山东大学20年春季《招聘与筛选》（A）资料

《招聘与筛选》(A)
一、        解释下列名词
1、面试       2、招聘与筛选       3、工作说明书
4、录用比            
二、        简述题
1．        简述人员选拔与评价的主要内容与方法。
2．        比较“内选制”与“外聘制”的利弊。
3．        分析招聘与筛选在人力资源管理系统中的地位与作用。
4．        如果企业人力资源供不应求，可能的解决对策有哪些？
三、        论述题
分析影响企业招聘与筛选工作的因素。企业在招聘与筛选的各环节应重点做好哪些方面的工作？
四、        案例分析题
招募中层管理者的困难
    远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理者相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两年之内，所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到过去素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。
问题：
1、        分析该企业遇到招募中层管理者困难的原因。
2、        如果你是咨询专家，你会建议企业如何解决目前遇到的难题？
参考答案：
1分析该企业遇到招募中层管理者困难的原因。
缺乏人力资源规划，尤其是人员培养与补充计划；内部选拔人员缺乏管理专业知识培训；内部选拔人员时缺乏针对拟晋升岗位的潜能评价；外部招募学生缺乏职业生涯规划；外部招募学生缺乏生产及专业技术方面的培训；外部招募人员背景单一
2如果你是咨询专家，你会建议企业如何解决目前遇到的难题？
短期：外部招募“经验型”，能马上胜任工作；为外部招募的“经验型”管理人员配备助手，培养后备队伍；退休人员返聘，配备助理，培养接班人；
长期：制定系统的人力资源战略规划；加强内部人员的管理专业知识培训；