组织行为学期末大作业
案例分析题
案例一：刘明与他的新老板
刘明的新老板是从后勤部门调来的，在经营方面经验欠缺。在部分会议上，当讨论到项目时间表和资金的问题时，刘明提出的建议总是得不到老板的采纳。不久，就形成了一个管理，刘明在提建议时候，还不等他说完，老板就断然否决。刘明非常沮丧，他认为老板是嫉贤妒能，因此在会上就更加起劲地提建议，但他遇到的是更大阻力。
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请分析刘明老板为什么总是否决王涛的建议？（10分）
（2）如果你是刘明，你应该如何做，并去改善与老板之间的关系？（10分）
案例二：渝发电机公司绩效考核
渝发电机公司请来专业咨询公司，设计了一个新的的绩效考核体系，对公司所有1000多名干部员工采用统一的考核标准和全新的激励机制，力图使考核与激励更公平、力度更大，以更好调动干部员工的工作积极性，促进公司业绩进步。但公司在施行该考核体系一年后，却发现干部员工都在抱怨新的考核、激励标准不公平，严重挫伤工作积极性，公司业绩明显退步。为什么干部员工面对统一的考核、激励标准，却会抱怨不公平，对提高了的激励力度，表示不满意，问题可能出在哪里？
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请根据激励理论，为渝发电机公司管理层释疑解难。（10分）
（2）请为渝发电机公司管理层筹谋划策。（10分）
案例三：得利斯集团总裁郑川远的推荐
得利斯集团总裁郑川远酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在：做精品要严格规范，精益求精；做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在……郑总认为同仁堂造药，而得利斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西，两者具有很多相似之处。郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且专门开会，向全体员工推荐，带领员工共同学习相关文章内容。他希望这篇文章对全体员工能够有所启示，并形成积极向上的企业文化氛围，从而为顾客提供良好的服务。
下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示。
《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首饰100两，放在锅里煮，日夜守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底，发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人更换……
“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”……同仁堂员工也琢磨同仁堂老而不衰之谜，说法虽然不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到：“我深深懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂!”
批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最是真》这篇文章能给我们的员工一点启示!”
(1)构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求?（10分）
(2)学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化? （10分）
案例论述题
案例：红旗超市的组织结构设计
红旗超市位于成都市的繁华地段，超市虽然不大，但由于占了天时地利，这几年也发展较快，在市内连续开了3家小连锁超市。由于选址不错，这3家连锁店人流量也逐渐增长，可超市的日营业额却没有较大幅度提升，营业人员普遍反映工作强度大，太累而跳槽不断，导致该超市营业人员处于长期招聘状态。
红旗超市3家连锁店共有员工70余人，共设7个部门，其中采购部编制为5人，配送部15人，人力资源部5人，办公室5人，财务部4人，保安部12人，营业部24人。
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请对红旗超市的组织结构进行诊断。（20分）
（2）请对红旗超市的组织结构提供改进方案。（20分）
案例分析题
案例一：刘明与他的新老板
刘明的新老板是从后勤部门调来的，在经营方面经验欠缺。在部分会议上，当讨论到项目时间表和资金的问题时，刘明提出的建议总是得不到老板的采纳。不久，就形成了一个管理，刘明在提建议时候，还不等他说完，老板就断然否决。刘明非常沮丧，他认为老板是嫉贤妒能，因此在会上就更加起劲地提建议，但他遇到的是更大阻力。
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请分析刘明老板为什么总是否决王涛的建议？（10分）
（2）如果你是刘明，你应该如何做，并去改善与老板之间的关系？（10分）
案例二：渝发电机公司绩效考核
渝发电机公司请来专业咨询公司，设计了一个新的的绩效考核体系，对公司所有1000多名干部员工采用统一的考核标准和全新的激励机制，力图使考核与激励更公平、力度更大，以更好调动干部员工的工作积极性，促进公司业绩进步。但公司在施行该考核体系一年后，却发现干部员工都在抱怨新的考核、激励标准不公平，严重挫伤工作积极性，公司业绩明显退步。为什么干部员工面对统一的考核、激励标准，却会抱怨不公平，对提高了的激励力度，表示不满意，问题可能出在哪里？
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请根据激励理论，为渝发电机公司管理层释疑解难。（10分）
（2）请为渝发电机公司管理层筹谋划策。（10分）
案例三：得利斯集团总裁郑川远的推荐
得利斯集团总裁郑川远酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在：做精品要严格规范，精益求精；做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在……郑总认为同仁堂造药，而得利斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西，两者具有很多相似之处。郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且专门开会，向全体员工推荐，带领员工共同学习相关文章内容。他希望这篇文章对全体员工能够有所启示，并形成积极向上的企业文化氛围，从而为顾客提供良好的服务。
下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示。
《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首饰100两，放在锅里煮，日夜守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底，发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人更换……
“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”……同仁堂员工也琢磨同仁堂老而不衰之谜，说法虽然不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到：“我深深懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂!”
批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最是真》这篇文章能给我们的员工一点启示!”
(1)构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求?（10分）
(2)学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化? （10分）
案例论述题
案例：红旗超市的组织结构设计
红旗超市位于成都市的繁华地段，超市虽然不大，但由于占了天时地利，这几年也发展较快，在市内连续开了3家小连锁超市。由于选址不错，这3家连锁店人流量也逐渐增长，可超市的日营业额却没有较大幅度提升，营业人员普遍反映工作强度大，太累而跳槽不断，导致该超市营业人员处于长期招聘状态。
红旗超市3家连锁店共有员工70余人，共设7个部门，其中采购部编制为5人，配送部15人，人力资源部5人，办公室5人，财务部4人，保安部12人，营业部24人。
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
（1）请对红旗超市的组织结构进行诊断。（20分）
（2）请对红旗超市的组织结构提供改进方案。（20分）
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