中音《管理心理学》复习题（资料）

《管理心理学》 一.0Qk傲朋学习网
1.下列哪一项不能被看做组织(     )0Qk傲朋学习网
A.教堂0Qk傲朋学习网
B.大学0Qk傲朋学习网
C.军队0Qk傲朋学习网
D.一个社区中所有45岁的成年人 2.下列哪一项不是管理的基本职能(     )。0Qk傲朋学习网
A.控制0Qk傲朋学习网
B.计划0Qk傲朋学习网
C.人事0Qk傲朋学习网
D.组织 3.一个人经常出现的.比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(     )。0Qk傲朋学习网
A.气质0Qk傲朋学习网
B.个性0Qk傲朋学习网
C.能力0Qk傲朋学习网
D.人格 4.决定人的心理活动动力特征的是(     )。0Qk傲朋学习网
A.气质0Qk傲朋学习网
B.能力0Qk傲朋学习网
C.个性0Qk傲朋学习网
D.性格 5.下列属于专长权的内涵的是(     )。0Qk傲朋学习网
A.提升职务0Qk傲朋学习网
B.知人善任0Qk傲朋学习网
C.丰富的实践经验0Qk傲朋学习网
D.降低待遇 6.“先入为主”说的是对人知觉的(     )。0Qk傲朋学习网
A.晕轮效应0Qk傲朋学习网
B.首因效应0Qk傲朋学习网
C.近因效应0Qk傲朋学习网
D.投射效应 7.信息沟通必须具备的要素是(     )。0Qk傲朋学习网
A.传递者.接收者.信息渠道0Qk傲朋学习网
B.发送者.传递者.信息内容0Qk傲朋学习网
C.发送者.接收者.信息内容0Qk傲朋学习网
D.发送者.传递者.接收者 8.口头沟通的优点在于(     )。0Qk傲朋学习网
A.准确0Qk傲朋学习网
B.有充足的时间进行思考应答0Qk傲朋学习网
C.立即反馈0Qk傲朋学习网
D.不受噪音干扰 9.20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：(     )。0Qk傲朋学习网
A.冲突具有二重性0Qk傲朋学习网
B.冲突对组织是不利的0Qk傲朋学习网
C.冲突具有有利的一面 0Qk傲朋学习网
D.冲突对组织的影响很小 10.有助于形成团体之间、同行之间的沟通了解的是(     )0Qk傲朋学习网
A.自下而上沟通0Qk傲朋学习网
B.自上而下沟通0Qk傲朋学习网
C.水平沟通0Qk傲朋学习网
D.分权 11.口头沟通存在的最主要缺点在于(     )。0Qk傲朋学习网
A.反馈迅速0Qk傲朋学习网
B.书面沟通技巧缺乏0Qk傲朋学习网
C.没有长久的沟通记录0Qk傲朋学习网
D.沟通简单 12.横向沟通过程中最大的障碍来自(     )。0Qk傲朋学习网
A.个人间的冲突0Qk傲朋学习网
B.企业内部部门化0Qk傲朋学习网
C.管理者管理能力过低0Qk傲朋学习网
D.个人理解能力存在差异 13.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于(     )。0Qk傲朋学习网
A.提供给员工更高的工作报酬0Qk傲朋学习网
B.加强对员工的监督和控制0Qk傲朋学习网
C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务0Qk傲朋学习网
D.创造良好的工作条件 14.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(     )。0Qk傲朋学习网
A.需要层次论0Qk傲朋学习网
B.成就需要论0Qk傲朋学习网
C.ERG理论0Qk傲朋学习网
D.双因素理论 二.0Qk傲朋学习网
1.弗洛伊德认为人格由本我.自我.超我组成。(     )。 2.胆汁质气质的人具有外向.情绪稳定的特点。(     )。 3.效篡是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。(     )。 4.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。(     )。 5.管理方格理论是将人格测量与情景分类相结合的领导情景理论。(     )。 6.组织文化是由相对稳定不变的特征组成的，很难发生变化。(     )。 7.在任何特定的组织中，脱离文化的管理活动是不存在的。(     )。 8.非语言沟通可以使其带上比语言本意更为丰富的内涵。(     )。 9.有效沟通要求传送者采用其能够理解的方式进行信息传递。(     )。 10.压力的后果都是负面的。(     )。 11.当认知和情感不一致时, 一般是认知将决定人的行为。(     )。 12.士气是指一群人追求共同的目的并持久地首尾一贯地协力工作的能力。(     )。 13.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。(     )。 0Qk傲朋学习网