14春北京交通大学《公共关系学》在线作业二

北交《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. （ ）是公共关系部的长期工作。
A. 组织记者招待会
B. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
C. 组织企业或企业内部的听证会
D. 管理好组织的无形资产
此题选: D 满分：2 分
2. （ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 经验识别系统
D. 历史识别系统
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3. 公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（ ）不属于这三个要素。
A. 符合公众的利益
B. 符合组织机构的总体目标和自身利益
C. 具有社会价值
D. 具有新闻价值
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4. （ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。
A. 唯经验定势
B. 从众定势
C. 非理性定势
D. 权威定势
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5. 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（ ）。
A. 公众利益优于组织利益的原则
B. 总体形象高于特殊形象的原则
C. 知晓度重于美誉度的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
此题选: D 满分：2 分
6. （ ）指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
此题选: D 满分：2 分
7. 下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。
A. 建设型公共关系活动模式
B. 宣传型公共关系活动模式
C. 进攻型公共关系活动模式
D. 防御型公共关系活动模式
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8. （ ）也称为信息的完全度。
A. 信息密度
B. 信息融度
C. 信息宽度
D. 信息真度
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9. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。
A. 古典文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
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10. （ ）指信息内容在定量方面的精确程度。
A. 信息精度
B. 信息真度
C. 信息融度
D. 信息密度
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11. （ ）不是设计调查问卷的要则。
A. 问题要具体
B. 问题要复杂
C. 用词要简洁
D. 要客观中立
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12. （ ）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
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13. 三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。
A. 指名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 知名度
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14. （ ）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。
A. 进攻型公共关系活动模式
B. 防御型公共关系活动模式
C. 维系型公共关系活动模式
D. 建设型公共关系活动模式
此题选: D 满分：2 分
15. 公共关系的主体要素是（ ）
A. 公众
B. 传播
C. 组织形象
D. 社会组织
此题选: D 满分：2 分
北交《公共关系学》在线作业二
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单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 大众传播的特点有（ ）。
A. 受者广泛、分散
B. 传播者职业化
C. 近距离直接传播
D. 借助人工媒介
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2. 从目的上分类，可以将公共关系目标分为（ ）。
A. 项目目标
B. 联络感情目标
C. 微观目标
D. 改变态度目标
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3. 维系型公共关系活动模式可以分为（ ）。
A. 软维系
B. 弱化维系
C. 硬维系
D. 强化维系
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4. （ ）属于组织的公众信息。
A. 组织的经营情况
B. 社会环境
C. 公众态度
D. 意见领袖
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5. 按调查的空间分类，公共关系调查可以分为（ ）。
A. 实地观察调查
B. 地区性调查
C. 省际调查
D. 国际调查
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6. 企业文化的要素包括（ ）。
A. 企业环境建设
B. 价值观建设
C. 企业精神的提炼与表达
D. 英模人物与榜样的培养
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7. 企业文化的更新步骤包括（ ）。
A. 发动群众，政府管理
B. 审时度势，适时更新
C. 发动群众，更新共识
D. 反复探索，构筑新模式
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8. 自身传播的特点有（ ）。
A. 传播量大
B. 内在形式
C. 交流基础
D. 使用广泛、频繁
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9. 采用调查方法的取舍原则包括（ ）。
A. 针对性原则
B. 可行性原则
C. 节约性原则
D. 综合性原则
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10. 创造一般包括哪些层次？（ ）
A. 扩展层次的创造
B. 转换层次的创造
C. 创新层次的创造
D. 改革层次的创造
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11. 品牌战略包括（ ）。
A. 一元化品牌战略
B. 大品牌小品牌战略
C. 多元化品牌战略
D. 商标化品牌战略
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12. 关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（ ）。
A. 其产生于公共关系从艺术走向科学的时期
B. 主导思想是投公众之所好
C. 代表人物是艾维.李
D. 其主导思想是“双向沟通，双向平衡”
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13. 组建公共关系部的基本原则包括（ ）
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 智能原则
D. 精简性原则
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14. 危机处理的原则包括（ ）。
A. 及时、诚恳
B. 准确、专门化
C. 消极应对
D. 善于抓住根本
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15. 关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。
A. 它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
B. 其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
C. 其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象
D. 良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
V
1. 公共关系人员的能力素质包括良好的创造能力和学习能力。
A. 错误
B. 正确
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2. 在决定是否举办发布会之前至少要确定以下两点：一、确定新闻价值；二、确定最佳时机。
A. 错误
B. 正确
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3. 创造性思维科学形成于俄国，初创阶段为1931―1963年，奠基作之一为《思考的方法》。
A. 错误
B. 正确
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4. 制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A. 错误
B. 正确
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5. 企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”。
A. 错误
B. 正确
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6. 公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。
A. 错误
B. 正确
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7. 创造性思维训练的目标包括了开拓思维的尝试。
A. 错误
B. 正确
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8. 信息采集的渠道不包括合作调查和组网。
A. 错误
B. 正确
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9. 三名五度战略中的三名指的是名人、名品、名门的策划。
A. 错误
B. 正确
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10. 深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。
A. 错误
B. 正确
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