奥鹏中音2014年4月课程考试《公共关系学》作业考核试题

2013年4月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 45 分。）
V
1. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )
A. 以宣传产品为目标
B. 以灌输政治信仰为目标
C. 以塑造形象为目标
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
2. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
此题选: D 满分：1.5 分
3. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
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4. 宣传型公关的效果侧重于( )
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
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5. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
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6. 公共关系的实质内涵是( )
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
此题选: D 满分：1.5 分
7. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
此题选: D 满分：1.5 分
8. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
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9. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
此题选: D 满分：1.5 分
10. 电话调查的一个优点是( )
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C. 可以相互探讨,深入探讨,加深印象
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11. 1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
12. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
13. 宣传型公关的效果侧重于( )
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
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14. 公关人员的业务专长应该是( )
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
15. 1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
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16. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
此题选: D 满分：1.5 分
17. 通过记者招待会形成舆论效果是一种( )
A. 大众传播方式
B. 人际传播方式
C. 两极传播方式
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18. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
19. 现代公共关系活动主要指( )
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
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20. 组织内部设公共关系部的短处是( )
A. 易受组织内部主观因素的束缚
B. 了解内情,便于协调
C. 客观性较强
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
21. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
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22. 公共关系是一种( )
A. 组织的活动和功能
B. 个人的事务和技巧
C. 人人有份的关系和意见
D. 个人的人际关系
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
23. 现代公共关系活动主要指( )
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
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24. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
此题选: D 满分：1.5 分
25. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
26. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
27. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
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28. 公共关系主体处于公共关系的( )位置。
A. 核心
B. 一般
C. 次要
D. 被动
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29. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
30. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
此题选: D 满分：1.5 分
2013年4月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 30 分。）
V
1. 公众的特征有( )。
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
2. 公共关系预算的基本构成有( )
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
3. 广播传播信息的弱点是( )。
A. 储存性差
B. 公众选择性差
C. 公众自主性较强
D. 只有声音,注意力易分散
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
4. 在市场营销中,公共关系侧重于( )
A. 塑造企业整体形象
B. 强化企业形象的市场影响力
C. 营造良好的市场环境
D. 创造长期的营销环境
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
5. 广播传播信息的优势有( )
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
6. 中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。
A. 孕育时期
B. 导入阶段
C. 迅速发展时期
D. 稳定成熟发展时期
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
7. 现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视( )
A. 传播资源
B. 信息资源
C. 关系资源
D. 形象资源
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
8. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
9. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
10. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
11. 公共关系的“三度”目标是指( )。
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
12. 报纸传播信息的优势有( )。
A. 传播面广和传播迅速
B. 具有新闻性,阅读率高
C. 文字表现能力强
D. 便于保存和查找
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
13. 社会组织的基本特征有( )
A. 目的性
B. 整体性
C. 变动性
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
14. 公共关系公司的基本类型包括( )
A. 咨询策划公司
B. 专项业务服务型公司
C. 综合服务型公司
D. 宣传广告型公司
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
15. 组织形象定位的三要素是( )
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
此题选: DEF 满分：1.5 分
16. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
17. 杂志传播信息的弱点有( )
A. 内容详实
B. 出版周期长
C. 声势小
D. 理解能力受限
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
18. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 首要公众
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
19. 选择和应用传播沟通媒介的原则有( )
A. 联系目标原则
B. 适应对象原则
C. 合乎经济原则
D. 区别内容原则
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
20. 公共关系工作的第二步,需要完成的任务有( )
A. 制定公共关系目标
B. 制定公共关系工作规划
C. 制定公共关系实施方案
D. 寻找差距,发现问题
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1.5 分
2013年4月考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分：100奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 25 道试题，共 25 分。）
V
1. 在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
2. 公众是与特定组织相关的群体,这表明公众具有相关性特征。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
3. 在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
4. 组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
5. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
6. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
7. 明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
8. 公共关系的根本职责是传播推广
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
9. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
10. 媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
11. 祝贺性广告属于响应广告。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
12. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
13. 组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
14. 公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
15. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
16. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
17. 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
18. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
19. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
20. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
21. 组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
22. 网络传播的特点是不受时空的限制
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
23. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
24. 著名记者、社会名流属于被追求的公众。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分
25. 从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。
A. 错误
B. 正确
奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试 奥鹏奥鹏中音2014年4月课程考试满分：1 分