奥鹏中音2014年4月课程考试《公共关系学》作业考核试题

2012年12月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 45 分。）
V
1. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
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2. 公共关系是一种( )
A. 组织的活动和功能
B. 个人的事务和技巧
C. 人人有份的关系和意见
D. 个人的人际关系
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3. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
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4. 公共关系的实质内涵是( )
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
此题选: D 满分：1.5 分
5. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
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6. 组织内部设公共关系部的短处是( )
A. 易受组织内部主观因素的束缚
B. 了解内情,便于协调
C. 客观性较强
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7. 现代公共关系活动主要指( )
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
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8. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )
A. 以宣传产品为目标
B. 以灌输政治信仰为目标
C. 以塑造形象为目标
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9. 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
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10. 通过记者招待会形成舆论效果是一种( )
A. 大众传播方式
B. 人际传播方式
C. 两极传播方式
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11. 宣传型公关的效果侧重于( )
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
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12. 1903年――1906年首创世界上最早的公关公司的是( )
A. 爱德华伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维李
此题选: D 满分：1.5 分
13. 公共关系可直接称为( )
A. 公众关系
B. 人际交往
C. 人群关系
D. 单双向管理
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14. 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )
A. 1986年上海公共关系协会成立
B. 2000年推行公关员职业上岗考试
C. 1985年深圳大学设立公共关系专科
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15. 双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是( )
A. 人际传播的一大特色
B. 大众传播
C. 新闻传播
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16. 1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
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17. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
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18. 电话调查的一个优点是( )
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C. 可以相互探讨,深入探讨,加深印象
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19. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
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20. 艾维李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。
A. 凡宣传皆好事
B. 说真话
C. 双向对称
D. 投公众所好
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21. 公共关系产生的原因是( )。
A. 生产力改变
B. 市场经济
C. 人际关系复活
D. 有剩余产品
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22. 两极传播理论的首创者是( )
A. 拉斯韦尔
B. 格鲁尼格
C. 拉扎斯菲尔德
D. 伯尼斯
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23. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
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24. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
此题选: D 满分：1.5 分
25. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
此题选: D 满分：1.5 分
26. 两极传播理论的首创者是( )
A. 拉斯韦尔
B. 格鲁尼格
C. 拉扎斯菲尔德
D. 伯尼斯
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27. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。
A. 组织公众
B. 社团型公众
C. 权力公众
D. 媒体公众
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28. 组织内部设公共关系部的短处是( )
A. 易受组织内部主观因素的束缚
B. 了解内情,便于协调
C. 客观性较强
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
29. 聘请公关顾问公司的长处是( )
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
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30. 被称为“无边界的媒介”的是( )
A. 广播
B. 电视
C. 有线电视
D. 因特网
此题选: D 满分：1.5 分
2012年12月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 30 分。）
V
1. 报纸传播信息的优势有( )。
A. 传播面广和传播迅速
B. 具有新闻性,阅读率高
C. 文字表现能力强
D. 便于保存和查找
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2. 美誉度与知名度是( )的关系
A. 基础和前提
B. 口碑和名气
C. 口碑的好与坏的关系
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3. 组织形象最基本的构成指标是( )
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
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4. 战略型公关模式有( )
A. 建设型公关模式
B. 促进型公关模式
C. 维系型公关模式
D. 防御型公关模式
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5. 杂志传播信息的弱点有( )
A. 内容详实
B. 出版周期长
C. 声势小
D. 理解能力受限
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6. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
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7. 新闻稿的结构包括( )
A. 提问结构
B. 倒金字塔结构
C. 并列结构
D. 陈述结构
E. 顺时结构
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8. 公共关系公司的基本类型包括( )
A. 咨询策划公司
B. 专项业务服务型公司
C. 综合服务型公司
D. 宣传广告型公司
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
9. 标识形象的外显部分包括( )
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
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10. 社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
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11. 公共关系广告有如下类型( )。
A. 社会组织广告
B. 赞助广告
C. 响应广告
D. 公益广告
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12. 公共关系预算的基本构成有( )
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
13. 公共关系的构成要素有( )
A. 人民
B. 公众
C. 媒介
D. 管理
E. 社会组织
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14. 公共关系的“三度”目标是指( )。
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
15. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
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16. 广播传播信息的优势有( )
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
17. 公共关系的“三度”目标是指( )。
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
18. 公共关系预算的基本构成有( )
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
19. 下述情形中可能引发公关危机的有( )
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
20. 组织形象定位的三要素是( )
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
此题选: DEF 满分：1.5 分
2012年12月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 25 道试题，共 25 分。）
V
1. 从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
2. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
3. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
4. 公共关系的根本职责是传播推广
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
5. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
6. 媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
7. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
8. 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
9. 公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
10. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
11. 公共关系就是组织与公众之间的关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
12. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
13. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
14. 在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
15. 知名度越高,美誉度的压力就越大。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
16. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
17. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
18. 著名记者、社会名流属于被追求的公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
19. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
20. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
21. 公共关系的根本职责是传播推广
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
22. 媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
23. 网络传播的特点是不受时空的限制
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
24. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
25. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分