2013秋北京航空航天大学《公共关系学》在线作业一

一、单选题

1.  共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象（  ）之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。

A. 信道

B. 媒介

C. 信宿

D. 信源

正确答案：C

2.  1952年，现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版的具有权威性的著作是（  ）。

A. 《公众舆论之凝结》

B. 《共同原则宣言》

C. 《公众关系学》

D. 《有效公共关系》

正确答案：D

3.  （  ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。

A. CIS理念工程

B. CIS行为工程

C. CIS视觉工程

D. CIS听觉工程

正确答案：A

4.  公共关系案例分析的基本原则有（  ）。

A. 真实性、实践性、典型性、可读性、系统性

B. 阅读案例、确定重点、深入分析

C. 专题型、综合型、信息型

D. 客观性、全面性、动态性

正确答案：D

5.  （  ）属于公共关系专项活动。

A. 电话接待

B. 来访者接待

C. 编写宣传材料

D. 实施社会赞助活动

正确答案：D

6.  公共关系得以发展的物质条件是（  ）。

A. 民主政治的进步

B. 大众传播技术的发展

C. 市场经济的存在

D. 计划经济的存在

正确答案：B

7.  （  ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

A. 因人施任、任人唯贤

B. 广选博择、正视能力

C. 取人之长、忍人之短

D. 发现人才、培养人才

正确答案：B

8.  揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于（  ）。

A. 单向灌输观念时期

B. 愚弄公众观念时期

C. 公众导向观念时期

D. 政府导向观念时期

正确答案：A

9.  1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是（  ）。

A. 博雅公司

B. 上海公共关系协会

C. 广东地区公共关系俱乐部

D. 新华社下属中国新闻发展公司

正确答案：C

10.  归属于办公室的公关部的特点是（  ）。

A. 突出公关工作的外交功能

B. 便于接受最高领导的直接指挥

C. 侧重于公关的传播功能

D. 侧重于公关的促销功能

正确答案：B

二、多选题

1.  公共关系部门的基本职能有（  ）。

A. 决策参谋职能

B. 信息情报职能

C. 政府外交职能

D. 现实预报职能

正确答案：AB

2.  近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为（  ）。

A. 政府公共关系越来越引起人民的高度重视

B. 危机攻关已推向社会

C. 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容

D. 问题管理已推向社会

正确答案：BCD

3.  咨询建议的主要内容有（  ）。

A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询

B. 提出本组织开展公关活动的建议

C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询

D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询

正确答案：ABCD

4.  公共关系定义的基本特征是（  ）。

A. 仅仅明确了公共关系的两大要素

B. 明确了公共关系工作的基本内涵

C. 体现了公共关系工作的基本特征

D. 体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系

正确答案：BCD

5.  企业突发事件的基本特征是（  ）。

A. 可预测性

B. 突发性

C. 严重危害性

D. 舆论的关注性

正确答案：BCD

6.  公共关系效果评估的主要内容有（  ）。

A. 日常公共关系活动效果评估

B. 专项公共关系活动效果评估

C. 十年公共关系活动效果评估

D. 年度公共关系活动效果评估

正确答案：ABD

7.  关于维系型公共关系，说法正确的是（  ）。

A. 维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系

B. “软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确

C. 其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛

D. “硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉

正确答案：AC

8.  公共关系部门的日常工作内容包括（  ）。

A. 调查研究

B. 公关文书的写作

C. 策划举办公共关系专题活动

D. 树立全员公关意识

正确答案：ABCD

9.  CIS视觉识别的设计要求是（  ）。

A. 字体的标志

B. 形态的表现

C. 从感性图形到理性图形

D. 从虚体到实体

正确答案：AB

10.  按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可以分为（  ）。

A. 单独经营，开展综合性公关业务的公司

B. 专门为特定行业提供咨询服务的公关公司

C. 公关与广告合营的公司

D. 单独经营，开展专项公关业务的公司

正确答案：ACD

三、判断题

1.  使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特李普。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

2.  公共关系的主体是社会公众。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

3.  公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

3.  公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

4.  公共关系产生的政治前提是政府的存在。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

5.  当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A