奥鹏东北财经大学2013年秋《组织行为学》随堂练习（第

第十一章

1、 哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系：

  A、分配性谈判

B、一体化谈判

C、竞争性谈判

D、协作性谈判

2、 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：

  A、分配性谈判

B、一体化谈判

C、竞争性谈判

D、协作性谈判

3、 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：

  A、竞争

B、合作

C、妥协

D、回避

4、 一体化谈判策略又称为：

  A、赢―输策略

B、输―输策略

C、赢一些一输一些策略

D、双赢策略

5、 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：

  A、理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准

B、设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果

C、多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型

D、如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决

参考答案：

1、b

2、a

3、ac

4、d

5、cd

《组织行为学》随堂随练  

第十二章

1、 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：

  A、激励性

B、意义性

C、建设性

D、同一性

2、 除了工作内容之外，工作设计还包括哪几个方面：

  A、工作职能

B、工作关系

C、工作结果

D、工作结果的反馈

3、 以下哪些可以成为工作结果的测量指标：

  A、对工作的满意程度

B、出勤率

C、工作方法

D、离职率

4、 工作设计的指导原则包括：

  A、外部协调原则

B、内部合适原则

C、个人差异原则

D、基于整体的工作设计原则

5、 与工作设计有关的的三个技术维度为：

  A、工作流程的不确定性

B、任务不确定性

C、工作流程和任务不确定性的综合效应

D、工作环境的不确定性

6、 对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合：

  A、流程不确定性高，任务不确定性低

B、流程不确定性低，任务不确定性低

C、流程不确定性低，任务不确定性高

D、流程不确定性高，任务不确定性高

7、 “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合：

  A、流程不确定性高，任务不确定性低

B、流程不确定性低，任务不确定性低

C、流程不确定性低，任务不确定性高

D、流程不确定性高，任务不确定性高

8、 在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：

  A、共享型

B、相继型

C、互惠型

D、一致性

9、 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：

  A、共享型

B、相继型

C、互惠型

D、一致性

10、 工作设计的可选方案包括以下哪几种：

  A、工作专业化

B、工作轮换

C、工作扩大化

D、工作丰富化

11、 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：

  A、工作专业化

B、工作轮换

C、工作扩大化

D、工作丰富化

12、 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：

  A、对工作意义性的感受

B、对工作结果所负责任的感受

C、对工作实际结果的了解

D、对情境因素的满意感

13、 除了技能的多样性之外，还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征：

  A、任务的一致性

B、任务的意义性

C、任务的自主性

D、工作的反馈性

14、 影响到员工如何对丰富化的工作做出反应的个体差异变量包括：

  A、能力

B、知识

C、成长性需要的程度

D、对情境因素的满意感

15、 运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同：

  A、垂直授权

B、自然团队

C、消费者关系

D、产品的所有权

16、 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：

  A、垂直授权

B、自然团队

C、消费者关系

D、产品的所有权

17、 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：

  A、目标设定

B、成本控制

C、工作绩效

D、开放管理

18、 从目标设定的角度来看，目标是个体或群体希望在工作中达到的（）标准：

  A、人际

B、成本

C、管理

D、绩效

19、 HPWP的重点在于实现人与（）之间的匹配：

  A、技术

B、信息

C、生活

D、工作

20、 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的（）部分当中：

  A、过程

B、信息流动

C、管理操作

D、财务

参考答案：

1、abc

2、abcd

3、abd

4、abcd

5、abc

6、a

7、d

8、abc

9、b

10、abcd

11、c

12、abc

13、abcd

14、abcd

15、d

16、abcd

17、ac

18、d

19、abd

20、abc