电大《人力资源管理》期末复习试题（四）

一、判断对错题(每小题1分,共12分。正确的在题前的括号中划√,错误的划×)

1.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( )

2.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景,个

性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。( )

3.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。( )

4.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。( )

5.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。( )

6.招聘程序的第一步是招募。( )

7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。( )

8.员工考评是人力资源管理过程申最为核心的环节。( )

9.员工薪酬就是指发给员工的工资。( )

10.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征

进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。( )

11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( )

12.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要

能解决问题就行。( )

二、单项选择题(每小题2分,共24分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的插号内)

1.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )

A。资源  B .成本   C。工具  D。物体

2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度

体系的建设,来促成这个组织战略囝标的实现。这指的是什么?( )

A.人力资源战略 B.战略人力资源   C。组织战略  D。军事战略

3。人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( )。

A.回归分析方法  B.劳动定额法 C.转换比率法  D。德尔菲预测技术

4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全

部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )

A。保障成本  B.离职成本  C。使用成本   D。开发成本

5.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( )。

A.决策表  B.语句描述  c. 时间序列形式  D.任务清单

6,影响招聘的内部因素是( )。

A.企事业组织形象  B.劳动力市场条件  C.法律的监控  D。国家宏观调控

7.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( )。

A.岗前培训   B.在岗培训    C.离岗培训   D.业余自学

8,考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的入可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还需根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的( )。

A.可考性原则   B.完备性原则   C.结构性原则  D.普遍性原则

9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( )。

A.岗位工资制  B.绩效工资制  C.结构工资制  D.技能工资制

10.能在信息不全的情况下,分析解决问题,善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员,

善于使用杈力,具有这样典型特征的职业锚是哪种类型?( )

A。技术职能型   B.创造型    C.管理能力型      D.自主独立型

11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( )、无偿性原则、固定性原则。

A。自发原则 B。强制性原则    C。民主原则 D。自愿原则

12.在解决劳动争议过程中,维护劳动者合法杈益的最终机构是( )。

A.用人单位工会 B· 劳动仲裁委员会  C.法院   D.劳动管理部门

三、简答题(每小题6分,共36分。)

1.简述绩效管理的横向程序。

2.培训计划主要包括哪些内容？

3.简述人力资源成本类型？

4.简述人力资源规划编制程序。

5.简述工作说明书的主要内容。

6.我国的社会保险主要有哪些？

四、案例问答题(每小问15分,共30分)

某电子公司薪酬发放方案

(1)原则:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。

(2)依据：根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。

(3)特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。

(4)方法:

①根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;

②根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司1部门及个人业绩系数;

③按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。

基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数

问答题:

(D结合案例,请问基本工资制度的设计包括哪些程序或步骤?

(2)案例中提到要逐步使该公司的管理走上“法制化”轨道,科学、进取,促进公司和员工共同进步。发放薪酬必须认真遵守《劳动合同法》,那么如何认真贯彻执行这法律,从而进一步提升和改进企业人力资源管理水平?

答案及评分标准(供自测)

一、判断对错题(每小题判断正确给1分,共12分:漏判或错判均不得分)

1.√ 2.√ 3· × 4· √ 5· × 6· ×

7.× 8.√ 9· × 10· × 11。√ 12。×

二、单项选择题(每选对一小题给2分,共24分,不选、错选或多选均不得分)

1.A 2。A 3.D 4.D 5.A 6。A

7.A 8.C 9.c 10.C 11。B 12.C

三、简答题（答案参考教材）

四、案例问答题(每小问答对要点者得分12,能结合案例回答者再得3分,每小问合计15分,

本题两小问共30分;)

答案要点:

(1)基本工资制度的设计由7个程序或步骤组成:

第一步:组织付酬原则与政策的制定;

第二步:工作设计与工作分析;

第三步:工作评估;

第四步:工资结构设计;

第五步:工资状况调查及数据收集;

第六步:工资分级与定薪;

第七步:工资制度的执行控制与调整。

(2)认真贯彻《劳动合同法》,进一步提升和改进企业人力资源管理水平,应从以下几个方

面进行:

①及时订立具有约束力的《劳动合同》,避免企业因此付出高额的违法成本。根据《劳动合同法》第八十二条的规定,“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。”

②用人单位应当依法建立和完善人力资源管理的规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。根据《调解仲裁法》的规定,用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生争议的,由用人单位负举证责任。如单位举证不能,就要承担败诉后果。因此,必须要有确凿的事实和依据。

③在决定有关劳动报酬、劳动安全卫生“保险福利、职工培训等直接涉及劳动者切身利益的规章制度,应当与职工代表或工会平等协商确定。

④政府也要建立健全协调劳动关系三方机制,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

我们认为,在实施《劳动合同法》的过程中,与其规避,还不如顺应法律规定,借助新法契机。进一步提升和改进企业人力资源管理水平,建立更加科学、合理有效的人力资源管理体系。