2010秋学期奥鹏东北财经大学《管理学B》联机操作三（随

单选题（共 15 道试题，共 60 分。）    40

1.  组织文化强调的管理方法是（ ）A. 科学管理

B. 目标管理

C. 质量管理

D. 人本管理

正确答案：D

2.  对积极性起着强化作用的是（ ）A. 需要

B. 认识

C. 环境

D. 行为效果回馈

正确答案：D

3.  组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来（ ）A. 是

B. 不是

正确答案：A

4.  工作效率最高的领导方式是（ ）A. 专制方式

B. 民主方式

C. 放任自流方式

D. 集体参与方式

正确答案：B

5.  时间―成本优化根据（ ）寻求最佳周期A. 最低总成本

B. 最短时间

C. 最短线路

D. 最少工序

正确答案：A

6.  “Ｙ”式兼有____的优缺点A. 轮式和链式

B. 圆周式和全通道式

C. 轮式和圆周式

D. 链式和全通道式

正确答案：A

7.  领导工作类似于（ ）A. 领头羊

B. 航标

C. 灯塔

D. 指南针

正确答案：A

8.  信息沟通准确的是（ ）A. 双向沟通

B. 上行沟通

C. 单项沟通

D. 下行沟通

正确答案：A

9.  培训工作必须与组织性质相结合。____A. 正确

B. 错误

正确答案：B

10.  管理最关键最困难的职能是（ ）A. 组织

B. 领导

C. 计划

D. 激励

正确答案：D

11.  当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（ ）A. 非正式的管理控制系统

B. 正式的管理控制系统

正确答案：A

12.  ____ 又称为职位说明。A. 职务分析

B. 职务介绍

C. 职务比较

D. 职务报告

正确答案：A

13.  在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。____A. 正确

B. 错误

正确答案：A

14.  组织文化的源泉是组织文化的（ ）A. 理论层

B. 制度层

C. 物质层

D. 精神层

正确答案：D

15.  ____又称之为垂直培训。A. 业务培训

B. 职务轮换

C. 提升

D. 在“副职”上培训

正确答案：C

多选题（共 10 道试题，共 40 分。）    6

1.  非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情

B. 语气

C. 说话声调

D. 身体姿势

E. 下意识动作

正确答案：ABCD

2.  企业组织常用的奖励方式有（ ）A. 增加报酬

B. 津贴

C. 提升

D. 特殊奖励证书

E. 地位

正确答案：ABCDE

3.  人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析

B. 职务分析

C. 招聘

D. 录用

E. 主管人员培训

正确答案：ABCDE

4.  能力素质包括哪些方面（ ）A. 组织指挥能力

B. 灵活应变能力

C. 改革创新能力

D. 筹划和决断能力

E. 人际交往能力

正确答案：ABCDE

5.  双因素论的研究对象是（ ）A. 目标

B. 诱因

C. 需要

D. 动机

E. 环境

正确答案：AB

6.  具有普遍意义的激励方法有（ ）A. 思想政治工作

B. 奖罚

C. 职工参与管理

D. 培训激励

E. 榜样激励

正确答案：ABCDE

7.  管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）A. 积极强化

B. 消极强化

C. 衰减

D. 奖励

E. 惩罚

正确答案：ABCE

8.  领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ ）A. 领导者

B. 媒介

C. 环境

D. 工具

E. 被领导者

正确答案：ACE

9.  以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）A. 客户至上

B. 终身学习

C. 团队精神

D. 双向沟通

E. 物资奖励

正确答案：ABC

10.  对组织结构影响最大的因素是（ ）A. 接受权力差距的程度

B. 男性化与女性化

C. 首创精神

D. 防止不确定性的程度

E. 个人主义与集体主义

正确答案：AD