消费心理学_作业一
1.[单选题] 在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）
奥鹏作业答案
A. 行为记录法
B. 自然实验法
C. 直接观察法
D. 实验室实验法
正确答案:——C——
2.[单选题] 具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）
A. 连锁商店
B. 精品店
C. 大型百货商店
D. 仓储商店
正确答案:——B——
3.[单选题] 下列哪一项不是按广告传播诱导方式的作用划分的广告类型（ ）
A. 通知型广告
B. 劝说式广告
C. 诱导性广告
D. 提示性广告
正确答案:——B——
4.[单选题] 不属于詹姆斯的自我意识理论是（ ）
A. 物质自我
B. 社会自我
C. 精神自我
D. 镜中自我
正确答案:————
5.[单选题] 消费者认识商品的起点是（ ）
A. 感觉
B. 知觉
C. 想像
D. 思维
正确答案:————
6.[单选题] 从报刊、杂志、电视、电台的广告，推销员，经销商，商品包装，展销会等获得信息的来源属于（ ）
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 大众来源
D. 经验来源
正确答案:————
7.[单选题] 不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文化心理是（ ）
A. 奢侈消费文化心理
B. 节俭消费文化心理
C. 小康消费文化心理
D. 享受消费文化心理
正确答案:————
8.[单选题] 反映消费者活动效率的心理因素是（ ）
A. 性格
B. 能力
C. 气质
D. 兴趣
正确答案:———— qQ 7 6 1 2 9 6 0 2 1
9.[单选题] 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
正确答案:————
10.[单选题] 55. 女性消费者市场的特点不包括（ ）
A. 人数多，有购买能力，采购领域广，购买欲望强烈
B. 消费角色的单一性
C. 消费需求的实惠性
D. 情绪型消费特征明显
正确答案:————
11.[单选题] 网络营销的特点不包括（ ）
A. 跨时空
B. 非交互式
C. 多媒体
D. 个性化
正确答案:————
12.[单选题] 49. 广播广告的心理作用特征不包括（ ）
A. 传播缓慢
B. 针对性
C. 作用空间大
D. 灵活性
正确答案:————
13.[单选题] 男性的消费心理特点不包括（ ）
A. 有求新求异求癖心理，敢于尝试新事物
B. 目的明确，决策果断;
C. 注重产品的整体质量和便用效果
D. 精挑细选、喜欢比较
正确答案:————
14.[单选题] 按意识的内容可将其分为社会环境意识和（ ）
A. 显意识
B. 自我意识
C. 潜意识
D. 无意识
正确答案:————
15.[单选题] 下列哪一项不属于针对男性消费者可采取的营销对策（ ）
A. 注重商品包装设计
B. 采取措施促使其迅速购买
C. 充分利用他们购物的明确指向性
D. 从理性角度进行促销说明
正确答案:————
16.[单选题] 下列哪一项不属于针对女性消费者可采取的营销对策（ ）
A. 注重商品包装设计
B. 广告宣传考虑女性消费心理
C. 从理性角度进行促销说明
D. 优化购物环境，提高服务水平
正确答案:————
17.[单选题] 在产品生命周期的不同阶段中，大多数购买者已经接受该产品，销售量从显著上升逐步趋于缓慢下降的阶段属于（ ）
A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案:————
18.[单选题] 消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（ ）
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
正确答案:————
19.[单选题] 影响顾客满意度的因子的第一个层次是（ ）
A. 不满意水平
B. 期望水平
C. 满意水平
D. 喜好水平
正确答案:————
20.[单选题] 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
正确答案:————
21.[单选题] 哪一项不属于影响网络消费者购买的主要因素（ ）
A. 产品的包装
B. 产品的价格
C. 购物的便捷性
D. 安全可靠性
正确答案:————
22.[单选题] 下列属于消费者个性的特征的一项为（ ）
A. 整体性
B. 波动性
C. 不可塑造性
D. 相似性
正确答案:————
23.[单选题] 广告的心理功能不包括（ ）
A. 认知功能
B. 诱导功能
C. 教训功能
D. 便利功能
正确答案:————
24.[单选题] 法律环境不包括下列哪一项（ ）
A. 贸易投资有关法规
B. 行业标准
C. 国内政治形势
D. 产品召回有关法规
正确答案:————
25.[单选题] 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ）
A. 包容型人际关系
B. 支配型人际关系
C. 感情型人际关系
D. 期待型人际关系
正确答案:————
26.[单选题] 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于（ ）
A. 地理因素细分
B. 社会经济因素细分
C. 心理因素细分
D. 消费者对商品的现实反应细分
正确答案:————
27.[单选题] 按购买目的分为生产消费需要和（ ）
A. 物质需要
B. 享受需要
C. 生活消费需要
D. 发展需要
正确答案:————
28.[单选题] 在不同类型的新产品中，从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于（ ）
A. 全新产品
B. 革新产品
C. 改进产品
D. 换代产品
正确答案:————
29.[单选题] 下列哪种属于按消费者在购买现场的情感反应来分消费者购买行为的类型（ ）
A. 固定型
B. 理智型
C. 沉实型
D. 随意型
正确答案:————
30.[单选题] 女性顾客的消费心理特点不含下列哪一项（ ）
A. 追求美与时尚
B. 不求实用，只重视情感
C. 追求商品的便利性和创造性
D. 追求自尊和被他人尊重
正确答案:————
31.[单选题] 消费习俗的特征不包括（ ）
A. 长期性
B. 社会性
C. 地域性
D. 强制性
正确答案:————
32.[单选题] 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
正确答案:————
33.[单选题] 消费群体的特征不包括（ ）
A. 广泛性
B. 分散性
C. 同质性
D. 简单性
正确答案:————
34.[单选题] 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（ ）
A. 习得性
B. 动态性
C. 相对稳定性
D. 实用性
正确答案:————
35.[单选题] 超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是（ ）
A. 固定间隔的强化
B. 变动间隔的强化
C. 固定比率的强化
D. 变动比率的强化
正确答案:————
36.[单选题] 属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是（ ）
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 黏液质
D. 抑郁质
正确答案:————
37.[单选题] 研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 行为记录法
D. 实验法
正确答案:————
38.[单选题] 广播广告的心理作用特征不包括（ ）
A. 传播迅速及时
B. 针对性
C. 作用空间小
D. 灵活性
正确答案:————
39.[单选题] 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）
A. 感觉
B. 知觉
C. 注意
D. 记忆
正确答案:————
40.[单选题] 消费者决策过程的初始阶段是（ ）
A. 方案评估
B. 信息反馈
C. 确认问题
D. 寻求信息
正确答案:————
附件是答案，核对题目下，转载注明
1.[单选题] 在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）
奥鹏作业答案
A. 行为记录法
B. 自然实验法
C. 直接观察法
D. 实验室实验法
正确答案:——C——
2.[单选题] 具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）
A. 连锁商店
B. 精品店
C. 大型百货商店
D. 仓储商店
正确答案:——B——
3.[单选题] 下列哪一项不是按广告传播诱导方式的作用划分的广告类型（ ）
A. 通知型广告
B. 劝说式广告
C. 诱导性广告
D. 提示性广告
正确答案:——B——
4.[单选题] 不属于詹姆斯的自我意识理论是（ ）
A. 物质自我
B. 社会自我
C. 精神自我
D. 镜中自我
正确答案:————
5.[单选题] 消费者认识商品的起点是（ ）
A. 感觉
B. 知觉
C. 想像
D. 思维
正确答案:————
6.[单选题] 从报刊、杂志、电视、电台的广告，推销员，经销商，商品包装，展销会等获得信息的来源属于（ ）
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 大众来源
D. 经验来源
正确答案:————
7.[单选题] 不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文化心理是（ ）
A. 奢侈消费文化心理
B. 节俭消费文化心理
C. 小康消费文化心理
D. 享受消费文化心理
正确答案:————
8.[单选题] 反映消费者活动效率的心理因素是（ ）
A. 性格
B. 能力
C. 气质
D. 兴趣
正确答案:———— qQ 7 6 1 2 9 6 0 2 1
9.[单选题] 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
正确答案:————
10.[单选题] 55. 女性消费者市场的特点不包括（ ）
A. 人数多，有购买能力，采购领域广，购买欲望强烈
B. 消费角色的单一性
C. 消费需求的实惠性
D. 情绪型消费特征明显
正确答案:————
11.[单选题] 网络营销的特点不包括（ ）
A. 跨时空
B. 非交互式
C. 多媒体
D. 个性化
正确答案:————
12.[单选题] 49. 广播广告的心理作用特征不包括（ ）
A. 传播缓慢
B. 针对性
C. 作用空间大
D. 灵活性
正确答案:————
13.[单选题] 男性的消费心理特点不包括（ ）
A. 有求新求异求癖心理，敢于尝试新事物
B. 目的明确，决策果断;
C. 注重产品的整体质量和便用效果
D. 精挑细选、喜欢比较
正确答案:————
14.[单选题] 按意识的内容可将其分为社会环境意识和（ ）
A. 显意识
B. 自我意识
C. 潜意识
D. 无意识
正确答案:————
15.[单选题] 下列哪一项不属于针对男性消费者可采取的营销对策（ ）
A. 注重商品包装设计
B. 采取措施促使其迅速购买
C. 充分利用他们购物的明确指向性
D. 从理性角度进行促销说明
正确答案:————
16.[单选题] 下列哪一项不属于针对女性消费者可采取的营销对策（ ）
A. 注重商品包装设计
B. 广告宣传考虑女性消费心理
C. 从理性角度进行促销说明
D. 优化购物环境，提高服务水平
正确答案:————
17.[单选题] 在产品生命周期的不同阶段中，大多数购买者已经接受该产品，销售量从显著上升逐步趋于缓慢下降的阶段属于（ ）
A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案:————
18.[单选题] 消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（ ）
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
正确答案:————
19.[单选题] 影响顾客满意度的因子的第一个层次是（ ）
A. 不满意水平
B. 期望水平
C. 满意水平
D. 喜好水平
正确答案:————
20.[单选题] 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
正确答案:————
21.[单选题] 哪一项不属于影响网络消费者购买的主要因素（ ）
A. 产品的包装
B. 产品的价格
C. 购物的便捷性
D. 安全可靠性
正确答案:————
22.[单选题] 下列属于消费者个性的特征的一项为（ ）
A. 整体性
B. 波动性
C. 不可塑造性
D. 相似性
正确答案:————
23.[单选题] 广告的心理功能不包括（ ）
A. 认知功能
B. 诱导功能
C. 教训功能
D. 便利功能
正确答案:————
24.[单选题] 法律环境不包括下列哪一项（ ）
A. 贸易投资有关法规
B. 行业标准
C. 国内政治形势
D. 产品召回有关法规
正确答案:————
25.[单选题] 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ）
A. 包容型人际关系
B. 支配型人际关系
C. 感情型人际关系
D. 期待型人际关系
正确答案:————
26.[单选题] 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于（ ）
A. 地理因素细分
B. 社会经济因素细分
C. 心理因素细分
D. 消费者对商品的现实反应细分
正确答案:————
27.[单选题] 按购买目的分为生产消费需要和（ ）
A. 物质需要
B. 享受需要
C. 生活消费需要
D. 发展需要
正确答案:————
28.[单选题] 在不同类型的新产品中，从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于（ ）
A. 全新产品
B. 革新产品
C. 改进产品
D. 换代产品
正确答案:————
29.[单选题] 下列哪种属于按消费者在购买现场的情感反应来分消费者购买行为的类型（ ）
A. 固定型
B. 理智型
C. 沉实型
D. 随意型
正确答案:————
30.[单选题] 女性顾客的消费心理特点不含下列哪一项（ ）
A. 追求美与时尚
B. 不求实用，只重视情感
C. 追求商品的便利性和创造性
D. 追求自尊和被他人尊重
正确答案:————
31.[单选题] 消费习俗的特征不包括（ ）
A. 长期性
B. 社会性
C. 地域性
D. 强制性
正确答案:————
32.[单选题] 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
正确答案:————
33.[单选题] 消费群体的特征不包括（ ）
A. 广泛性
B. 分散性
C. 同质性
D. 简单性
正确答案:————
34.[单选题] 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（ ）
A. 习得性
B. 动态性
C. 相对稳定性
D. 实用性
正确答案:————
35.[单选题] 超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是（ ）
A. 固定间隔的强化
B. 变动间隔的强化
C. 固定比率的强化
D. 变动比率的强化
正确答案:————
36.[单选题] 属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是（ ）
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 黏液质
D. 抑郁质
正确答案:————
37.[单选题] 研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 行为记录法
D. 实验法
正确答案:————
38.[单选题] 广播广告的心理作用特征不包括（ ）
A. 传播迅速及时
B. 针对性
C. 作用空间小
D. 灵活性
正确答案:————
39.[单选题] 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）
A. 感觉
B. 知觉
C. 注意
D. 记忆
正确答案:————
40.[单选题] 消费者决策过程的初始阶段是（ ）
A. 方案评估
B. 信息反馈
C. 确认问题
D. 寻求信息
正确答案:————
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