15秋学期《政府应急管理》在线作业

15秋学期《政府应急管理》在线作业 eGD傲朋学习网
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【单选题】eGD傲朋学习网
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1.恢复公共部门声誉与形象的策略是()①致歉赔偿  ②取悦逢迎  ③行为正当化  ④托词辩解    ⑤ 坚决否认eGD傲朋学习网
A. ②③④⑤eGD傲朋学习网
B. ①②③④eGD傲朋学习网
C. ①②③⑤eGD傲朋学习网
D. ①②③④⑤eGD傲朋学习网
正确答案：DeGD傲朋学习网
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2.政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测eGD傲朋学习网
②首先考虑人道主义原则eGD傲朋学习网
③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道eGD傲朋学习网
④做好危机沟通方案eGD傲朋学习网
⑤ 进行危机沟通训练eGD傲朋学习网
A. ①②③④⑤eGD傲朋学习网
B. ①②③eGD傲朋学习网
C. ①②③④eGD傲朋学习网
D. ①③④⑤eGD傲朋学习网
正确答案：DeGD傲朋学习网
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3.公共危机事后管理阶段不包括()eGD傲朋学习网
A. 公共危机的善后对策eGD傲朋学习网
B. 公共危机的事后评估与反馈eGD傲朋学习网
C. 公共部门危机的信息管理系统完善eGD傲朋学习网
D. 公共部门危机管理中获利，吸取教训，制定并检测公共部门危机处理的预警计划等eGD傲朋学习网
正确答案：CeGD傲朋学习网
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4.下列表述错误的是()eGD傲朋学习网
A. 危机预警机制是危机事前管理的重要内容eGD傲朋学习网
B. 危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段eGD傲朋学习网
C. 公共危机的事前管理包括危机预测和预控eGD傲朋学习网
D. 对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段eGD傲朋学习网
正确答案：CeGD傲朋学习网
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5.国家应急管理体系把“一案三制”的建设列为重点，“一案三制”是指 ()eGD傲朋学习网
A. 制定修订应急预案，建立健全应急的体制、机制、法制eGD傲朋学习网
B. 制定危机管理方案，建立健全应急的体制、机制、法制eGD傲朋学习网
C. 制定修订应急预案，建立健全危机管理的体制、机制、法制eGD傲朋学习网
D. 制定修订公共危机预案，建立健全应急的体制、机制、法制eGD傲朋学习网
正确答案：AeGD傲朋学习网
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6.对公共部门危机管理阶段划分理论叙述正确的是()eGD傲朋学习网
A. 奥古斯丁提出三阶段划分理论eGD傲朋学习网
B. 现在西方通用的是“MPRP”的四阶段划分理论eGD傲朋学习网
C. 库姆斯对危机管理提出预防、准备、绩效、学习四个阶段eGD傲朋学习网
D. 1998年罗伯特?希斯提出了无极端的划分理论eGD傲朋学习网
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