下列是银行产品构成的基本部分，是银行某一产品赖以依托的基础的是（ ）。

下列是银行产品构成的基本部分，是银行某一产品赖以依托的基础的是（ ）。
A. 外延产品
B. 基本产品
C. 资产业务产品
D. 核心产品
      满分：3  分
2.  银行市场营销是以（ ）为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种赢利手段把可以盈利的银行产品和服务销售给客户。
A. 金融市场
B. 商品市场
C. 债券市场
D. 货币市场
      满分：3  分
3.  （ ）是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为。
A. 负强化
B. 正强化
C. 惩罚
D. 自然消退
      满分：3  分
4.  确定目标市场的原则有（ ）。
A. 满足较小部分客户群
B. 金融产品和服务的对称性
C. 有较大的竞争优势
D. 较短时间内有效的较大购买力
E. 较长时间有效的较大的购买潜力
      满分：3  分
5.  相比于国有商业银行，股份制商业银行特别是上市银行绩效工资比重一般（ ）。
A. 相同
B. 较低
C. 较高
D. 太低
      满分：3  分
6.  （ ）是指银行与客户之间的感情处于一种没有障碍的状态。
A. 零成本
B. 零投诉
C. 零矛盾