14秋北京航空航天大学《现代礼仪》在线作业一

北航《现代礼仪》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 在正式场合中，应将手机放在（ ）。
A. 上衣内袋或公文包中
B. 腰带上
C. 裤袋中
D. 上衣外兜里
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2. 在我国，忌吃狗肉的民族是（ ）。
A. 回族
B. 朝鲜族
C. 满族
D. 汉族
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3. 为客人上茶，放置茶杯时，应该放在客人的（ ）。
A. 左侧
B. 右侧
C. 正前方
D. 随便
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4. “邻人偷斧”属于（ ）定势效应。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
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5. 成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提（ ）。
A. 行李
B. 背包
C. 皮箱
D. 坤包
此题选: D 满分：2 分
6. 在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到（ ）。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
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7. 按商务礼仪，引导者应在客人的( )
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
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8. TPO原则,其中P代表的是( )。
A. 地点
B. 季节
C. 时间
D. 目的
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9. 男士衬衫领口的最佳位置是（）。
A. 上衣领口内
B. 上衣领口外1――2公分处
C. 上衣领口2――3公分处
D. 上衣领口3――4公分处
E. 可随意
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10. 西餐座次安排的原则是（ ）。
A. 男女交叉排列
B. 男士相对集中在一起，女士相对集中在一起
C. 熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起
D. 随便坐
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11. 与人交谈时，应注视对方（ ）最合适。
A. 衣领
B. 额头
C. 双眉到鼻尖构成的三角区
D. 眼睛
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12. 拜访客户应选择（ ），并应提前打招呼。
A. 节假日
B. 用餐时间
C. 快下班时
D. 工作时间不忙时
此题选: D 满分：2 分
13. 与西方人交谈时可以谈论（ ）。
A. 对方年龄
B. 对方婚姻
C. 天气情况
D. 对方健康状况
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14. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ）
A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对
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15. 国际社会公认的“第一礼俗”是：（ ）。
A. 男士优先
B. 长者优先
C. 小孩优先
D. 女士优先
此题选: D 满分：2 分
16. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。
A. 正面朝向对方
B. 侧面朝向对方
C. 反面朝向对方
D. 正反面都可
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17. 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（ ）。
A. 红酒
B. 白酒
C. 可乐
D. 果汁
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18. 接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（ ）声之后。
A. 一声
B. 二声
C. 四声
D. 五声
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19. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（ ）。
A. 名片正面朝向接受方
B. 双手拿着名片两个上角
C. 右手拿着名片上角
D. 左手拿着名片上角
此题选: D 满分：2 分
20. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ ）
A. 当面打开礼物
B. 客人走后打开礼物
C. 随时都可以打开
D. 以上都不对
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北航《现代礼仪》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 学习礼仪的意义有（）。
A. 美化个人形象
B. 提高个人文明程度
C. 促进社会交往
D. 改善人际关系
E. 净化社会风气
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2. 以下（ ）属于伊斯兰教的节日。
A. 开斋节
B. 古尔邦节
C. 那达慕会
D. 复活节
E. 肉孜节
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3. 蹲的注意事项有（）。
A. 不要突然下蹲
B. 不要方位失当，正对或背对着顾客下蹲是不礼貌的
C. 不要距人太近
D. 不要毫无遮掩，尤指身着裙装的女性
E. 不可蹲在椅子上，不可蹲着休息
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4. 上级对下级的礼仪说法正确的是（）。
A. 尊重下级人格
B. 听取下级意见
C. 宽待下级
D. 知人善任
E. 不得越位
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5. 网络礼仪的原则是（）。
A. 记住别人的存在
B. 网上网下行为一致
C. 塑造自己在网上的良好形象
D. 平心静气争论
E. 尊重他人隐私
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6. 涉外拜访四备是指（ ）。
A. 纸巾
B. 擦鞋器
C. 袜子
D. 漱口液
E. 领带
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7. 三A法则的内容是（ ）
A. 接受交往对象
B. 欣赏交往对象
C. 赞美交往对象
D. 逢迎交往对象
E. 帮助交往对象
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8. 有关馈赠的说法以下正确的是（）。
A. 时机原则
B. 轻重原则
C. 效用性原则
D. 投好避忌原则
E. 经济原则
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9. OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。
A. 美国
B. 法国
C. 希腊
D. 巴西
E. 中国
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10. 正装包括（）。
A. 校服
B. 酒店员工的服装
C. 西装
D. 礼服
E. 中山装
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 人的气质一旦形成就不能改变。
A. 错误
B. 正确
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2. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。
A. 错误
B. 正确
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3. 我们很多人并没有很高的艺术天分，这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。
A. 错误
B. 正确
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4. 在宴会上碰到一个铁哥们，为了向大家表明和他关系很友好，可以称呼他的绰号。
A. 错误
B. 正确
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5. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
A. 错误
B. 正确
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6. 穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。
A. 错误
B. 正确
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7. 乘坐主人驾驶的轿车时，最好不要令前排座空着，要有一个人坐在那里，与主人相伴。
A. 错误
B. 正确
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8. 游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的"纪念"。
A. 错误
B. 正确
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9. 拜访别人的之前应该提前预约。
A. 错误
B. 正确
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10. 女性不能采用跷二郎腿的姿势就坐。
A. 错误
B. 正确
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11. 无论在何地送礼，都可把名片放在礼物中。
A. 错误
B. 正确
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12. 在人们正常的语言交往活动（听、说、读、写）中，说的时间占最多，这说明说在人们交往中占据非常重要的地位。
A. 错误
B. 正确
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13. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。
A. 错误
B. 正确
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14. 体态语言中，抱臂是一种自信的体态。
A. 错误
B. 正确
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15. 微笑是人际关系的润滑剂。
A. 错误
B. 正确
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