2010秋学期奥鹏东北财经大学《管理学B》联机操作三（随

单选题（共 15 道试题，共 60 分。）    2

1.  在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。____A. 正确

B. 错误

正确答案：A

2.  ____ 又称为职位说明。A. 职务分析

B. 职务介绍

C. 职务比较

D. 职务报告

正确答案：A

3.  是不是所有企业都要建立控制系统（ ）A. 是

B. 不是

正确答案：A

4.  信息沟通准确的是（ ）A. 双向沟通

B. 上行沟通

C. 单项沟通

D. 下行沟通

正确答案：A

5.  百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）A. 固定预算

B. 弹性预算

C. 零基预算

D. 增量预算

正确答案：A

6.  对积极性起着强化作用的是（ ）A. 需要

B. 认识

C. 环境

D. 行为效果回馈

正确答案：D

7.  领导工作类似于（ ）A. 领头羊

B. 航标

C. 灯塔

D. 指南针

正确答案：A

8.  是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（ ）A. 是

B. 不是

正确答案：A

9.  采用（ ）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式

B. 协商式

C. 开明和权威式

D. 集体性参与式

正确答案：A

10.  领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 激励

正确答案：C

11.  需要层次论是由（ ）提出来的A. 泰罗

B. 马斯洛

C. 麦格雷戈

D. 薛恩

正确答案：B

12.  是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（ ）A. 是

B. 不是

正确答案：B

13.  沟通中理解的关键是（ ）A. 聆听

B. 言谈

C. 阅读

D. 撰写

正确答案：A

14.  管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为A. 目标

B. 愿景

C. 理念

D. 组织

正确答案：B

15.  采取控制措施的基础是（ ）A. 采取控制措施

B. 设置监测机构

C. 发现偏差

D. 控制过程的回馈

正确答案：C

多选题（共 10 道试题，共 40 分。）    40

1.  对组织结构影响最大的因素是（ ）A. 接受权力差距的程度

B. 男性化与女性化

C. 首创精神

D. 防止不确定性的程度

E. 个人主义与集体主义

正确答案：AD

2.  以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）A. 客户至上

B. 终身学习

C. 团队精神

D. 双向沟通

E. 物资奖励

正确答案：ABC

3.  能力素质包括哪些方面（ ）A. 组织指挥能力

B. 灵活应变能力

C. 改革创新能力

D. 筹划和决断能力

E. 人际交往能力

正确答案：ABCDE

4.  管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）A. 积极强化

B. 消极强化

C. 衰减

D. 奖励

E. 惩罚

正确答案：ABCE

5.  人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析

B. 职务分析

C. 招聘

D. 录用

E. 主管人员培训

正确答案：ABCDE

6.  企业组织常用的奖励方式有（ ）A. 增加报酬

B. 津贴

C. 提升

D. 特殊奖励证书

E. 地位

正确答案：ABCDE

7.  非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情

B. 语气

C. 说话声调

D. 身体姿势

E. 下意识动作

正确答案：ABCD

8.  双因素论的研究对象是（ ）A. 目标

B. 诱因

C. 需要

D. 动机

E. 环境

正确答案：AB

9.  领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ ）A. 领导者

B. 媒介

C. 环境

D. 工具

E. 被领导者

正确答案：ACE

10.  进行有效激励的要求包括（ ）A. 善于发现和利用差别

B. 奖励组织期望

C. 激励时要因人制宜

D. 系统设计激励策略体系

E. 掌握好激励的时间和力度

正确答案：ABCDE