《管理学原理（专科）》川农19年12月作业考核A-管理学原理（专科）

四川农业大学网络教育专科考试
管理学原理  试卷（课程代码 392224）本试题一共五道大题，共4页，满分100分。考试时间90分钟。
       
注意：1、答案必须填写在答题纸上，题号不清或无题号的以零分计；
2、答题前，请在答题纸上准确、清楚地填写各项目；
3、学号、考点名称、考室号、姓名、身份证号、课程代码、课程名称、培养层次等，不写、乱写及模糊不清者，答题纸作废；
4、开卷考试，若有雷同以零分计。一、单项选择题（每题3分，共30分）
1．关于社会人基本假设，正确的是？（ 　）
A 不能从工作上的社会关系去寻求意义
B 从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C 职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D 职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
2．越是处于高层的管理者，其对概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（   ）。
A 概念技能，技术技能，人际技能
B 技术技能，概念技能，人际技能
C 概念技能，人际技能，技术技能
D 人际技能，技术技能，概念技能
3．职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（   ）是三角形的三个边，它们是相等的。
A 权限、利益、能力                           B 职责、权限、利益
C 职责、权限、能力                           D 职责、利益、能力
4．有限理性决策模式遵循的决策原则是（   ）。
A 最大化原则                                       B 满意原则
C 最小化原则                                       D 最优原则
5. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（   ）。
A 贫乏型                                                 B 任务型
C 中庸型                                                 D 战斗集体型
6. 控制工作得以开展的前提条件是（   ）。
A 建立控制标准                                        B 分析偏差原因
C 采取矫正措施                                        D 明确问题性质
7. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（   ）。
A 工作上的成就感                                      B 提升
C 工资                                                D 责任
8. 根据马斯洛的需要层次理论，以下需要哪项是按照由低到高的顺序排列的（   ）。
（1）就业保障；（2）上司对自己工作的表扬；（3）工作的挑战性；（4）同乡联谊会；（5）满足标准热量摄入量的食品
A（5）（1）（4）（2）（3）                        B （5）（4）（1）（3）（2）
C（5）（4）（1）（2）（3）                        D（5）（1）（3）（4）（2）
9. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（   ）。
A 目标效率高低是激励是否有效的关键
B 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C 存在着负效率，应引起领导者注意
D 应把目标效率和期望概率进行优化组合
10. 沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（   ）。
A 发生在从渠道到反馈的过程中             B 贯穿沟通的全过程
C 只发生在接收者译码时                  D 不存在
二、名词解释（每题4分，共12分）
1. 决策
2. 领导
3. 沟通
三、简答题（每题8分，共32分）
1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
2. 什么是计划？简述计划工作的程序。
3. 简述领导与管理的区别。
4. 比较分析正式组织与非正式组织的不同点。
四、计算题（10分）
某高校新校区修建综合办公楼，有关该工程各项作业间的相互关系及各项作业所需的作业时间等明细情况如表2，学校要求用最少的人力、物力、财力资源，用最快的速度完成综合楼的修建，规定工期为12个月。若你是该项目的负责人，请问12个月的工期是否合理，请使用网络计划技术绘制该项工程的网络图，找出网络图中的所有路线和关键路线。
表2 建造办公楼的作业明细表  单位：天
事件
描述
期望时间
之前事件

A
批准设计和得到开工许可
70


B
挖地下车库
42
A

C
搭脚手架和外墙板
98
B

D
砌墙
42
C

E
安装窗户
21
C

F
吊装屋顶
21
C

G
内部布线
35
D,E,F

H
安装电梯
35
G

I
铺地板
28
D

J
和内装修
21
I,H

K
与大楼物业管理办理移交
7
J

五、案例分析  （每题16分，共16分）
D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺无忧，她能力强，基础扎实，性格果断，有开拓性，人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。在贺无忧任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端项目的开发负责人，这项工作非常重要，而且正面临另一家公司的竞争。新的任命刚二个月，D公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去那一家公司服务，为竞争对手工作。老总找他们谈话，他们对贺无忧的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！
根据上述资料，请回答：
（1）你是老总，你怎么处理这个事件？
（2）你是贺无忧，你该怎么办？
（3）你觉得D公司的升迁制度有没有问题？附件是答案 ，转载注明