大工19秋《企业管理》在线作业1
奥鹏作业答案
1.[单选题]适应战略包括四种战略类型,其中()战略靠模仿生存,在竞争对手已经证实了市场的存在之后才投入战斗。
A.反应者战略
B.防御者战略
C.探索者战略
D.分析者战略
正确答案:——D——
2.[单选题]在各种不确定型决策方法中,从每一个方案中选择一个最小的收益值,然后再从这些最小的收益值中选择一个最大值,这种不确定型决策方法遵循的是()。
A.乐观原则
B.悲观原则
C.最小后悔值原则
D.大中取大原则
正确答案:——B——
3.[单选题]下列选项中,属于股份有限公司股东的权利的是()。
A.依其所认股份承担公司的亏损及债务
B.依其所认股份和入股方式缴纳股金
C.对股东大会的决议向人民法院提起诉讼
D.决定公司的经营方针和投资计划
正确答案:——C——
4.[单选题]根据任务和完成组织目标的需要,定期审查组织内任意部门存在的必要性;成立工作小组等,遵循现代企业组织设计的()原则。
A.职权和知识相结合的原则
B.集权与分权相平衡原则
C.以人为本的原则
D.弹性结构原则
正确答案:————
5.[单选题]下列选项中,介于权力机构和经营管理机构之间的经营决策机构是()。
A.董事会或执行董事
B.股东会
C.监事会
D.总经理办公室
正确答案:————
6.[多选题]根据亚当?斯密的劳动分工理论,分工有下列()等几个方面的效益。
A.分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能
B.分工可以使所有权与管理权分开，并增大管理幅度
C.分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间
D.分工使劳动简化，可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，有利于促进工具的改革和机器的发明
正确答案:————
7.[多选题]所有权和管理权的分离,在管理的发展中具有()等重要意义。
A.减少管理者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间
B.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认
C.在所有权和管理权分离的同时，横向的管理分工也随即开始
D.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件
正确答案:————
8.[多选题]企业管理的环境一般包括()等。
A.经济环境
B.自然环境
C.技术环境
D.伦理道德环境
正确答案:———— 无忧答案网，微信7612 96021
9.[多选题]增强管理弹性应从()等几个方面入手。
A.增强组织的弹性和管理目标的弹性
B.增强计划、目标、战略的弹性
C.增强企业资金运作的弹性
D.增强管理者随机应变、灵活管理的能力
正确答案:————
10.[多选题]15世纪,意大利著名思想家、历史学家马基雅维利在其著作中,提出了管理四原则,分别为()。
A.群众认可
B.内聚力
C.领导方法
D.生存意志
正确答案:————
11.[判断题]模拟分权结构项目负责人的责任大于权力,易造成双重指挥。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]数量指标是表示企业生产经营活动的某一方面所要达到的质量水平,通常用相对数值表示。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]消耗定额一般包括原材料、燃料、工具储备定额,在制品、半成品、备品配件储备定额等。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]企业的经营决策,本质是谋求企业外部、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]有限责任公司的股东人数只有最低限额,股份有限公司的股东人数一般有最低最高的限制。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]分公司作为独立的公司进行注册,取得独立法人地位,总公司通过股权对它进行控制。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]根据公司重建理论,要求企业不是按任务或职能来划分部门或工作组,而是工作团队;企业不应走技术驱动的道路,而应该坚持顾客驱动。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]有限责任公司设董事会,股东人数较少和规模较小的可不设董事会,只设一名执行董事,执行董事为公司的法定代表人,并可兼任总经理。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]现代企业是指所有者和经营者分离,并达到技术现代化和管理现代化的企业组织形式。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]定额是指在一定的组织技术条件下,企业的人力、物力、财力的消耗、利用和占用的水平。
A.对
B.错
正确答案:————
大工19秋《企业管理》在线作业2
1.[单选题]()指的是产品能够给消费者带来的实际利益,也可以说是指产品的基本功能和效用,是消费者购买商品的目的所在。
A.形式产品
B.延伸产品
C.实质产品
D.引申产品
正确答案:——C——
2.[单选题]企业定价的目标中,投资收益率目标主要考虑()。
A.较高的占有率以保证产品销路
B.稳定价格
C.成本费用和期望利润
D.塑造企业形象
正确答案:——C——
3.[单选题]由于固定财务费用的存在,使普通股每股收益的变动幅度大于营业利润变动幅度的现象,称为()。
A.资金成本
B.财务杠杆
C.权益杠杆
D.财务风险
正确答案:——B——
4.[单选题]技术引进过程包括()两个层次。
A.消化吸收和创新发展
B.测试方法和科学的经营管理方法
C.样机和样品
D.设计制造工艺和材料配方
正确答案:————
5.[单选题]()是在实验室或试制现场进行技术指标测试,鉴定新产品的性能能否达到设计要求,性能是否良好,如新药的实验。
A.实验室试制
B.消费试验
C.小批量试制
D.功能试验
正确答案:————
6.[多选题]企业选择分销渠道时应考虑的与企业自身条件相关的因素有()。
A.企业的规模和实力
B.企业的声誉和市场地位
C.企业的经营管理能力
D.控制渠道的要求
正确答案:————
7.[多选题]企业长期性投资管理应遵循下列()等原则。
A.讲求效益原则
B.先内后外，合理分配投资比例原则
C.及时足额筹集资金，保证投资项目资金供应原则
D.加强工程预算管理，实施有效的投资控制原则
正确答案:————
8.[多选题]下列市场预测方法中,属于专家意见法的有()。
A.专家个人判断法
B.面对面专家意见法
C.特尔菲法
D.算术平均法
正确答案:————
9.[多选题]企业在进行利润分配时应遵循下列()等原则。
A.依法分配原则
B.兼顾各方利益原则
C.分配与积累并重原则
D.投资与收益并重原则
正确答案:————
10.[多选题]下列市场营销观念中,体现整体营销思想的是()。
A.实行差别化的市场营销组合
B.产前、产中、产后及售后的各种相关活动都要以市场需求为中心，相互协调、配合
C.构成一个有机整体，达到最佳组合
D.各部门以营销部门为核心，统一协调地开展工作
正确答案:————
11.[判断题]软件引进是指引进设计、技术指导等,也包括人才引进和技术培训。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]定期或长期的咨询服务,售前或售后的免费培训,以及各种及时、可靠的售后服务等属于社会性公共关系。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]技术创新按技术变动的方式可分为渐进性创新与根本性创新。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]企业筹资时,同一渠道的资金可以采用不同的方式取得,同一筹资方式又可适用于不同的筹资渠道。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]存货周转率指标的好坏反映存货管理水平,它不仅影响企业的短期偿债能力,也是整个企业管理的重要内容。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]全部长期资产以及部分临时性流动资产所需资本均由长期资本来筹集,其余部分临时性流动资产由短期资本来筹集,这是一种激进的流动资产筹资策略。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]企业定价的边际成本法存在根据销量确定价格,而价格恰恰是影响销量的重要因素,忽略了需求函数的缺陷。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]针对消费者的营业推广形式主要有购货折扣、合作广告、廉价包装及技术或资金支援、代培业务技术人员、订货会等。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]一般来讲,开发新产品要经过调查计划、搜集新产品构思、筛选、商业分析、试制、试验、试销和正式上市等阶段。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]补偿贸易是供方接受受方以产品偿付设备贷款和技术使用费的一种贸易方式。
A.对
B.错
正确答案:————
大工19秋《企业管理》在线作业3
1.[单选题]()指在一定的生产技术组织条件下,员工在单位时间内应生产的合格产品的数量。
A.合格率
B.工时定额
C.时间定额
D.产量定额
正确答案:——D——
2.[单选题]人的体力和智力因人而异,使能力与职位相互适应,这体现了人力资源管理的()原理。
A.动态适应原理
B.激励强化原理
C.能级相适原理
D.系统功能原理
正确答案:——C——
3.[单选题]定员人数=每一轮班应当完成的工作量/工人的劳动效率×出勤率,这是按照()方法进行劳动定员。
A.按比例定员
B.按设备定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
正确答案:——C——
4.[单选题]企业识别系统由三个方面构成,其中理念识别是指()。
A.企业在其经营理念指导下所表现出来的较为统一的行为特征
B.企业经营管理的指导思想或观念，它主要涉及企业的经营使命、经营观念及经营规范等内容
C.企业全体职工的共同行为方式，以及指导和支配行为所共同具有的价值标准、目标信念、思想态度、道德规范、行为准则等
D.由企业的广告、商标、厂牌、色彩、建筑物、服饰等一系列具体“语言”所表达的较为统一而独特的企业形象
正确答案:————
5.[单选题]()是企业在某种物资前后两次进货间隔中,为保证正常条件下的物资供应所设置的合理储备物资的数量。
A.保险储备定额
B.最高储备定额
C.经常储备定额
D.最低储备定额
正确答案:————
6.[多选题]燃料消耗定额通常是按照加工单位产品所需热量除以单位燃料的发热量来确定的。实际测定时还必须考虑()等一系列因素综合确定燃料消耗定额。
A.热量的损失
B.燃料的不完全燃烧
C.燃料的品种
D.燃料的品质
正确答案:————
7.[多选题]加强质量管理的主要措施一般包括()等。
A.加强统一领导，建立强有力的质量管理机构，制定质量责任制
B.做好质量管理的基础工作
C.开展群众性质量管理活动
D.加强考核与奖惩
正确答案:————
8.[多选题]车间布置时,按照工艺布置的优点是()。
A.易于充分利用生产设备和生产面积
B.便于对工艺进行专业化的管理
C.比较灵活，能较好地适应改变品种的要求
D.大大缩短产品在生产过程中的运输路线，节约运输人力和运输设备
正确答案:————
9.[多选题]管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度,可用管理标准来衡量,主要内容包括()等。
A.新产品和技术开发管理
B.设备管理
C.物资管理
D.营销管理
正确答案:————
10.[多选题]质量管理的任务一般包括()等。
A.确定质量目标
B.质量把关和预防相结合
C.制定质量规划
D.建立健全的质量保证体系
正确答案:————
11.[判断题]作业组既是企业的劳动组织,又是企业生产行政管理的一个基层行政组织。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]类别物资储备定额是对所有物资综合制定的物资储备定额,由于各类物资计量单位各不相同,该定额往往也是资金储备定额。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]多品种成批生产的企业,产品品种比大批量生产要多,因此除了产量,还要考虑各品种的生产搭配。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]广义的质量指企业提供的产品、服务的质量。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]企业组织内部文化冲突将产生极度保守、沟通中断、非理性反应、怀恨心理等不良后果。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]质量控制统计是指依据概率论和数理统计学原理,利用数据抽样的方法和统计图表的手段来控制产品质量和工作质量的方法。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]物资储备定额是准确确定企业物资储备设施和仓库面积的基本依据。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]设备更新的目的是寻求设备的合理使用年限,即设备的技术寿命。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]所谓视觉识别(VI),是指由企业的广告、商标、厂牌、色彩、建筑物、服饰等一系列具体“语言”所表达的较为统一而独特的企业形象。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]津贴一般实行“上不封顶,下不保底”的办法。
A.对
B.错
正确答案:————
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奥鹏作业答案
1.[单选题]适应战略包括四种战略类型,其中()战略靠模仿生存,在竞争对手已经证实了市场的存在之后才投入战斗。
A.反应者战略
B.防御者战略
C.探索者战略
D.分析者战略
正确答案:——D——
2.[单选题]在各种不确定型决策方法中,从每一个方案中选择一个最小的收益值,然后再从这些最小的收益值中选择一个最大值,这种不确定型决策方法遵循的是()。
A.乐观原则
B.悲观原则
C.最小后悔值原则
D.大中取大原则
正确答案:——B——
3.[单选题]下列选项中,属于股份有限公司股东的权利的是()。
A.依其所认股份承担公司的亏损及债务
B.依其所认股份和入股方式缴纳股金
C.对股东大会的决议向人民法院提起诉讼
D.决定公司的经营方针和投资计划
正确答案:——C——
4.[单选题]根据任务和完成组织目标的需要,定期审查组织内任意部门存在的必要性;成立工作小组等,遵循现代企业组织设计的()原则。
A.职权和知识相结合的原则
B.集权与分权相平衡原则
C.以人为本的原则
D.弹性结构原则
正确答案:————
5.[单选题]下列选项中,介于权力机构和经营管理机构之间的经营决策机构是()。
A.董事会或执行董事
B.股东会
C.监事会
D.总经理办公室
正确答案:————
6.[多选题]根据亚当?斯密的劳动分工理论,分工有下列()等几个方面的效益。
A.分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能
B.分工可以使所有权与管理权分开，并增大管理幅度
C.分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间
D.分工使劳动简化，可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，有利于促进工具的改革和机器的发明
正确答案:————
7.[多选题]所有权和管理权的分离,在管理的发展中具有()等重要意义。
A.减少管理者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间
B.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认
C.在所有权和管理权分离的同时，横向的管理分工也随即开始
D.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件
正确答案:————
8.[多选题]企业管理的环境一般包括()等。
A.经济环境
B.自然环境
C.技术环境
D.伦理道德环境
正确答案:———— 无忧答案网，微信7612 96021
9.[多选题]增强管理弹性应从()等几个方面入手。
A.增强组织的弹性和管理目标的弹性
B.增强计划、目标、战略的弹性
C.增强企业资金运作的弹性
D.增强管理者随机应变、灵活管理的能力
正确答案:————
10.[多选题]15世纪,意大利著名思想家、历史学家马基雅维利在其著作中,提出了管理四原则,分别为()。
A.群众认可
B.内聚力
C.领导方法
D.生存意志
正确答案:————
11.[判断题]模拟分权结构项目负责人的责任大于权力,易造成双重指挥。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]数量指标是表示企业生产经营活动的某一方面所要达到的质量水平,通常用相对数值表示。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]消耗定额一般包括原材料、燃料、工具储备定额,在制品、半成品、备品配件储备定额等。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]企业的经营决策,本质是谋求企业外部、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]有限责任公司的股东人数只有最低限额,股份有限公司的股东人数一般有最低最高的限制。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]分公司作为独立的公司进行注册,取得独立法人地位,总公司通过股权对它进行控制。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]根据公司重建理论,要求企业不是按任务或职能来划分部门或工作组,而是工作团队;企业不应走技术驱动的道路,而应该坚持顾客驱动。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]有限责任公司设董事会,股东人数较少和规模较小的可不设董事会,只设一名执行董事,执行董事为公司的法定代表人,并可兼任总经理。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]现代企业是指所有者和经营者分离,并达到技术现代化和管理现代化的企业组织形式。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]定额是指在一定的组织技术条件下,企业的人力、物力、财力的消耗、利用和占用的水平。
A.对
B.错
正确答案:————
大工19秋《企业管理》在线作业2
1.[单选题]()指的是产品能够给消费者带来的实际利益,也可以说是指产品的基本功能和效用,是消费者购买商品的目的所在。
A.形式产品
B.延伸产品
C.实质产品
D.引申产品
正确答案:——C——
2.[单选题]企业定价的目标中,投资收益率目标主要考虑()。
A.较高的占有率以保证产品销路
B.稳定价格
C.成本费用和期望利润
D.塑造企业形象
正确答案:——C——
3.[单选题]由于固定财务费用的存在,使普通股每股收益的变动幅度大于营业利润变动幅度的现象,称为()。
A.资金成本
B.财务杠杆
C.权益杠杆
D.财务风险
正确答案:——B——
4.[单选题]技术引进过程包括()两个层次。
A.消化吸收和创新发展
B.测试方法和科学的经营管理方法
C.样机和样品
D.设计制造工艺和材料配方
正确答案:————
5.[单选题]()是在实验室或试制现场进行技术指标测试,鉴定新产品的性能能否达到设计要求,性能是否良好,如新药的实验。
A.实验室试制
B.消费试验
C.小批量试制
D.功能试验
正确答案:————
6.[多选题]企业选择分销渠道时应考虑的与企业自身条件相关的因素有()。
A.企业的规模和实力
B.企业的声誉和市场地位
C.企业的经营管理能力
D.控制渠道的要求
正确答案:————
7.[多选题]企业长期性投资管理应遵循下列()等原则。
A.讲求效益原则
B.先内后外，合理分配投资比例原则
C.及时足额筹集资金，保证投资项目资金供应原则
D.加强工程预算管理，实施有效的投资控制原则
正确答案:————
8.[多选题]下列市场预测方法中,属于专家意见法的有()。
A.专家个人判断法
B.面对面专家意见法
C.特尔菲法
D.算术平均法
正确答案:————
9.[多选题]企业在进行利润分配时应遵循下列()等原则。
A.依法分配原则
B.兼顾各方利益原则
C.分配与积累并重原则
D.投资与收益并重原则
正确答案:————
10.[多选题]下列市场营销观念中,体现整体营销思想的是()。
A.实行差别化的市场营销组合
B.产前、产中、产后及售后的各种相关活动都要以市场需求为中心，相互协调、配合
C.构成一个有机整体，达到最佳组合
D.各部门以营销部门为核心，统一协调地开展工作
正确答案:————
11.[判断题]软件引进是指引进设计、技术指导等,也包括人才引进和技术培训。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]定期或长期的咨询服务,售前或售后的免费培训,以及各种及时、可靠的售后服务等属于社会性公共关系。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]技术创新按技术变动的方式可分为渐进性创新与根本性创新。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]企业筹资时,同一渠道的资金可以采用不同的方式取得,同一筹资方式又可适用于不同的筹资渠道。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]存货周转率指标的好坏反映存货管理水平,它不仅影响企业的短期偿债能力,也是整个企业管理的重要内容。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]全部长期资产以及部分临时性流动资产所需资本均由长期资本来筹集,其余部分临时性流动资产由短期资本来筹集,这是一种激进的流动资产筹资策略。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]企业定价的边际成本法存在根据销量确定价格,而价格恰恰是影响销量的重要因素,忽略了需求函数的缺陷。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]针对消费者的营业推广形式主要有购货折扣、合作广告、廉价包装及技术或资金支援、代培业务技术人员、订货会等。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]一般来讲,开发新产品要经过调查计划、搜集新产品构思、筛选、商业分析、试制、试验、试销和正式上市等阶段。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]补偿贸易是供方接受受方以产品偿付设备贷款和技术使用费的一种贸易方式。
A.对
B.错
正确答案:————
大工19秋《企业管理》在线作业3
1.[单选题]()指在一定的生产技术组织条件下,员工在单位时间内应生产的合格产品的数量。
A.合格率
B.工时定额
C.时间定额
D.产量定额
正确答案:——D——
2.[单选题]人的体力和智力因人而异,使能力与职位相互适应,这体现了人力资源管理的()原理。
A.动态适应原理
B.激励强化原理
C.能级相适原理
D.系统功能原理
正确答案:——C——
3.[单选题]定员人数=每一轮班应当完成的工作量/工人的劳动效率×出勤率,这是按照()方法进行劳动定员。
A.按比例定员
B.按设备定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
正确答案:——C——
4.[单选题]企业识别系统由三个方面构成,其中理念识别是指()。
A.企业在其经营理念指导下所表现出来的较为统一的行为特征
B.企业经营管理的指导思想或观念，它主要涉及企业的经营使命、经营观念及经营规范等内容
C.企业全体职工的共同行为方式，以及指导和支配行为所共同具有的价值标准、目标信念、思想态度、道德规范、行为准则等
D.由企业的广告、商标、厂牌、色彩、建筑物、服饰等一系列具体“语言”所表达的较为统一而独特的企业形象
正确答案:————
5.[单选题]()是企业在某种物资前后两次进货间隔中,为保证正常条件下的物资供应所设置的合理储备物资的数量。
A.保险储备定额
B.最高储备定额
C.经常储备定额
D.最低储备定额
正确答案:————
6.[多选题]燃料消耗定额通常是按照加工单位产品所需热量除以单位燃料的发热量来确定的。实际测定时还必须考虑()等一系列因素综合确定燃料消耗定额。
A.热量的损失
B.燃料的不完全燃烧
C.燃料的品种
D.燃料的品质
正确答案:————
7.[多选题]加强质量管理的主要措施一般包括()等。
A.加强统一领导，建立强有力的质量管理机构，制定质量责任制
B.做好质量管理的基础工作
C.开展群众性质量管理活动
D.加强考核与奖惩
正确答案:————
8.[多选题]车间布置时,按照工艺布置的优点是()。
A.易于充分利用生产设备和生产面积
B.便于对工艺进行专业化的管理
C.比较灵活，能较好地适应改变品种的要求
D.大大缩短产品在生产过程中的运输路线，节约运输人力和运输设备
正确答案:————
9.[多选题]管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度,可用管理标准来衡量,主要内容包括()等。
A.新产品和技术开发管理
B.设备管理
C.物资管理
D.营销管理
正确答案:————
10.[多选题]质量管理的任务一般包括()等。
A.确定质量目标
B.质量把关和预防相结合
C.制定质量规划
D.建立健全的质量保证体系
正确答案:————
11.[判断题]作业组既是企业的劳动组织,又是企业生产行政管理的一个基层行政组织。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[判断题]类别物资储备定额是对所有物资综合制定的物资储备定额,由于各类物资计量单位各不相同,该定额往往也是资金储备定额。
A.对
B.错
正确答案:————
13.[判断题]多品种成批生产的企业,产品品种比大批量生产要多,因此除了产量,还要考虑各品种的生产搭配。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[判断题]广义的质量指企业提供的产品、服务的质量。
A.对
B.错
正确答案:————
15.[判断题]企业组织内部文化冲突将产生极度保守、沟通中断、非理性反应、怀恨心理等不良后果。
A.对
B.错
正确答案:————
16.[判断题]质量控制统计是指依据概率论和数理统计学原理,利用数据抽样的方法和统计图表的手段来控制产品质量和工作质量的方法。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题]物资储备定额是准确确定企业物资储备设施和仓库面积的基本依据。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题]设备更新的目的是寻求设备的合理使用年限,即设备的技术寿命。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题]所谓视觉识别(VI),是指由企业的广告、商标、厂牌、色彩、建筑物、服饰等一系列具体“语言”所表达的较为统一而独特的企业形象。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题]津贴一般实行“上不封顶,下不保底”的办法。
A.对
B.错
正确答案:————
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