事业部制
C项目组
D矩阵制
正确答案:B
18.下列方法不属于现代计划制定方法的是:
A经验平衡法
B滚动计划法
C网络计划法
D投入产出法
正确答案:A
19.人们常说管理是一门艺术,是强调管理的()。
A实践性
B复杂性
C科学性
D变动性
正确答案:A
20.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性?
A组织
B预测
C预防
D计划
正确答案:D
21.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验,但他被聘为泛美航空公司的总裁后,短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此,您认为下列说法中最准确的是:
A最高管理者不需要专业知识,只需要善于学习就可以了。
B成功的管理经验具有一定的普适性
C管理成功的关键在于对人的管理,高层管理着搞好人际关系就可以成功
D碰巧而已,只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力
正确答案:B
22.组织是由哪三项要素组成的?
A目标、成员和结构
B目标、部门和效率
C目标、部门和关系
D目标、原则和效率
正确答案:A
23.当管理者接待来宾、参加剪彩仪式等社会活动的时候,他扮演的是哪种角色?
A发言人
B联络员
C领导者
D精神领袖
正确答案:B
24.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造》,发表了“企业革命的宣言”,提出了应对市场变化的新方法,即:
A企业战略转换
B企业技术创新
C企业流程再造
D企业管理创新
正确答案:C
25.当外部的环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划的期限应该:
A越长
B不变
C不确定
D越短
正确答案:D
26.在我国,一些企业经常出现“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题;而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出,这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等,进行所谓的“内部营销”。对于这种情况,企业必须采取必要的措施加以改进,下面的措施中不合适解决该问题的是:
A继续授权以增强大家的责任感
B完善沟通渠道,增加组织运行的信息透明度
C提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能
D进行科学系统的岗位设计与工作设计
正确答案:A
27.2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对房地产市场产生了明显的影响,使得房地产市场呈现出一种新的僵局。对于房地产企业来说,面临的外部环境是:
A技术环境因素
B政治和法律环境因素
C经济环境因素
D社会文化因素
正确答案:B
28.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定时考虑了:
A政治和法律因素
B经济因素
C社会和文化因素
D技术因素
正确答案:C
29.有人说,人的身体是“七分养三分治”,这是说:
A事后控制比事前控制更重要
B现场控制比事后控制更重要
C反馈控制比事后控制更重要
D现场控制比事前控制更重要
正确答案:B
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