南开大学16秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

一、多选题（共10道试题，共20分。）
1.等候面试等候时不宜(ABC)
A.随意走动
B.闭目养神
C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D.阅读资料
满分：2分
2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是(ABC)
A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B.在德国表示数字“1”
C.在日本表示数字“5”
D.在非洲地区表示“倒霉”的意思
满分：2分
3.握手的礼节包括(ABD)
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
满分：2分
4.14、西餐宴请礼节应注意(ABC)
A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D.安排菜品不可讲究餐序
满分：2分
5.手势的礼节禁忌包括(ABC)
A.忌不卫生的手势
B.忌不稳重的手势
C.忌不尊重的手势
D.忌不优美的手势
满分：2分
6.递名片的礼节包括(BCD)
A.手指夹名片递
B.双手或右手递送
C.站姿递送
D.将名片的文字面正对对方
满分：2分
7.结束通话时应注意(BCD)
A.下级先挂机
B.客人先挂机
C.长者先挂机
D.主叫先挂机
满分：2分
8.打电话的时间应注意(ABC)
A.公务电话应选择在对方的工作时间
B.私人电话应避免选择对方的工作时间
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
满分：2分
9.接名片的礼节包括(ABD)
A.站姿、微笑、目视对方
B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C.将对方的名片随意放置
D.回赠自己的名片
满分：2分
10.佛教的三大节日有(ABC)
A.佛诞节
B.涅磐节
C.成道节
D.受难节
满分：2分
二、判断题（共40道试题，共80分。）
1.法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。(A)
A.错误
B.正确
满分：2分
2.苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。(A)
A.错误
B.正确
满分：2分
3.在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。(B)
A.错误
B.正确
满分：2分
4.在我国，喜庆场合送花喜双不喜单，以寓意“好事成双”；丧葬仪式的送花则要送单不送双，以免产生“祸不单行”的不祥寓意。(B)
A.错误
B.正确
满分：2分
5.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。(B)
A.错误
B.正确
满分：2分
6.西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。B
A.错误
B.正确
满分：2分
7.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。B
A.错误
B.正确
满分：2分
8.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。B
A.错误
B.正确
满分：2分
9.荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。A
A.错误
B.正确
满分：2分
10.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。B
A.错误
B.正确
满分：2分
11.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A
A.错误
B.正确
满分：2分
12.一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。A
A.错误
B.正确
满分：2分
13.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。B
A.错误
B.正确
满分：2分
14.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。A
A.错误
B.正确
满分：2分
15.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。B
A.错误
B.正确
满分：2分
16.如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。A
A.错误
B.正确
满分：2分