第1题 为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以来取的办法是（）。
A、数字水印
B、数字签名
C、访问控制
D、发电子邮件确认
答案：B
第2题 大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。
A、销售者是主动的，而购买者是被动的
B、销售者是被动的，而购买者是被动的
C、销售者是主动的，而购买者是主动的
D、销售者是被动的，而购买者是主动的
答案：A
第3题 订单获取的流程从需求评估开始到（）结束。
A、向客户报价
B、修改报价
C、确定合同供货和交货
D、准备订单
答案：D
第4题 在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要（）。
A、确定效益目标
B、确定成本目标
C、组建负责该项目的内部团队
D、识别潜在效益
答案：C
第5题 推动电子商务发展的力量包括（ ）。
A、政治、军事和技术驱动的数字化融合等三个因素
B、经济、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素
C、经济、文化和技术驱动的数字化融合等三个因素
D、文化、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素
答案：B
第6题 管理者需要在电子商务中解决的最重要问题主要包括（ ）。
A、竞争压力、外部威胁、组织结构和效率与业绩
B、效率与业绩和外部威胁
C、外部威胁和竞争压力
D、组织结构和效率与业绩
答案：A
第7题 HTTP即超文本传输协议，它是（ ）。
A、负责传输电子邮件互联网协议
B、负责传输和显示WWW页面的互联网协议
C、负责保证互联网安全的协议
D、负责压缩文件的互联网协议
答案：B
第8题 FTP即（ ），这是TCP/IP 的组成部分。
A、安全传输协议
B、电视传输协议
C、邮件传输协议
D、文件传输协议
答案：D
第9题 WWW技术结构主要包括浏览器、WWW服务器和（ ）。
A、视频服务
B、第三方服务
C、杀毒服务
D、免费服务
答案：B
第10题 电子邮件最大缺点也许是（ ）。
A、垃圾邮件
B、免费邮件
C、订阅邮件
D、系统邮件
答案：A
多项选择题
第11题 下列属于互联网调查独特优越性的是（）。
A、互动性
B、价格低廉
C、速度快
D、实时监督
E、可以进行匿名调查
答案：A|B|C|D|E
第12题 以下属于电子商务发展的推动力量的是（）。
A、经济力量
B、市场竞争
C、以顾客需求为导向
D、技术驱动的数字化融合
E、企业资源规划（ERP）
答案：A|B|D
第13题 在线零售相对于邮购的优势有（）。
A、结算的优势
B、成本的优势
C、交互性的优势
D、实时的优势
E、受众范围的优势
答案：A|B|C|D|E
第14题 利用电子邮件的互联网外向营销战略包括（）。
A、提示通知
B、定制信息流
C、签名文件
D、参与和创建讨论名录
E、扩大公司在讨论组的影响
答案：A|B|C|D|E
第15题 识别和送达顾客的方法有（）。
A、大众媒体
B、个人接触
C、WWW
D、电子邮件
E、电视
答案：A|B|C
第16题 建立战略同盟的方式包括（）。
A、同类独立大公司的联盟
B、价值链上不同公司的联盟
C、同类独立小公司的联盟
D、不同价值链上公司的联盟
E、全行业联盟
答案：B|C|E
第17题 检索工具和目录包括（）。
A、使用Telnet
B、访问新闻出版信息
C、WWW检索工具
D、使用互联网目录
E、搜索引擎中转网站
答案：B|C|D|E
第18题 在线零售成功的关键在于（）。
A、树立品牌
B、减少存货
C、降低成本
D、利用定制营销
E、正确定价
答案：A|B|C|D|E
判断题
第19题 URL是资源定位符的英文缩写。
正确
错误
答案：正确
第20题 密码学与信息隐蔽无关。
正确
错误
答案：正确
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