一般地，信息技术是计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称。
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B. 正确
满分：5 分
2. 管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机系统。
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3. 信息的概念不同于数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
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4. 知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。
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