20春《绩效与薪酬管理》作业_1
奥鹏作业答案
1.[单选题] 基于战略的薪酬系统设计必须在（ ）这三个层面上得到体现
A.战略、制度和技术
B.战略、战术和技术
C.战略、制度和政策
D.政策、制度和技术
正确答案:——A——
2.[单选题] 利润分享计划在直接推动·绩效改善方面所起作用
A.不大
B.很大
C.几乎没有
D.不一定
正确答案:——A——
3.[单选题] 下列不属于全面薪酬战略的特征的是()。
A.战略性
B.激励性
C.创新性
D.全面性
正确答案:——D——
4.[单选题] 以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响
A.战略影响薪酬水平的高低策略
B.战略影响薪酬的发放时间
C.战略影响薪酬的支付基础
D.战略影响福利的设计
正确答案:————
5.[单选题] 马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。
A.外部压力
B.内在需要
C.外部环境
D.内部条件
正确答案:————
6.[单选题] 目标管理的提出者是著名管理学者()。
A.佩蒂格鲁
B.卡佩利
C.伯曼
D.德鲁克
正确答案:————
7.[单选题] 在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的()。
A.再测信度
B.考评者内部信度
C.考评量表的结构信度
D.内容效度
正确答案:————
8.[单选题] 以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是()。
A.关键事件法
B.短文法
C.不良事故考核法
D.自我报告法
正确答案:————
9.[单选题] 组织中员工参与管理属于薪酬的（）类型
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.内部回报
D.激励薪酬
正确答案:————
10.[单选题] 着眼于“干了什么”的考核制度，是()。
A.面向工作结果的考核
B.面向素质技能的考核
C.面向工作行为的考核
D.面向工作效率的考核
正确答案:————
11.[多选题]薪酬的核心要素包括()。
A.固定薪酬
B.浮动薪酬
C.短期奖励薪酬
D.长期奖励薪酬
正确答案:————
12.[多选题]绩效评价者培训的主要内容包括
A.评价者误区培训 答案 761 29 6021
B.绩效评价指标培训
C.绩效标准培训
D.绩效反馈培训
正确答案:————
13.[多选题]下列属于绩效管理系统组成要素的是（ ）
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与方法
D.考评结果
正确答案:————
14.[多选题]下列构成外派员工的有()。
A.母国外派员工
B.第三国外派员工
C.国际员工
D.他国外派员工
正确答案:————
15.[多选题]战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为
A.前者以战略为中心，后者以控制为中心
B.前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主
C.前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高
D.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生
正确答案:————
16.[判断题] 绩效计划包含两方面的内容：做什么和怎么做
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 要真正解决内在公平问题，就要根据员工的能力和贡献大小适当拉开收入差距，让贡献大者获得较高的薪酬，以充分调动他们的积极性。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 在绩效评估方法的选择上，用管理的标准评价，“行为锚定评价量表法”优于“排序法”。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 企业专业管理人员是市场上的稀缺资源，是市场各类企业中争夺的焦点。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 薪酬制度的调整不需要修正，以便有一个稳定的薪酬标准。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统称为职位薪酬体系。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 从目标管理看，被评估的对象应该是该员工完成工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比较。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬沟通不仅有利于管理人员和员工对公司薪酬体系的理解和支持，而且有利于企业的实际价值正确的传递给员工。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_2
1.[单选题] 根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是()。
A.带薪假期
B.计件工资
C.医疗保险
D.节日工资
正确答案:——B——
2.[单选题] 双因素理论（ ）年提出的
A.1958
B.1959
C.1560
D.1562
正确答案:——B——
3.[单选题] 俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
正确答案:——B——
4.[单选题] 对研发人员可以实行的工资制是()。
A.绩效工资制
B.能力工资制
C.年薪制
D.计件工资制
正确答案:————
5.[单选题] 在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与职位比较的方法是
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.要素比较法
正确答案:————
6.[单选题] 胜任力识别通常使用
A.行为事件访谈法
B.面谈法
C.观察法
D.行为错位法
正确答案:————
7.[单选题] 职位评价委员会的人数通常为（）人
A.2-3
B.3-5
C.5-7
D.7-9
正确答案:————
8.[单选题] 薪酬设计中的（）环节有利于解决外部公平
A.市场薪酬调查
B.支付范围内的薪酬标准
C.职位评价
D.工作分析
正确答案:————
9.[单选题] 一般来说，设计技能薪酬体系，要以（）为基础
A.职位分析和评估
B.员工能力评估
C.职位分析和评估和员工能力评估
D.员工工作表现评估
正确答案:————
10.[单选题] 组织为员工提供医疗保险，这属于
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.内部回报
D.激励薪酬
正确答案:————
11.[多选题]建立绩效考评指标要遵循SMART原则，下列是SMART原则内容的是（ ）
A.明确具体的
B.可量度的
C.可实现的
D.切实可行的
正确答案:————
12.[多选题]下列属于影响薪酬预算的环境的有()。
A.外部市场环境
B.企业内部环境
C.生活成本的变动
D.企业的薪酬现状
正确答案:————
13.[多选题]下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（ ）
A.帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训
B.满足员工的各种层次的需求
C.找出工作中存在的关键问题与主要不足
D.提出改进计划
正确答案:————
14.[多选题]绩效管理运作体系主要包括（ ）
A.考评的组织设计
B.考评的流程设计
C.考评方式方法
D.考评的工具设计
正确答案:————
15.[多选题]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈
正确答案:————
16.[判断题] KPI来自于企业的战略，是支撑企业战略目标的关键绩效因素。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 薪酬结构是对同一组织内的不同职位或者技能之间的工资率所做的安排。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 目标管理的本质就是以民主代替集权、以沟通代替命令，使组织成员充分而切实地参与决策，并采用自我控制、自我指导的方式把个人目标与组织目标有效结合起来。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 在绩效评估方法的选择上，用管理的标准评价，“行为锚定评价量表法”优于“排序法”
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 弹性选择福利是每个员工必须享有的基本福利（如退休、医疗保险），核心福利则附有价格供员工自由选择。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_3
1.[单选题] 维克多.弗鲁姆创建了（ ）
A.期望理论
B.公平理论
C.保健理论
D.激励理论
正确答案:——A——
2.[单选题] 绩效管理的主要目的在于
A.规模效益
B.系统的保障组织目标的实现
C.评价
D.考核
正确答案:——B——
3.[单选题] 以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是()。
A.功能标杆管理
B.通用标杆管理
C.战略标杆管理
D.过程标杆管理
正确答案:——A——
4.[单选题] 以下哪个不是员工服务福利的内容()。
A.员工援助计划
B.咨询服务
C.教育援助计划
D.团体人寿保险
正确答案:————
5.[单选题] 反映企业支付薪酬的外部竞争性的是()。
A.薪酬数量
B.薪酬结构
C.薪酬水平
D.薪酬形式
正确答案:————
6.[单选题] 区别职类的主要依据是
A.工作对象的不同
B.工作内容的不同
C.工作范围的不同
D.工作性质的不同
正确答案:————
7.[单选题] 关于福利的说法不正确的是
A.福利是总报酬的重要组成部分
B.福利大都表现为非现金的收入
C.福利是总报酬中可有可无的部分
D.福利通常采取间接的形式发放
正确答案:————
8.[单选题] 下列属于书面鉴定法的是()。
A.自我报告法
B.关键事件法
C.不良事故考核法
D.行为锚定等级评定法
正确答案:————
9.[单选题] 既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。
A.富有爱心的
B.严厉的
C.漠不关心的
D.一体化的
正确答案:————
10.[单选题] “以近代远”的绩效考评偏差属于
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
正确答案:————
11.[多选题]平衡计分卡数据处理的步骤包括（ ）
A.定性数据的处理
B.定量数据的处理
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重
D.数据综合处理
正确答案:————
12.[多选题]下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（ ）
A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.绩效管理为员工培训提供依据
C.绩效管理为人员配置提供依据
D.绩效管理是薪酬调整的依据
正确答案:————
13.[多选题]技能薪酬体系包括()。
A.深度技能
B.广度技能
C.直接技能
D.间接技能
正确答案:————
14.[多选题]常用绩效指标类型有()。
A.结果指标
B.行为指标
C.信度指标
D.效度指标
正确答案:————
15.[多选题]绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有
A.选择考评方法
B.明确绩效管理对象
C.提出考评要素和标准体系
D.对运行程序、实施步骤提出具体要求
正确答案:————
16.[判断题] 绩效管理核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 标杆管理有助于企业不断获得竞争优势，塑造核心竞争力。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] KPI设计的可度量原则要求所有的KPI指标都必须是可量化的或可行为化的指标。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] KPI指标并不是越多越好，越详细越好。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 问卷调查法可以对少数易区分的职位进行数据收集，是一种快速有效的方法。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间大，两头小”的分布规律操作的。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬预算的方法有自上而下预算法和自下而上预算法。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_4
1.[单选题] 根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是()。
A.个人发展计划
B.个人改进计划
C.绩效改进计划
D.绩效发展计划
正确答案:——A——
2.[单选题] 目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。
A.绝对评价法
B.相对评价法
C.系统评价法
D.非系统评价法
正确答案:——A——
3.[单选题] 绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
正确答案:——A——
4.[单选题] 通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。
A.关键绩效指标
B.流程绩效指标
C.关键指标
D.目标量化指标
正确答案:————
5.[单选题] “搭便车”行为是（ ）计划中面对的重大隐患
A.集体激励
B.代表激励
C.物质激励
D.特殊激励
正确答案:————
6.[单选题] 职位评价的结果是（ ）
A.薪酬结构
B.职位分析
C.职位描述
D.职位评价过程
正确答案:————
7.[单选题] 不属于战略性薪酬管理的基本原则（）
A.系统性
B.专业性
C.参与性
D.长期性
正确答案:————
8.[单选题] 采取市场追随薪酬策略的组织必须做好()工作，随时根据外部市场变化对本企业薪酬水平进行动态调整。
A.薪酬调查
B.薪酬计划
C.薪酬分析
D.薪酬管理系统
正确答案:————
9.[单选题] 下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题( )
A.基本薪酬支付的依据
B.如何确保外部公平性
C.基本薪酬发放的数量
D.如何确立报酬结构
正确答案:————
10.[单选题] 一般而言，高层的固定薪资约占报酬的
A.70%~80%
B.50%~60%
C.30%~50%
D.20%~30%
正确答案:————
11.[多选题]绩效改进的方法包括()。
A.卓越绩效模式
B.六西格玛管理
C.ISO管理体系
D.标杆超越
正确答案:————
12.[多选题]下列属于社会保险的有()。
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.工伤保险
正确答案:————
13.[多选题]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（ ）
A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位（个人）平衡计分卡设计
正确答案:————
14.[多选题]绩效管理系统设计的具体步骤是（ ）
A.指标体系设计
B.绩效管理运作体系设计
C.绩效考评结果反馈体系设计
D.制定绩效管理制度
正确答案:————
15.[多选题]递延薪酬包括（ ）
A.储蓄计划
B.贷款计划
C.股票购买
D.年金
正确答案:————
16.[判断题] 健康医疗保险计划不属于员工服务福利。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、客户评价、同事评价和下级评价组成。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 相对考核法包括排序法、强制比较法和配对比较法。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 公休假是国家依法统一规定的休息时间。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 大多数津贴体现的是劳动条件的差别，而不是劳动本身数量和质量的差别。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 中高层管理人员属于特殊员工群体。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 销售人员的工作在短期内无法衡量，专业技术人员的工作业绩则在短期内就能体现出来。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 广义的薪酬是指员工个人获得的工资、奖金等以金钱或实物形式支付的劳动回报。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 岗位技能工资制具有极强的适应性，各种企业，不论大小，均可采用岗位技能工资制。
A.对
B.错
正确答案:————
附件是答案，，q7 61 29 6021
奥鹏作业答案
1.[单选题] 基于战略的薪酬系统设计必须在（ ）这三个层面上得到体现
A.战略、制度和技术
B.战略、战术和技术
C.战略、制度和政策
D.政策、制度和技术
正确答案:——A——
2.[单选题] 利润分享计划在直接推动·绩效改善方面所起作用
A.不大
B.很大
C.几乎没有
D.不一定
正确答案:——A——
3.[单选题] 下列不属于全面薪酬战略的特征的是()。
A.战略性
B.激励性
C.创新性
D.全面性
正确答案:——D——
4.[单选题] 以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响
A.战略影响薪酬水平的高低策略
B.战略影响薪酬的发放时间
C.战略影响薪酬的支付基础
D.战略影响福利的设计
正确答案:————
5.[单选题] 马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。
A.外部压力
B.内在需要
C.外部环境
D.内部条件
正确答案:————
6.[单选题] 目标管理的提出者是著名管理学者()。
A.佩蒂格鲁
B.卡佩利
C.伯曼
D.德鲁克
正确答案:————
7.[单选题] 在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的()。
A.再测信度
B.考评者内部信度
C.考评量表的结构信度
D.内容效度
正确答案:————
8.[单选题] 以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是()。
A.关键事件法
B.短文法
C.不良事故考核法
D.自我报告法
正确答案:————
9.[单选题] 组织中员工参与管理属于薪酬的（）类型
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.内部回报
D.激励薪酬
正确答案:————
10.[单选题] 着眼于“干了什么”的考核制度，是()。
A.面向工作结果的考核
B.面向素质技能的考核
C.面向工作行为的考核
D.面向工作效率的考核
正确答案:————
11.[多选题]薪酬的核心要素包括()。
A.固定薪酬
B.浮动薪酬
C.短期奖励薪酬
D.长期奖励薪酬
正确答案:————
12.[多选题]绩效评价者培训的主要内容包括
A.评价者误区培训 答案 761 29 6021
B.绩效评价指标培训
C.绩效标准培训
D.绩效反馈培训
正确答案:————
13.[多选题]下列属于绩效管理系统组成要素的是（ ）
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与方法
D.考评结果
正确答案:————
14.[多选题]下列构成外派员工的有()。
A.母国外派员工
B.第三国外派员工
C.国际员工
D.他国外派员工
正确答案:————
15.[多选题]战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为
A.前者以战略为中心，后者以控制为中心
B.前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主
C.前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高
D.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生
正确答案:————
16.[判断题] 绩效计划包含两方面的内容：做什么和怎么做
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 要真正解决内在公平问题，就要根据员工的能力和贡献大小适当拉开收入差距，让贡献大者获得较高的薪酬，以充分调动他们的积极性。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 在绩效评估方法的选择上，用管理的标准评价，“行为锚定评价量表法”优于“排序法”。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 企业专业管理人员是市场上的稀缺资源，是市场各类企业中争夺的焦点。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 薪酬制度的调整不需要修正，以便有一个稳定的薪酬标准。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统称为职位薪酬体系。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 从目标管理看，被评估的对象应该是该员工完成工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比较。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬沟通不仅有利于管理人员和员工对公司薪酬体系的理解和支持，而且有利于企业的实际价值正确的传递给员工。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_2
1.[单选题] 根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是()。
A.带薪假期
B.计件工资
C.医疗保险
D.节日工资
正确答案:——B——
2.[单选题] 双因素理论（ ）年提出的
A.1958
B.1959
C.1560
D.1562
正确答案:——B——
3.[单选题] 俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
正确答案:——B——
4.[单选题] 对研发人员可以实行的工资制是()。
A.绩效工资制
B.能力工资制
C.年薪制
D.计件工资制
正确答案:————
5.[单选题] 在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与职位比较的方法是
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.要素比较法
正确答案:————
6.[单选题] 胜任力识别通常使用
A.行为事件访谈法
B.面谈法
C.观察法
D.行为错位法
正确答案:————
7.[单选题] 职位评价委员会的人数通常为（）人
A.2-3
B.3-5
C.5-7
D.7-9
正确答案:————
8.[单选题] 薪酬设计中的（）环节有利于解决外部公平
A.市场薪酬调查
B.支付范围内的薪酬标准
C.职位评价
D.工作分析
正确答案:————
9.[单选题] 一般来说，设计技能薪酬体系，要以（）为基础
A.职位分析和评估
B.员工能力评估
C.职位分析和评估和员工能力评估
D.员工工作表现评估
正确答案:————
10.[单选题] 组织为员工提供医疗保险，这属于
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.内部回报
D.激励薪酬
正确答案:————
11.[多选题]建立绩效考评指标要遵循SMART原则，下列是SMART原则内容的是（ ）
A.明确具体的
B.可量度的
C.可实现的
D.切实可行的
正确答案:————
12.[多选题]下列属于影响薪酬预算的环境的有()。
A.外部市场环境
B.企业内部环境
C.生活成本的变动
D.企业的薪酬现状
正确答案:————
13.[多选题]下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（ ）
A.帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训
B.满足员工的各种层次的需求
C.找出工作中存在的关键问题与主要不足
D.提出改进计划
正确答案:————
14.[多选题]绩效管理运作体系主要包括（ ）
A.考评的组织设计
B.考评的流程设计
C.考评方式方法
D.考评的工具设计
正确答案:————
15.[多选题]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈
正确答案:————
16.[判断题] KPI来自于企业的战略，是支撑企业战略目标的关键绩效因素。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 薪酬结构是对同一组织内的不同职位或者技能之间的工资率所做的安排。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 目标管理的本质就是以民主代替集权、以沟通代替命令，使组织成员充分而切实地参与决策，并采用自我控制、自我指导的方式把个人目标与组织目标有效结合起来。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 在绩效评估方法的选择上，用管理的标准评价，“行为锚定评价量表法”优于“排序法”
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 弹性选择福利是每个员工必须享有的基本福利（如退休、医疗保险），核心福利则附有价格供员工自由选择。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_3
1.[单选题] 维克多.弗鲁姆创建了（ ）
A.期望理论
B.公平理论
C.保健理论
D.激励理论
正确答案:——A——
2.[单选题] 绩效管理的主要目的在于
A.规模效益
B.系统的保障组织目标的实现
C.评价
D.考核
正确答案:——B——
3.[单选题] 以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是()。
A.功能标杆管理
B.通用标杆管理
C.战略标杆管理
D.过程标杆管理
正确答案:——A——
4.[单选题] 以下哪个不是员工服务福利的内容()。
A.员工援助计划
B.咨询服务
C.教育援助计划
D.团体人寿保险
正确答案:————
5.[单选题] 反映企业支付薪酬的外部竞争性的是()。
A.薪酬数量
B.薪酬结构
C.薪酬水平
D.薪酬形式
正确答案:————
6.[单选题] 区别职类的主要依据是
A.工作对象的不同
B.工作内容的不同
C.工作范围的不同
D.工作性质的不同
正确答案:————
7.[单选题] 关于福利的说法不正确的是
A.福利是总报酬的重要组成部分
B.福利大都表现为非现金的收入
C.福利是总报酬中可有可无的部分
D.福利通常采取间接的形式发放
正确答案:————
8.[单选题] 下列属于书面鉴定法的是()。
A.自我报告法
B.关键事件法
C.不良事故考核法
D.行为锚定等级评定法
正确答案:————
9.[单选题] 既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。
A.富有爱心的
B.严厉的
C.漠不关心的
D.一体化的
正确答案:————
10.[单选题] “以近代远”的绩效考评偏差属于
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
正确答案:————
11.[多选题]平衡计分卡数据处理的步骤包括（ ）
A.定性数据的处理
B.定量数据的处理
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重
D.数据综合处理
正确答案:————
12.[多选题]下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（ ）
A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.绩效管理为员工培训提供依据
C.绩效管理为人员配置提供依据
D.绩效管理是薪酬调整的依据
正确答案:————
13.[多选题]技能薪酬体系包括()。
A.深度技能
B.广度技能
C.直接技能
D.间接技能
正确答案:————
14.[多选题]常用绩效指标类型有()。
A.结果指标
B.行为指标
C.信度指标
D.效度指标
正确答案:————
15.[多选题]绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有
A.选择考评方法
B.明确绩效管理对象
C.提出考评要素和标准体系
D.对运行程序、实施步骤提出具体要求
正确答案:————
16.[判断题] 绩效管理核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 标杆管理有助于企业不断获得竞争优势，塑造核心竞争力。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] KPI设计的可度量原则要求所有的KPI指标都必须是可量化的或可行为化的指标。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] KPI指标并不是越多越好，越详细越好。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 问卷调查法可以对少数易区分的职位进行数据收集，是一种快速有效的方法。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间大，两头小”的分布规律操作的。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 薪酬预算的方法有自上而下预算法和自下而上预算法。
A.对
B.错
正确答案:————
20春《绩效与薪酬管理》作业_4
1.[单选题] 根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是()。
A.个人发展计划
B.个人改进计划
C.绩效改进计划
D.绩效发展计划
正确答案:——A——
2.[单选题] 目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。
A.绝对评价法
B.相对评价法
C.系统评价法
D.非系统评价法
正确答案:——A——
3.[单选题] 绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
正确答案:——A——
4.[单选题] 通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。
A.关键绩效指标
B.流程绩效指标
C.关键指标
D.目标量化指标
正确答案:————
5.[单选题] “搭便车”行为是（ ）计划中面对的重大隐患
A.集体激励
B.代表激励
C.物质激励
D.特殊激励
正确答案:————
6.[单选题] 职位评价的结果是（ ）
A.薪酬结构
B.职位分析
C.职位描述
D.职位评价过程
正确答案:————
7.[单选题] 不属于战略性薪酬管理的基本原则（）
A.系统性
B.专业性
C.参与性
D.长期性
正确答案:————
8.[单选题] 采取市场追随薪酬策略的组织必须做好()工作，随时根据外部市场变化对本企业薪酬水平进行动态调整。
A.薪酬调查
B.薪酬计划
C.薪酬分析
D.薪酬管理系统
正确答案:————
9.[单选题] 下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题( )
A.基本薪酬支付的依据
B.如何确保外部公平性
C.基本薪酬发放的数量
D.如何确立报酬结构
正确答案:————
10.[单选题] 一般而言，高层的固定薪资约占报酬的
A.70%~80%
B.50%~60%
C.30%~50%
D.20%~30%
正确答案:————
11.[多选题]绩效改进的方法包括()。
A.卓越绩效模式
B.六西格玛管理
C.ISO管理体系
D.标杆超越
正确答案:————
12.[多选题]下列属于社会保险的有()。
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.工伤保险
正确答案:————
13.[多选题]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（ ）
A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位（个人）平衡计分卡设计
正确答案:————
14.[多选题]绩效管理系统设计的具体步骤是（ ）
A.指标体系设计
B.绩效管理运作体系设计
C.绩效考评结果反馈体系设计
D.制定绩效管理制度
正确答案:————
15.[多选题]递延薪酬包括（ ）
A.储蓄计划
B.贷款计划
C.股票购买
D.年金
正确答案:————
16.[判断题] 健康医疗保险计划不属于员工服务福利。
A.对
B.错
正确答案:————
17.[判断题] 360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、客户评价、同事评价和下级评价组成。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[判断题] 相对考核法包括排序法、强制比较法和配对比较法。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[判断题] 将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。
A.对
B.错
正确答案:————
20.[判断题] 公休假是国家依法统一规定的休息时间。
A.对
B.错
正确答案:————
21.[判断题] 大多数津贴体现的是劳动条件的差别，而不是劳动本身数量和质量的差别。
A.对
B.错
正确答案:————
22.[判断题] 中高层管理人员属于特殊员工群体。
A.对
B.错
正确答案:————
23.[判断题] 销售人员的工作在短期内无法衡量，专业技术人员的工作业绩则在短期内就能体现出来。
A.对
B.错
正确答案:————
24.[判断题] 广义的薪酬是指员工个人获得的工资、奖金等以金钱或实物形式支付的劳动回报。
A.对
B.错
正确答案:————
25.[判断题] 岗位技能工资制具有极强的适应性，各种企业，不论大小，均可采用岗位技能工资制。
A.对
B.错
正确答案:————
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